Magicperfume Bewertungen 

178
TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 92 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele zufriedene Kunden loben die hervorragende Qualität der Parfüms, da diese den Originalen täuschend ähnlich riechen und über viele Stunden hinweg auf der Haut haften bleiben. Zahlreiche Verbraucher schätzen darüber hinaus das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis und betonen, dass der Support bei Fragen stets sehr freundlich, kompetent und überaus hilfsbereit auftritt. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwartet langen Lieferzeiten sowie gelegentlich fehlenden, beschädigten oder falschen Artikeln in ihren zugestellten Paketen. Zudem bemängelten einige Kunden in ihren Rückmeldungen, dass der Kundenservice auf Anfragen überhaupt nicht reagierte oder keine zufriedenstellende Lösung anbot.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor und loben vor allem die intensiv duftenden und sehr... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu quality und loben vor allem die sehr gute Beschaffenheit und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden order mehrdeutig, denn während einige Menschen von schnellem Versand und gratis Extras... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen große Zufriedenheit zum Thema price und loben das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis sowie... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einerseits loben viele Verbraucher die schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Preis und Qualität sind super, ohne Frage. Wer Probleme hat, es liegt zu 99% NICHT an Magic Pafums sondern an GLS dem Kurier, war bei allen Bestellungen so!!! Die letzte hatte wieder trotz beka... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr freundliche Plattform mit vielen Möglichkeiten. Freue mich auf den Parfüm

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich durfte Magic Parfum über meinen Instagram-Account @a_d4_44 kennenlernen und den Magic Parfum Nr. 287M testen. Der Duft gefällt mir persönlich sehr gut und wirkt hochwertig. Die Zusammenarbeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei mir gab es ein kleines Problem mit dem 50 + 25 Euro Gutschein. Eric und Azel haben sich sehr zeitnah, sehr zuverlässig und mega kundenorientiert um mein Anliegen gekümmert. Vielen lieben Dank hi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Parfümerie

Vom Unternehmen geschrieben

At Magic Perfume, we believe that everyone should have the opportunity to express themselves through fragrances that radiate elegance, energy and character. Our creations are developed with the greatest care to meet the needs of the most discerning customers, reflecting the beauty and harmony of iconic scent compositions that you know and love. Our goal is not only to offer products, but to create an experience — a fragrance that highlights your unique character and makes every moment special. Discover our collection and find the scent that becomes your personal signature. Magic Perfume — the magic of fragrance within reach.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

178 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(178)

178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Preis und Qualität sind super

Der Preis und Qualität sind super, ohne Frage.
Wer Probleme hat, es liegt zu 99% NICHT an Magic Pafums sondern an GLS dem Kurier, war bei allen Bestellungen so!!!
Die letzte hatte wieder trotz bekannter Adressänderung falschen Lieferaufkleber, kam mit Verspätung an. Die Parfüms waren nicht alle lieferbar, mein Lieblingsduft war leider nur noch als „Notlösung“ sprich statt 100ml gabs eine 50ml, aber alle restlichen waren und sind toll.
Schade und deswegen auch nicht volle. Punktzahl, mir wurde von der Geschäftsleitung eine Kooperation angeboten, von einem Ronny, leider kam danach wieder trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort, was ich schade finde. Ein wirklich zuverlässiger Lieferant und tolle Duftnoten!!!!

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Magicperfume

Hallo Peter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns so lobend über unsere Düfte und unseren Service zu informieren.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität, den Preisen und den Duftprofilen unserer Parfums zufrieden sind. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns trotz der Lieferschwierigkeiten weiterhin die Treue halten.

Wir danken Ihnen auch für Ihr Verständnis bezüglich der Versandprobleme. Wir arbeiten stets eng mit unseren Lieferpartnern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, verstehen aber, wie ärgerlich Verzögerungen und Probleme mit der Adresse sein können. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Lieblingsduft nur als 50-ml-Ersatz erhältlich war und die Kommunikation bezüglich der möglichen Zusammenarbeit nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihre Ehrlichkeit dankbar. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald weitere großartige Düfte vorzustellen.

Herzliche Grüße, Ihr Team von The Magic Perfume

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor 3 Tagen eine Anfrage…

Ich habe vor 3 Tagen eine Anfrage bezüglich einer Retoure per E-Mail gesendet.
Bis heute keine Reaktion.
Bin mehr als enttäuscht vom Kundenservice.
So bleib ich anscheinend jetzt auf meiner Bestellung sitzen.
Werde nicht nochmal bei diesem Shop bestellen.

12. Juni 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Natalie,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Bearbeitung Ihrer Rücksendeanfrage.

Ich verstehe Ihren Ärger und bedauere, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihre Bestellung schnell finden und die Angelegenheit klären können.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, das Problem zu beheben.

– Ihr Magic Perfume Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wiederholt unvollständige Lieferung,keine Reaktion vom Kundenservice

Ich bin von den Düften grundsätzlich sehr begeistert, allerdings werde ich künftig nicht mehr bestellen.

Bereits im Januar fehlte in meiner Bestellung eine komplette 100-ml-Flasche. Trotz mehrfacher E-Mail-Anfragen habe ich keine Antwort erhalten und mein Geld wurde nicht erstattet. Zwischenzeitlich habe ich es noch einmal versucht und eine Bestellung lief problemlos.

Bei meiner aktuellen Bestellung ist nun erneut das gleiche Problem aufgetreten! Es fehlen wieder Artikel konkret zwei 100-ml-Flaschen, obwohl ich das Angebot „4 kaufen, 3 bezahlen“ genutzt habe. Trotzdem soll ich die vollständige Rechnung begleichen und auch diesmal erhalte ich auf meine E-Mails keine Rückmeldung.

Das ist für mich nicht akzeptabel. Solange der Kundenservice nicht reagiert und solche Probleme nicht geklärt werden, kann ich hier leider nicht mehr bestellen.

10. Juni 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Denise,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so eine Erfahrung machen sollten. Wir haben Sie kontaktiert und Ihnen per E-Mail geantwortet, um Ihre Anliegen vertraulich zu besprechen. Wir freuen uns darauf, die Angelegenheit zu klären.

Ihr Magic Perfume Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenkontakt und super Parfumqualität

Meine Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst wurde freundlich und zeitnah bearbeitet. Eine erneute Zusendung meiner Bestellung wurde eingeleitet,denn leider, ging mir die Abholung im Paketshop unter. Die Düfte sind, ob für Frauen sowie auch für Männer,der absolute Hammer und riechen sehr gut. Es ist nur ein Duft dabei,der mir nicht zusagt.

Auf jeden Fall ist eine weitere Bestellung umgehend getätigt worden, denn bei dieser super Qualität und dem Preis-Leistungsverhältnis wäre es irre wenn nicht.

Bleibt eurer Qualität treu. Danke.

9. Juni 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Michaela,

vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Parfums so gut gefallen. Es ist uns immer eine Freude, dich bei uns zu haben. Bis bald!

Herzliche Grüße,
dein Magic Perfume Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden

3. Juni 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Ataroodi,

vielen Dank für deine netten Worte und deine Unterstützung. Feedback wie deines bedeutet unserem Team sehr viel.

Wir hoffen, dich bald wiederzusehen und dir dabei zu helfen, noch mehr Düfte zu entdecken, die dir gefallen werden!

Herzliche Grüße,

Das TryScent-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe am 28.05.26 drei falsche Artikel…

Habe am 28.05.26 drei falsche Artikel geliefert bekommen. Meine Reklamationen per Mail wurden bisher definitiv nicht iesbezüglich beantwortet. Ich war bisher eigentlich immer zufrieden aber wenn man nicht zu seinen Fehlern stehen kann, und Kundenreklamtionen unzureichend, bzw. erst nach Anmahnung, beantwortet finde ich das nicht kundenorientiert.

28. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Reginald,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich kann verstehen, warum Sie uns eine 3-Sterne-Bewertung hinterlassen haben.

Ich sehe, dass Sie auf unsere Bestätigungs-E-Mails nicht geantwortet haben. Bitte zögern Sie nicht, unser Kundensupport-Team unter hello@magicperfume.co zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir freuen uns auf Ihre aktualisierte Bewertung, sobald Sie Ihre Parfums erhalten haben.

-Das magische Parfüm

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einige Düften müssen bisschen mehr…

Einige Düften müssen bisschen mehr verstärkt werden. Also, bisschen mehr Parfum Konzentrat rein tun.

1. Juni 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Eren,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns auch über Ihren Rat.

Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel, sie spornt uns an, unsere Qualität und unseren Service noch weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Herzliche Grüße,
Das magische Parfüm

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erneut bestellt

Erneut bestellt! Die Düfte riechen wie das Original. Und halten sehr lange an! Prima.

30. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Karl,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung. Feedback wie Ihres bedeutet unserem Team wirklich sehr viel.

Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und Ihnen dabei zu helfen, noch mehr Düfte zu entdecken, die Sie lieben werden!

-Magic Perfume Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich habe 3 düfte bestellt und bin…

ich habe 3 düfte bestellt und bin begeistert. sie könnten etwas länger halten, ansonsten wirklich super. bestelle wieder.

27. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Michaela,

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns genossen haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Duftabenteuer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Magic PerfumTeam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Thank you The order was easy to place

28. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hi Rana,

Thank you so much for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us.

We look forward to welcoming you back for your next fragrance adventure.

Kind regards,

The Magic Perfume Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, Düfte sind echt mega. Ich bestelle auf jeden fall wieder...

30. April 2026
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Antwort von Magicperfume

Hi Bentia,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you're happy with your purchase.

Your support means a great deal to us, and we hope to see you again soon.

Warm regards,
Magic PerfumeTeam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Flacons sind sehr einfach gestaltet…

Die Flacons sind sehr einfach gestaltet aber dadurch trotzdem sehr schön.

Im Shop ist alles super beschrieben

30. April 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Sandra,

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! 😊

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Düfte gefallen und können es kaum erwarten, Sie bald wieder zu bedienen.

Mit freundlichen Grüßen,

Magisches Parfüm-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azel war sehr hilfsbereit und…

Azel war sehr hilfsbereit und Lösungsorientiert. Sie macht einen sehr guten Job..danke

16. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Anja,

Fünf Sterne! ⭐ Vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Teil der TryScent-Community sind. Wir werden Azel auf jeden Fall wissen lassen, dass Sie sie erwähnt haben – sie ist ein Star in unserem Team! Wir sehen uns bald wieder.

-Magisches Parfüm

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastische Preise für hochwertige Düfte

Fantastische Preise für hochwertige und langanhaltende Düfte!
Einer meiner (vielen) Favoriten ist die 283, die dem Duft YVES SAINT LAURENT Y extrem ähnelt!
Vom Produkt, über die Lieferung, bis hin zum Service stimmt hier einfach alles.

13. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Lutz,

wir freuen uns sehr über deinen Besuch und darüber, dass dir unsere Parfums gefallen. Bis bald!

Herzliche Grüße, Magic Perfume

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super alles super

Super alles super

4. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Anna,

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
dein Magic Perfume Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben gekauft vielr perfumen est…

Wir haben gekauft vielr perfumen est Fake diesen Bewertungen. Die sind Dieben

24. April 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Karen,

Das ist nicht die Art von Erfahrung, die wir irgendjemandem wünschen, und ich möchte sicherstellen, dass wir uns persönlich darum kümmern.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir das Problem schnell lösen können.
Wir schätzen die Möglichkeit, es richtig zu machen, sehr.

-Magic Perfume Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr freundliche Plattform mit vielen…

Sehr freundliche Plattform mit vielen Möglichkeiten. Freue mich auf den Parfüm

5. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Wisam,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Das freut uns sehr und motiviert uns, noch besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, Ihr Magic Perfume Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Dufz hällt lange

Super Dufz hällt lange, Danke schön

2. Mai 2026
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Antwort von Magicperfume

Hallo Alexandra,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, Ihr Magic Perfume TeamHallo Alecandra,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Magic Perfume Team

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