Du premier contact jusqu'à la réception du produit fini (tablier avec broderie), tout a été parfait. L'équipe a pris le temps de m'écouter, de revenir vers moi, et les articles sont à la hauteur de n... Mehr ansehen
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C'est exceptionnel ! Commande d'une casquette pour un cadeau de Noël, j'ai pu testé impression et broderie, les finitions sont parfaites, j'avais peur pour l'impression, suite à une mauvaise expé... Mehr ansehen
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Livraison dans les délais pour une commande répondant à nos attentes. Une équipe à l'écoute, efficace et sympa !
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Commander chez Main Gauche, c’est un peu comme recevoir un petit cadeau à chaque fois : ma commande est arrivée rapidement, impeccable, et j’ai vraiment senti que l’équipe se souciait de ma satisfacti... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Geschäft für bedruckte Kleidung
- Bekleidungsgroßhändler
- Geschäft für T-Shirt-Druck
- Geschäft für Siebdrucke
Vom Unternehmen geschrieben
👕 Personnalisation textiles & accessoires 🇫🇷 Atelier Français, Certifié GOTS 📍 Livraison Europe 🤝 Par des pros pour des pros
Kontaktinformationen
50 Rue Henri Farman, 34430, Saint-Jean-de-Védas , Frankreich
- 04 99 23 10 00
- contact@main-gauche.com
- main-gauche.com
4,6
Hervorragend
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Très honnêtement c’est minable
Très honnêtement c’est minable.
Je commande plusieurs Polo avec logo de notre entreprise.
Malheureusement nous recevons des vêtements avec le logo qui se décolle sur presque tous les vêtements.
Et puis à l’issue du premier lavage en machine, tout était partie.
Après avoir contacté le service client, on m’indique aucun remboursement et aucun renvoi pour remplacer les malfaçon.
Très honnêtement, passez votre chemin, qualité plus que médiocre, et service client minable.
Je doute même que cette entreprise soit une escroquerie.
23. April 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Odin,
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
Sauf erreur de notre part, vous avez sollicité notre service client en août 2025 pour nous faire part de ce problème.
Le dernier mail en date du 8/08/2025 par notre service client vous propose la reprise des textiles pour corriger le problème rencontré et que vous puissiez utiliser les textiles comme prévu.
Le service client n'a eu aucun retour de votre part, ne nous permettant pas de pouvoir résoudre le problème.
Pour autant, une solution vous a bien été proposée rapidement.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez.
Bien à vous,
L'équipe MAINGAUCHE
Equipe efficace
Livraison dans les délais pour une commande répondant à nos attentes. Une équipe à l'écoute, efficace et sympa !
15. April 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour,
Merci pour votre avis. 😊
Nous sommes ravis que votre commande réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner sur de prochains projets !
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Commande parfaitement conforme
Commande parfaitement conforme. C'est le 3ème batch de casquettes que je fais, et la qualité est toujours constante.
22. April 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour,
Un grand merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes très heureux de savoir que vos différentes commandes vous aient apporté satisfaction. 😊
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner ! 🚀
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Expérience déplorable / Non-conformité et mauvaise foi
Commande payée intégralement mais inexploitable : sur 110 textiles, 68 ne sont pas conformes au BAT, avec des défauts sur le positionnement du marquage (entre 0,5 cm et 3 cm d'écart).
Suite au renvoi de cette marchandise pour analyse, le SAV estime que seuls 20 articles sont effectivement défectueux (ce qui est déjà énorme) et refuse le remboursement du reste en invoquant des marges de tolérance de "1 cm" qui ne figurent nulle part dans leurs propres CGV.
À cela s'ajoute un retard de livraison sur une partie de la commande, malgré des engagements oraux répétés concernant le respect des délais. Tout ça pour finalement se rendre compte que cette marchandise est également défectueuse à 50 %, sans parler de la "taille unique" du modèle de casquettes qui s'apparente plutôt à une taille enfant.
Le fournisseur tente aujourd'hui de nous renvoyer de force la marchandise défectueuse pour conserver notre argent. C'est une entreprise qui privilégie son profit au respect de ses propres contrats et de ses clients.
À FUIR !!!
21. April 2026
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Les équipes ont été très à l'écoute et…
Les équipes ont été très à l'écoute et nous ont parfaitement accompagné.
Nous sommes ravis du résultat. Les produits sont de belle qualité.
Merci à vous.
1. April 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Pauline et Victor,
Merci de nous avoir partagé votre expérience.
Toutes les équipes seront enchantées de le savoir et de pouvoir vous accompagner de nouveau. 🤗
Au plaisir d'échanger pour d'autres projets ! 🚀
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Très compliqué de travailler avec ces…
Très compliqué de travailler avec ces designers qui font à peu près ce qu'ils veulent ... malgré un brief précis. un enfer pour se faire rembourser.. A fuiiiiiir !!!!
NB : leur concurent 'Armacao' nous a dépanné dans un délais record . Foncez chez eux !
24. März 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Jérémy,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée.
Nous avons effectivement certaines contraintes techniques en production en fonction du marquage souhaité pour faire en sorte que votre visuel soit réalisable par la suite.
Il est donc possible que votre/vos visuel.s ai.ent été adapté.s pour permettre la production.
Nous essayons au maximum de coller à votre logo afin de ne pas le dénaturer, mais lorsque nos contraintes techniques ne nous permettent pas de le faire tel quel, nous préférons vous en alerter en vous indiquant les corrections nécessaires pour éviter une mauvaise surprise à réception.
Si notre accompagnement ne vous a malheureusement pas convaincu, nous en sommes encore une fois désolés.
Nous prenons en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour nous améliorer à l'avenir.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur le sujet si nécessaire.
Bonne journée,
L'équipe MAINGAUCHE
Entreprise sérieuse et super travail de…
Entreprise sérieuse et super travail de qualité 👍
Je recommande
2. April 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre très gentil commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. 😊
Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets !
Belle journée,
L'équipe MAINGAUCHE
Parfait!
Du premier contact jusqu'à la réception du produit fini (tablier avec broderie), tout a été parfait. L'équipe a pris le temps de m'écouter, de revenir vers moi, et les articles sont à la hauteur de nos attentes, pour un prix vraiment compétitif.
Je recommande ce prestataire à 200%!
27. März 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour,
Un grand merci d'avoir partagé votre avis. 😊
Nous sommes heureux que les tabliers vous plaisent.
Nos équipes se tiennent à disposition pour vous accompagner sur de futurs projets ! 🚀
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que nos produits vous aient apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets ! 🚀
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Impossible de voir où sont fabriqués…
Impossible de voir où sont fabriqués les vêtements, leur site laisse entendre que c’est fait en France, mais après plusieurs recherche on comprend vite que 80% des vêtements proposés sur leur site sont fabriqués en Chine. Une démarque loin d’être transparente, pas clair. Normalement la marque est obligée d’écrire sur les articles ou le produit a été fabriqué, mais ce n’est pas indiqué, comme par hasard.
9. März 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Mathilde,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé les informations que vous cherchiez sur notre site internet.
Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire pour étoffer nos fiches produits à l'avenir.
Sachez toutefois que si vous souhaitez des informations sur le pays de fabrication des textiles, notre service commercial se tient à votre disposition pour vous renseigner.
Nous restons disponibles pour échanger au besoin.
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Commande bien reçue
Commande bien reçue ! Produits de qualité ! ( Achat d'une veste et d'un pull)
2. März 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que les produits reçus vous plaisent. 😊
Au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets ! 🚀
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
à l écoute de nos demandes
à l écoute de nos demandes . Bon suivi et commerciales très agréables
30. Jänner 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre très gentil commentaire. 😊
Au plaisir de vous accompagner prochainement !
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Commande de plusieurs sweet-shits
Commande de plusieurs sweet-shits, vestes et t-shirts. Produits reçus avec 2 semaines de retard après notre date limite nécessaire .
Les sweet-shirts et les vestes taillent trop grand , plus d’une taille en dessus de normal, pourtant personne nous a prévenu donc nous nous retrouvons avec des manquants sur plusieurs tailles et des excédents sur d’autres. Le SAV propose un avoir que ne suffit que pour remplacer 3 pieces (et encore).
Et en plus pour les t-shirts nous avons commandé la même reference en 3 couleurs différentes, chaque couleur taille différent certains plus grands, certains plus petits et le pire : une de couleurs rétrécie d’une taille à chaque lavage et pas les autres deux, pourtant ils étaient sensés d’être tous pre-rétrécies selon la description du produit !
Réponse du SAV: « notre fournisseur nous indique que il n’a jamais eu de réclamation de ce type donc nous ne pouvons rien faire »
C’est décevant et même regrettable.
À fuir !
La réponse c’est assez rigolote, on mentionne pas le retard, on oublie de dire que la guide de tailles a été fournie après réception de la commande, pas avant et les t-shirts pre-rétrécies qui rétrécient, mais selon leur fournisseur il ne sont pas défectueux….,en gros nous mentons et on crois au fournisseur pas au client. Je pense que je vais vous renvoyer tous les articles pour que vous voyez qu’ils sont vraiment de mauvaise qualité .
Erreur de vous avoir choisi, votre réponse le confirme encore.
Honteux !
6. Jänner 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Lizardo,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience.
Notre SAV vous a expliqué que notre fournisseur s'octroie une marge sur la taille des textiles et vous a fourni le guide des tailles pour que vous puissiez voir si ces derniers étaient bien compris dans cette marge.
Malgré le fait qu'ils soient bien dedans, nous vous avons tout de même octroyé un geste commercial comprenant l'impact que ces textiles plus grands que ce que vous aviez prévu pouvait avoir. Sachez qu'au vu de nos CGV, nous ne sommes pas tenus de le faire mais avons tout de même tenu à vous l'octroyer pour compenser votre déception.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de tout prendre à nos frais étant donné que ces mentions sont bien inscrites dans nos CGV.
Pour le problème de rétrécissement que vous avez rencontré, nous en sommes sincèrement désolés une nouvelle fois. Le SAV a ouvert un litige auprès du fournisseur en demandant des explications et une prise en charge. Nous vous rappelons que nous ne fabriquons pas directement les textiles et nous sommes donc dépendants de notre fournisseur sur certains aspects.
Au vu des informations transmises (étiquettes textiles, numéros de lot), le fournisseur a jugé qu'il n'y avait pas de produits défectueux et n'a donc pas pu acter de prise en charge. Il ne nous est donc pas possible d'aller plus loin.
Une nouvelle fois, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que notre service client se tient à votre disposition si besoin d'éclaircir certains points.
Bonne journée,
L'équipe MAINGAUCHE
Les équipes de Main Gauche sont très pro !
Les équipes de Main Gauche sont très réactive et très pro et cela nous facilite les choses !
11. Februar 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bojour,
Merci pour votre très adorable message. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. 😊
A plaisir de vous accompagner de nouveau !
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Livraison rapide
Livraison rapide, qualité au rendez-vous.
Nous repasserons commande .
18. Februar 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre gentil message.
Au plaisir de collaborer avec vous prochainement ! 😊
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Commander chez Main Gauche
Commander chez Main Gauche, c’est un peu comme recevoir un petit cadeau à chaque fois : ma commande est arrivée rapidement, impeccable, et j’ai vraiment senti que l’équipe se souciait de ma satisfaction. Le suivi est clair, précis et très humain, on n’a pas l’impression d’être “un simple client”. Une expérience rare et vraiment agréable. Je recommande sans hésiter !
18. Februar 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Marine,
Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. 😊
Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets ! 🚀
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
T-shirt customisés de bonnes qualités…
T-shirt customisés de bonnes qualités et reçus rapidement! Un grand merci à Athénaïs !
12. Februar 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Jodie,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et qu'Athénaïs ait su répondre à vos attentes. 😊
Au plaisir de collaborer avec vous à l'avenir !
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Parfait du debut a la fin
Simple, efficace, un service client au top et un produit qui correspond parfaitement en visuel et en qualite
26. Jänner 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Benjamin,
Un grand merci pour votre message !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous le soyez !
Au plaisir de collaborer avec vous à l'avenir. 😊
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
Je recommande !
Super accompagnement dans la réalisation du projet et produit de qualité
13. Februar 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour Lucile,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous espérons pouvoir vous accompagner pour d'autres projets à l'avenir ! 🚀
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
De la préparation du BAT à la…
De la préparation du BAT à la livraison, tout c’est parfaitement bien passé. Produits conformes et très bien réalisés. Mention spéciale également pour le respect des délais. Bravo 👏
11. Februar 2026
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Antwort von MAINGAUCHE
Bonjour David,
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé. 😊
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Belle journée !
L'équipe MAINGAUCHE
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