Mamoz.no Bewertungen 283

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Får alltid god service når jeg besøker Mamoz, og de som jobber der tar seg alltid tid til å svare på spørsmål, også spørsmål som ikke er så relatert til kjøpene dine. De har mye kunnskap om både com... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fikk meget god informasjon om produktet som gav meg en trygg avgjørelse på at dette var et produkt som passet til mitt behov. Hadde med min sønn som fikk god informasjon på sine tekniske spørsmål... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har ingenting å utsette på kundebehandlig, priser, kompetanse eller generell service. De kunne hatt bedre utvalg, men produktene de fører er gode og de er åpne om andre alternativer, så det er å pirke... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft
  2. Elektrofachmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Firmapresentasjon Mamoz.no ble startet høsten 2000 og har pr. 01 mars 2012 23 faste ansatte fordelt på 15 årsverk. Vårt hovedfokus er per i dag våre butikk i Trondheim, men vi har også et relativt stort salg via vår nettbutikk Mamoz.no. Vi har siden oppstarten hatt en enorm kundevekst. I 2007 passerte vi kunde nummer 100.000 og vi er blitt en av midt-norges største dataforhandlere. Vi forventer i 2012 å oppnå en samlet omsetning på ca 18MNOK.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

283 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veldig god på kundeservice, er og har vært fast kunde i mange år.

Hadde bestilt en liten pcboks som kunne kobles til tv'n, litt mindre enn et A4 ark skulle den være. Ble anbefalt denne da jeg fortalte at jeg var møkk lei maskiner og ledninger som lå i en krøll godt synlig midt i stua. Ble fortalt at den ikke var god nok til brukere med høye krav til data, men i vårt tilfelle så går det helt greit i forhold til bruken. Det tok 1 og 1/2 måned før den endelig kom og jeg fikk sms om dette. Jeg dro ned til butikken og betalte for pc'n og spurte i forbifarten om det var works med i pakken og div. om jeg måtte huske på å kjøpe med ledninger osv. Selger gikk inn på mamoz egen pc for å kunne svare meg på det og ble veldig overrasket over at denne manglet operativsystem !!! Da hadde jeg akkurat betalt flere tusen for noe ubrukelig....men her opptrådte selger og hans leder profesjonelt, de fant fram en helt maken maskin med operativsystem.. Men denne kostet nesten 1000,- mer enn den jeg nettopp hadde betalt for, og da ble det for dyrt for meg. De ga meg like gjerne så mye i avslag at jeg kun måtte legge til kr. 200,- for å få den med operativsystem. Jeg takket ja sporenstreks, betalte og dro hjem til mannen min med gaven hans. Vi er superfornøyd med hele opplegget, bitte liten sak som ikke synes bak på tv'n, vi fikk skjult og fjernet noen ledninger helt. Pc'n fungerer akkurat som lovet og vi lurer på hvorfor vi ikke har kjøpt en slik en tidligere. Topp service og et topp produkt for vårt bruk på stua. Topp anbefaling fra vår side.

15. Juni 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra!

Fin tilgjengelighet og god betjening. Virker veldig kunnskapsrik.

8. Juni 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dårlig info før innlevering av virus fjerning

Kommer aldri til å bruke mamoz igjen eller anbefale andre.
Brukte 3 dager på fjerning når jeg fikk estimert ca 1 dag
håpløst, men tror ingenting blir annerledes uten at dere forandrer kulturen og det er ikke bare meg som har opplevd dette??

25. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mamoz.no-Logo

Antwort von Mamoz.no

Hei Lars!

Som du fikk forklart ved innlevering, klarer vi vanligvis slike jobber på 1 virkedag, men dette er ikke noe vi kan garantere ettersom hver sak er forskjellig fra den forrige. I dette tilfellet var virusinfeksjonen av en svært aggressiv type, og krevde full reinstallasjon. Du fikk derfor informasjon om dette, samt et kraftig avslag på både backup og reinstallasjon.

Alt arbeidet som gikk med til denne saken, tok lengre tid enn vi hadde håpet, derfor gikk det 3 virkedager før alt var ferdig. Det er det samme som når du leverer en bil til reparasjon, får estimert en dato, men på grunn av en uforutsett feil må det utføres ekstra arbeid og saken tar noen dager ekstra.

Trist at du ikke ser saken på samme måte, men her gjorde vi en god jobb på kort tid (saken tatt i betraktning) og du har ingenting å klage på etter å ha fått jobben til omtrent halv pris i tillegg.

Mvh,
Wiggo (Butikksjef)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service som alltid

Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativer, eller om jeg skal kjøpe i det hele tatt. God gammeldags service av en hyggelig og avslappende betjening!

Nettsiden kan bli bittelitt mer oversiktlig, med noen flere filtreringsmuligheter enn det er i dag.

15. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service !

God kundeservice i butikken. Hurtig oppfølging i serviceskranken, reparasjoner tar kort tid. (1-2 dager) Betjeningen tar seg alltid tid til å gjennomgå både bestillinger og eventuelle reparasjoner. Ved stor pågang i butikk, setter Mamoz inn flere ansatte i disk umiddelbart !
Jeg har kjøpt flere PC`er og annet utstyr hos Mamoz og er veldig fornøyd med både hjelp og oppfølging etter kjøp. Greie priser og god kvalitet på utstyr.

8. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rask og god service

Hadde virus på Pc + problem med å få slått av pc..
Jobben ble raskt utført og virus ble fjernet, men oppgavebeskrivelsen om problem med å få slått av pc ble ikke lest grundig nok av utførende slik at dete problemet ble angrepet feili, og ikke rettet. Problemet er ikke stort så jeg velger å droppe det til jeg bytter pc om ikke så lenge.

2. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mamoz.no-Logo

Antwort von Mamoz.no

Heisann!

Ser i beskrivelsen at du har fått beskjed om hvorfor denne feilen ikke ble rettet, og det ser også ut til at du har gitt aksept for denne løsningen. Det ville blitt kostbart og lite hensiktsmessig å løse problemet med at maskinen ikke slår seg av siden dette ligger i software og ville krevd en komplett re-installasjon med alt dette medfører for deg. Siden du har XP (og en del gammel programvare) ville det tatt lang tid og du ville ikke fått tilbake systemet til slik det var.

Det er beklagelig at du opplever dette som mangelfull service, og vi håper du blir mer fornøyd neste gang du besøker oss.

Mvh,
Wiggo
Butikksjef

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr