Solving problems
The team is great! They solve my problem with my order in short time. Thank you makeup team😁👍
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Very bad experience
Very bad experience, I ordered 2 La Roche creams and they said I would get 2 mini gifts with them and I didn't get them. When I asked why I didn't get the gifts, they asked me to send a screenshot that I should have gotten the gifts.
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrible customer support.
Terrible customer support.
They offer free returns but I am yet to receive the refund more than a month after I returned the product. They respond to every message with the same auto-generated reply.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I advise against any kind of…
I advise against any kind of cooperation with the store, unfortunately the products are not original(I am talking about perfumes) they are very unresponsive when it comes to communication, they ask for proof, which I have already given them, but they do not understand. The unpleasant experience has deterred me from making further purchases on this site.
13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good service
Very good service, very responsive. I called them twice, they always pick up the phone and answering! I was paying at my door. No problem. Fast shipping, trustworthy! I will buy from them again.
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.