Réception du colis tardif après plusieurs semaines d’attente. Les chiffons sont arrivés dans un sac sans notice et non dans une boîte comme dans la publicité. Ça marche bien sur la robinetterie, les m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Je n’étais pas certaine de l’efficacité de ces torchons. J’ai voulu tout de même essayer et honnêtement je ne regrette absolument pas. Ils sont super ! Alors foncez, vous serez hyper satisfait
Unternehmen hat geantwortet
J’ai été surprise du conditionnement des lingettes à l’ouverture. Elles étaient directement placées dans le sac d’emballage gris, aucune protection (boîte, plastique… ) pas d’étiquette, pas de référe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vraiment des chiffons magiques je fais mes vitres à l'eau chaude c'est tt j' essore bien la lingette et j'essuie c'est ttt aucune trace vraiment top même sur les robinetteries nickel
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Maison Orbaal vend en ligne les Magic-Chiffons : des chiffons en fibre dense qui nettoient à l'eau, sans produit d'entretien. Le principe tient en deux chiffons. Un chiffon humide capte la saleté, un chiffon sec passe derrière et termine la surface. Vitres, miroirs, inox, plans de travail, robinetterie : la même méthode partout, sans spray et sans essuie-tout. Nous sommes une petite équipe. Chaque commande est préparée et suivie une par une, et notre service client répond directement à contact@maison-orbaal.com. Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Si quelque chose ne va pas avec votre commande, écrivez-nous avant de laisser un avis : dans la plupart des cas nous pouvons régler la situation. Et si vous êtes satisfaite, dites-le ici, cela aide les personnes qui nous découvrent.
Kontaktinformationen
Frankreich
- maison-orbaal.com
3,8
Gut
48 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
J'ai nettoyé mes vitres wahou je n'ai…
J'ai nettoyé mes vitres wahou je n'ai mouille que le chiffon et ma plaque électrique top aussi
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Bonjour Mel,
Nous sommes ravis que vous ayez pu constater leur efficacité sur différentes surfaces. Merci pour ce partage et profitez bien de vos Magic-Chiffons !
Nous restons à votre disposition si besoin
Ils sont biens
Ils sont biens, efficaces mais le délai de livraison est trop long
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Bonjour Jocelyne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction et nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Nous travaillons à améliorer ce point afin de vous offrir une meilleure expérience.
Prenez soin de vous et à bientôt.
Très bof …
Reçu après 3 semaines dans un emballage style achat en Chine, de plus le cadeau gratuit inexistant donc on se pose la question as t on reçu les véritables chiffons ?????
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Bonjour Declerck62,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos interrogations et vous invitons à nous contacter par mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation concernant le cadeau manquant et vous apporter une réponse au plus vite.
A bientôt
Simplifie vraiment le ménage !
Simplifie vraiment le ménage !! C'est bluffant !
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis que nos produits vous facilitent le ménage au quotidien.
Passez une excellente soirée
Je n’ai toujours rien reçu
Je n’ai toujours rien reçu ! Malgré mes relances… Rien
Donc forcément déçue
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Bonjour Amélie,
Après vérification, le suivi indique que votre commande a bien été livrée. Nous vous avions également adressé une demande afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement reçu aucun retour de votre part.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous et clarifier tout éventuel problème. Nous souhaitons simplement que les avis publiés reflètent au mieux la situation réelle.
Merci et à très bientôt,
TOUT EST IMPECCABLE UN SEUL DEFAUT…
TOUT EST IMPECCABLE UN SUL DEFAUT BEAUCOUP TROP PETITS .J'AI COMMANDE DES GRANDS
11. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Bonjour Paulet,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits impeccables. Nous espérons que les grands commandés cette fois-ci vous donneront entière satisfaction.
Passez une excellente soirée
⚠️ MARQUE A FUIR ⚠️
⚠️ A FUIR !!!! je mets 1 étoile car je ne peux pas faire moins !!! commande effectuée en septembre et je n ai toujours rien reçu !!! le site dit que c'est une production française et la en regardant mon suivis de commande je m aperçois que ça traverse une bonne partie du pays asiatique !!! c'est une grosse arnaque alors quand vous voyez la pub passez votre chemin !!! marque A FUIR ⚠️
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Nous prenons votre avis au sérieux. Toutefois, après vérification, nous n’avons retrouvé aucune commande correspondant à votre nom dans notre système.
Nous vous invitons donc à nous transmettre votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat afin que nous puissions vérifier votre situation. Si votre commande a été passée auprès d’une autre enseigne, nous vous remercions de bien vouloir rectifier votre avis afin d’éviter toute confusion préjudiciable à notre marque.
Nous restons disponibles pour clarifier la situation de manière factuelle et transparente.
Pas de publicité mensongère
Tellement satisfaite du 1er envoi, taille petits chiffons, que j’ai passé une deuxième commande, mais de grands chiffons cette fois ci !
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Orbaal
Bonjour Chantal,
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes heureux que votre première expérience vous ait donné envie de commander à nouveau. Nous espérons que ces nouveaux produits vous donneront entière satisfaction.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.