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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen asesoramiento postventa a falta de estrenar el equipo, puedo decir que el servicio de venta y de asesoramiento ha sido muy bueno, atentos y resolutivos. Gracias es una página para tener en cuenta... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pedí una máquina (que supuestamente llegaba en 48 horas) cuando pasan 4 días y no se actualiza la página del pedido les escribí un mensaje a ver qué pasaba. Me llamaron súper rápido pidiendo perdón q... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El producto es bueno, lo qye necesitaba para el jardín. Me atendieron bien y me aconsejaron sobre el modelo de desbrozadora,de gasolina. Bien de precio y funciona bien. Estoy contento porque necesitab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compre una desbrozadora a buen precio, y ha resultado de excelente calidad por el precio que pague. Lo mejor, el servicio. Les pedí aclaraciones para su uso, y enviaron sin demora un video explicativ... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Venta de maquinaria y reparación de jardín y huerta.


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4,1

Gut

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287 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente atención al cliente.

Excelente atención al cliente.
Contestan dudas sobre el montaje o cualquier problema rápidamente. Si hace falta envían videos explicativos y están pendientes de que todo haya funcionado. Les compré una desbroizadora de ruedas que va muy bien. Tanto la atención pre como postventa fueron muy satisfactorias.

15. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

El servicio post venta y de atención al…

El servicio post venta y de atención al cliente son nefastos, llevo dos semanas para que me manden un repuesto, me escriben por WhatsApp que van a mirar disponibilidad, y ahí queda todo, llamo por teléfono y lo único que me saben decir que van a pasar la incidencia al encargado del departamento y ahí queda todo, como tengo la motoazada en garantía voy a ir por las malas, mediante denuncia, por cierto la motoazada de mala calidad, endeble poco fiable

11. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Maximo servicio

Aunque tuve algun problema en el montaje , quizas el manual podria estar mas detallado pero la atencion fue muy profesional y han estado permanentemente atentos para conseguir dejarme satisfecho .
La motoazada es muy potente y resistente.
Una buena compra.

1. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La compra en esta página fue excelente!

Comprar en esta tienda fue todo un acierto, la compra a cumplido con las expectativas que tenía, es un motocultor que tiene potencia y manejabilidad.
La entrega se realizó correctamente y en cuanto al servicio postventa han comentado que cualquier problema o duda que me surge no dude en ponerme en contacto con ellos.

5. Juni 2025
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Atencion pesima

Compre un vareador y la cabo de pocos días me llamaron para cambiar el modelo pagando un poco más. Despues de eso el vareador no llegaba y el comercial o gerente que me habia llamado no contestaba al telefono. Cuando les dije que ya no lo queria porque no cumplieron con el plazo indicado me mandaron foto de que ya estaba en reparto. Pedi recambios y me indicaron que les mandase fotos de la maquina ya que con el modelo no sabian cuales eran. Los precios de los recambio son a el doble de precio que en otras webs.
El vareador va bien pero el servicio al cliente es muy malo y los precios en general muy caros hay otras webs que ofrecen lo mismo por menos y con mejor atención al cliente.

3. Dezember 2025
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Antwort von Machineplanet

Hola don Guillermo,no siempre conseguimos estar a la altura con los clientes,espero mejorar las partes que comenta.En cuanto a los recambios,manejamos los precios de tarifa de las marcas,cuanto más calidad tiene la marca,mayor calidad y coste los recambios.

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Pongo 1 estrella porque no puedo poner…

Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0, esto es una estafa llevan vacilando os 2 semanas diciendo k nos lo entregan y que no, pedimos una devolución y seguimos esperando

28. November 2025
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Antwort von Machineplanet

Buenos días,me sabe muy mal que no hayamos podido estar a la altura en su caso,créame que nos esforzamos para estarlo cada día más,pero siempre pueden surgir inconvenientes.
En su caso su máquina era de preventa y por eso con precio de oferta,cuando llegaron se le envió pero ya no la quiso.
En cuanto a la devolución,se tomó algunos días más,ya que usted la financió.Tubimos que deshacer la financiación con la financiera y eso toma unos días extras.
Es muy grave utilizar una acusación públicamente como “estafa” cuando no tiene que ver con la realidad.

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