J'ai passé plusieurs commande sur le site de la marque Maedusa Body Jewelry (labrets, bijoux en or 14carats, plugs) et j'ai toujours été satisfaite. Les bijoux sont de super qualité. Les colis sont ex... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
i bought 5 piercings and wanted a refund on 2 of them. i couldnt refund it anymore because they say "piercings only refundable with the envelope seal" guess what, the envelope seal is the le... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Une expérience très positive du début jusqu’à la fin. Un site hyper clair avec plein de jolies options à des prix raisonnables pour la qualité. Un super service client qui a répondu à une question trè... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ces un site ou j'ai eu un véritable coup de cœur depuis j'ai passé plusieurs commandes vraiment je ne suis jamais déçue ils expedie très vite la qualité des bijoux sont magnifiques Je repasserais d'... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Medusa (Grec ancien: Μέδουσα : guardien.ne, protecteur.ice) était une des trois Gorgones de la mythologie grecque, décrite comme une créature ailée au visage féminin entouré de serpent venimeux à la place des cheveux. Ceux qui la regardait dans les yeux étaient instantanément changés en pierre. Elle est devenue un symbole féministe fort par son role de protectrice, redoutable et enragée. Voilà exactement l’état d’esprit de notre marque : des bijoux pour toutes les Sorcièr.es et Queens badass !
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Excellent
Excellente expérience d'achat,les bijoux sont magnifiques et bien finis. Le service client au top si vous voulez des conseil personnalisé.Merci pour ce professionnalisme.
Bijoux maedusa
Cela fait plusieurs années que je commande des bijoux chez maedusa et j’en suis extrêmement satisfaite dans tout les sens du therme . En passant par la qualité de l’heure bijou , le soucis du détail sur tout leur bijoux mais aussi à leur très grande rapidité à nous répondre à nos moindre soucis ☺️. Pour faire simple je recommande à 10000 % .
Bijoux qui ne tiennent pas, SAV désagréable
Je trouve que cette marque n’est pas de bonne qualité, j’ai jamais eu de problèmes avec les bijoux que j’achetais chez le pierceur avant, j’en ai un qui s’est pété quand je l’ai mis et l’autre qui s’est barré pendant que je dormais. Jamais vécu ça pour du threadless auparavant. Je trouve le SAV assez hostile, j’ai la sensation qu’il y a peu de circonstances dans lesquelles ils vont essayer de régler le problème, globalement ils te conseillent d’acheter encore si tu veux une solution. J’ai perdu de l’argent pour des bijoux qui ne tiennent pas sur la durée, je ne recommande pas.

Antwort von Maedusabodyjewelry
De très beaux bijoux
De très beaux bijoux, un envoi ultra rapide (commande le mardi reçue le jeudi), d’une grande rapidité et une gentillesse lors des échanges sur le compte Instagram.
Achat d’un kit de stretching + deux boucles d’oreilles je recommande
Shop super quali
Shop super quali, des photos canons, des produits canons, des owners hypers adorables, éthiques et VÉGANES. Je recommande à 1000% . Envoie rapide, soigné, stickers trop mimi, rien à dire. Maedusa c'est canonissime !!
Nickel
Super quali et arrivé dans un chouette packaging, je porte les piercings depuis quelques mois (bijoux dorés) et rien a bougé je suis hyper content !
SAV inhumain et odieux
Je me suis trompée de tailles et je m’en suis rendue compte en recevant mon colis. J’avais 4 paires et j’ai demandé un échange de 3 paires trop grandes puisque je ne les avais pas déballés et que j’ai vu qu’elles étaient trop grandes. Mais le SAV m’a juste dit non catégorique sans accepter aucune solutions. Alors que je leurs ai écrit dès réception du colis, que j’ai demander juste un échange et que je ne les ai juste pas déballés. Comme ils sont trop grands il m’a suffit d’en sortir un pour m’en rendre compte et les autres sont juste resté dans l’emballage sans que je n’y touche.
Le SAV m’a dit que j’avais qu’à les revendre sur Vinted. C’est vraiment n’importe quoi de me proposer de vendre mes bijoux neufs et non déballés à un prix d’occasion!
Alors certes ils m’ont répondu rapidement mais pour m’envoyer paître sans accepter aucune solution malgré le fait que je propose même de prendre les frais de port à ma charge et que je leurs ai expliqué la situation en détaillant tout et que je leurs ai écrit des réception du colis dans la journée.
Et le dernier mail a 22h était en réponse à leurs refus que je ne trouve pas normal du tout! Il n’y a qu’à lire les avis, c’est positif tant qu’il n’y a pas de problème mais sinon ils sont inflexibles et ne veulent pas aider leurs clients. Ils ne méritent pas de tenir une boutique vu comme ils traitent les gens.

Antwort von Maedusabodyjewelry
parfait 👍
envoi rapide, informations sur le site claire, pas mal de choix
Des piercings parfaits !
Les bijoux sont magnifiques !! Certains n’ont pas bougé de mes oreilles depuis plusieurs années déjà et ils sont aussi beau qu’au premier jour. Le service client est adorable et réactif et répond facilement à nos questions quand nous en avons besoin sur Instagram.
C'est la troisième fois que je commande…
C'est la troisième fois que je commande là bas et J'ADORE,
Des bijoux de qualité à prix abordable, comparé au reste du marché, je ne commande plus que sur ce site et je ne peux que conseiller.
Très bon service après vente également
SAV inexistant, bijoux trop fragiles, ton désagréable, retard de livraison, avis négatifs supprimés
SAV inexistant, de mauvaise foi, qui ne veut rien savoir et par dessus tout un ton condescendant ultra désagréable au possible. Constatez les commentaires à 1 étoile par vous-même on est toutes d'accord, et sur d'autres sites d'avis également.
Ma 1ère commande a été préparée bien après ce qui était prévu, au bout de 5 jours je demande simplement si c'est ok, on me répond comme si j'étais une demeurée que machine était en congés toute la semaine, qu'elle a beaucoup de boulot (est-ce mon problème? j'ai payé j'attends mon bijou dans les délais), dans ce cas il faut prévenir, tout simplement! J’avais besoin de ce bijou pour un évènement, un délai plus long ok mais vous avez prévenu qui? Personne. Jai quand même le droit de demander où ça en est après 5 jours sans e-mail informatif sur l’état de ma commande. La base du commerce en fait. À aucun moment on ne m’a dit que une telle était malade pour l’envoi des commandes moi aussi je peux montrer les emails, vous parlez de congés et quoi qu'il en soit ça n'est pas mon souci, vous annoncez une livraison 48 à 72heures, ça joue sur les conditions d'achat, si vous ne respectez pas cela c'est un manquement commercial non?
Je repasse une 2ème commande pour 2 piercing threadless, je dois retirer le bijou pour un examen médical (oui comme quoi on a tous des soucis, on est pas des robots n'est ce pas), je le remets délicatement la tige a littéralement pété à la jonction et est restée coincée dans le labret, les 2 sont donc totalement inutilisables. 40,50 €! Au bout d'un seul retrait! J'ai eu beau montrer les photos, que ca avait cassé au niveau de la soudure, elle n'a rien voulu savoir, disant que j'avais forcé mdr! Je ne pense pas qu'elle fut présente à ce moment et accuser sans savoir c'est très laid. Le minimum aurait été d'envoyer un labret que je puisse utiliser avec mon 2ème bijou, mais elle n'a rien voulu savoir, ce sont donc des bijoux de mauvaise qualité, produits par des personnes malhonnêtes. Plus jamais.
Je ne suis pas la seule à avoir eu cette impression vérifiée. Par ailleurs les avis négatifs sous les fiches produits sons systématiquement effacés, comme par hasard! Bref, trop chers pour une si mauvaise qualité et gérés par des personnes n'ayant aucun sens du relationnel ni du commerce (sauf dans leur sens). . J’ai reçu le labret en septembre donc cela ne fait pas 7 mois que je l ai porté mais bien 3 mois (mise du bijou en janvier 2026) comme indiqué sur mon mail. Je me suis faite piercé en août,Labret commandé le 31 août c’est peut être vous qui avez besoin d’une calculatrice du coup? Reçu en septembre et commencé à porter en janvier, arrêtez de remettre ma parole en doute ça devient vraiment gênant et ça vous rend encore plus ridicule. D’ailleurs le bijou concerné n’est plus en vente, étrange non? Du coup le SAV après achat est valable combien de temps? Votre réponse montre bien qui vous êtes et je répète si retirer une fois un piercing pour un examen médical (oui moi aussi j’ai mes soucis hein comme votre collègue ) c’est de la mauvaise manipulation alors vraiment votre bijou est de piètre qualité.
Nous sommes des dizaines à avoir le même avis sur la manière dont vous traitez les clients, un peu de remise en question ne fait pas de mal mais arrêtez de reporter sur les autres. Quand bien même le renvoi d’un labret aurait été commerçant et pas une ruine pour vous. 6,50€…
Modifiez votre réponse autant de fois que possible, je ne fais que dire une vérité qui vous dérange. Et l'agressivité vient de votre part et de votre condescendance, on se met à votre niveau tout simplement.

Antwort von Maedusabodyjewelry
Un coup de cœur et que je ne porte que du Maedusa
Voilà 3 ans que je connais ce site de bijoux et après plusieurs commandes, je peux largement dire que c'est un coup de cœur et que je ne porte que du Maedusa. Que ça soit pour les piercings en argent ou en or, je n'ai jamais eu de problèmes en les portant quotidiennement, c'est vraiment de bonnes qualités.
Le site est clair, je n'ai jamais eu de soucis dans mes commandes ni livraisons, par ailleurs l'envoie est toujours très soigné et fort agréable.
Et les rares fois où j'ai eu a faire au sav, après des erreurs de ma part (c'est important de préciser) tout c'est toujours très bien passé, échange rapide et sympathique. Vraiment du bon boulot !
Un site incroyable
Un site incroyable
Un site avec pas mal de choix de bijoux/piercings plus beaux les uns que les autres !
La tête dite "threadless" relève du génie car une fois la tête mise en place sur le labret, on ne le perd jamais et aucun stresse de se demander si cela va tomber ou non; effectivement c'est un budget mais la qualité est toujours au rendez-vous
De plus, nous pouvons demander conseils ou poser des questions via leur réseaux sociaux et une réponse a toujours été apporté
Déjà plusieurs commandes à mon actif et toujours autant satisfaite !
Conseil
À chaque fois que j'ai besoin d'un conseil, il y a toujours quelqu'un pour répondre et me conseiller !! Les produits sont tops, les piercings sont hyper faciles à mettre !! Ils sont super jolis !! Très bien emballé dans une mignonne petite boîte noire !! Jadore
Je recommande 100%
Je recommande 100% !
Livraison très rapide et des bijoux de qualité.
Au top 👌
Je recommande les yeux fermés
Je recommande les yeux fermés !
Je suis très satisfaite de mes achats sur la boutique, ce sont des produits de qualités et magnifiques. L’envoi est super rapide et très soigné ! Je suis contente de pouvoir passer par une marque française et qui supporte les mêmes valeurs que moi. C’est sans hésiter que je ne passerais que par ce site maintenant pour mes achats de bijoux et Piercings !
Toujours aussi convaincue
Ça fait plusieurs fois que je commande mes bijoux de cette marque
Non seulement les personnes sont hyper disponible à la moindre question au moindre doute
Leurs bijoux sont d’une qualité irréprochable 6 mois que je les ai commandé les strass sont toujours aussi brillants après la mer le sable l’eau Chlorée ils sont comme neufs
Parfait
J'ai passé une très grosse commande et je dois dire que je suis très contente de l'expérience , bijoux de qualité expédition rapide et soigné tout était parfait je recommande fortement
Bijou Septum
J'ai passé une commande d'un bijou pour septum, je l'ai reçu très rapidement, super emballage, la petite boîte à bijou. C'est tout bête mais j'ai beaucoup apprécié l'adresse écrite à la main, ça fait vraiment entreprise à taille humaine. Bijou magnifique, conforme à la description, je recommanderai sans hésiter !
A fuir sav nul bijoux qui ne tiennent pas!!!
1 er point negatif le SAV ne ce fait que par email!!
2eme point négatif
un bijou livrer ne pouvant pas être mis directement (le labret était pas fonctionnel il m'ont envoyé un tutoriel expliquant comment refaire le système d'accroche...mais je nais jamais réussi.....
3eme points négatif
Le 2 ème bijou de ma commande n'a tenu que 15 jours clipser sur le labret.
Je l'ai perdu et pas retrouvé.
Le savon me dise qu'il ne peuvent rien pour moi sachant qu'il a quand tenu..et que j'ai du m'accrocher et c'est pour cela qu'il est tombé!!
Du coup sur la commande entière qui soit dis en passant ma quand même coûter 84 euros.... je ne mettrais aucun des 2 bijoux!!!

Antwort von Maedusabodyjewelry
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