Magnussons Ur - Klockor & Smycken Bewertungen 

Bra service, fina klockor och trevlig (utan att vara inställsamma, vilket bara funkar i Stockholm) personal!

Bra service ch trevligt bemötande.

Klocklåda :)

Bra vara, snabb leverans

Beställde från Nomination till armband, har varit nöjd tidigare, denna gång var de i två paket så jag hoppas det är rätt.

Snabb leverans. Trevligt bemötande.

Alltid köpt klockor här och den service jag och andra får här är bäst .. Aldrig segt och tråkigt .. bästa klockbutiken i stan ..
Idag fick jag hjälp med att korta ner klocklänken 5 min senare så var det klart .. ...
Tack för ni är bäst .. Mvh En trogen nöjd kund 'simon

Snabb leverans, väl paketerat.

Snabb leverans! Kan rekommenderas.

Allt Fungerade bra. Mycket fin å tyst å stor klocka
Denna firma rekkomenderas stort

Snabb hantering. Väldigt fint paketerat med liten överraskning (🍬🍬🍬) också 🤩

Smartklockan jag beställde kom snabbt och utan problem. Jag är extra nöjd eftersom den var slutsåld hos alla stora butikkedjor.

Har ännu inte fått de beställda varorna efter två veckor.

Leverans utan problem. Tack.

Jag skriver denna recension för att klargöra hur butikens kommunicerade 14 dagars bytesrätt fungerade i praktiken i mitt fall.

Jag köpte en klocka för cirka 15 000 kronor efter rådgivning i butik. Vid köpet framställdes bytesrätten som en trygghet om klockan inte skulle kännas rätt. I efterhand upplevde jag att jag blev vilseledd, eftersom bytesrätten visade sig vara betydligt mer begränsad än vad som framgick vid köptillfället. Hade detta varit tydligt från början hade jag inte genomfört köpet.

Klockan provades kort i butiken, bars hem på handleden en kort stund för att utvärdera passform och känsla och packades därefter ner igen i originalförpackningen där den sedan låg orörd i några dagar. I samband med köpet bytte butikspersonalen själva bandet från stållänk till läderband. Klockan användes alltså aldrig i någon omfattning som rimligen kan beskrivas som faktisk användning.

När jag inom bytesperioden återkom för att byta modellen nekades jag byte. Jag hade dagen innan blivit hänvisad att återkomma och prata med den säljare som genomförde affären, men vid besöket valde säljare R att inte möta mig personligen utan hänvisade till lunch och lät en kollega hantera ärendet.

Motiveringen till avslaget var påstådda “hairlines”. Några sådana märken visades dock aldrig för mig. Ingen gemensam genomgång gjordes, och resonemanget framstod som helt gripet ur luften.

För framtida kunder kan det därför vara klokt att mycket noggrant inspektera produkten med förstoringsglas redan vid köpet, eftersom även märken som inte kan påvisas i efterhand tycks kunna användas som skäl för att neka byte.

Den praktiska tillämpningen av bytesrätten blev i mitt fall att produkten ansågs förbrukad så snart köpet var genomfört och klockan hade provats på handleden. Bytesrätten tycks därmed endast fungera om man fattar sitt köpbeslut i blindo – i praktiken att köpa säcken i grisen.

Min erfarenhet är därför att den kommunicerade bytesrätten inte motsvarar hur den tillämpas i verkligheten. Jag rekommenderar starkt framtida kunder att i förväg begära mycket tydliga och skriftliga besked om exakt vilka skickkrav som gäller innan köp genomförs.

Allt funkade precis som det skulle.

Snabb leverans, trevligt paketerat och bra pris!

Den snabba servicen imponerade verkligen. Återkopplingen om leveransen gjorde att beställningen kändes säker. Mycket glad för klockan förstås 😃.// Palle