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Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Offrir la possibilité à tous, d'acquérir en quelques clics et en toute confiance les sneakers les plus exclusives qui suscitent votre intérêt, constitue la mission fondamentale de Maison Kickz.

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4,0

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je dois renvoyer 2 paires de chaussures…

Je dois renvoyer 2 paires de chaussures sur les 3 commandés et les commandes n'apparaissent pas sur mon espace client. Depuis 2 semaines, j'envoie des emails, sans réponse, et j'ai attendu 15 minutes au téléphone, sans avoir un agent. Un service client abominable et de l'argent perdu. Je ne recommande pas ce site.

14. September 2024
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Antwort von Maison Kickz

Bonjour Raphael,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons cependant à préciser que vous vous êtes trompé de structure. Vous avez passé commande sur le site Kickz, tandis que nous sommes Maison Kickz, une entreprise indépendante et distincte. Nous vous invitons à contacter directement le service client de Kickz pour résoudre votre problème.

Si vous avez des questions ou des besoins concernant Maison Kickz, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

parfait

Livraison très rapide, site sécurisé pour le payement. Parfais au niveau de la paire également.

3. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commandé payé dupé

J'ai effectué une commande et j'ai recu la boite de la bonne paire mais pas la paire commandée. C'était une paire que je voulais vraiment. Forcément 15 jours après il n'y en avait plus. J'ai été remboursé le problème n'est pas la. En effet, après mon retour plus de nouvelle alors que j'avais bien demandé (plusieurs fois) à me garder ma paire déjà payé mais plus de réponse. Erreur de leur part mais c'est le client qui paie dommage dernière commande. Paire à 180€; déplorable. Ps pas besoin d'adjoindre un de vos message automatique bidon, trop tard.

8. April 2024
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Antwort von Maison Kickz

Bonjour Kévin,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons cependant à préciser que vous vous êtes trompé de structure. Vous avez passé commande sur le site Kickz, tandis que nous sommes Maison Kickz, une entreprise indépendante et distincte. Nous vous invitons à contacter directement le service client de Kickz pour résoudre votre problème.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top!

Equipe réactive et à l’écoute, une livraison super rapide (moins d’une semaine). Je recommande 👍

24. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfaite !

Très bonne expérience chez Maison Kickz, l’expédition est très rapide et les promotions d’hiver valent le coup.
Je recommande !

22. Jänner 2024
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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