MandM Bewertungen 

9 142
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.195 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, wobei oft die hervorragende Qualität, Originalität und genaue Passform hervorgehoben werden. Viele schätzen die wettbewerbsfähigen und unschlagbaren Preise, die ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Der Lieferservice wird durchweg für seine außergewöhnliche Schnelligkeit und reibungslose Abwicklung gelobt, wobei Bestellungen oft schneller als erwartet eintreffen. Einige Kunden berichteten jedoch von Problemen im Bestellprozess, wie nicht erhaltenen oder aufgrund von Systemfehlern stornierten Paketen. Zudem erlebten einige Abweichungen bei den Größenangaben oder erhielten Produkte, deren Qualität nicht den Beschreibungen entsprach oder Mängel aufwies. Der Retourenprozess war ebenfalls ein Anliegen, wobei veraltete Abläufe, die Notwendigkeit der Selbstzahlung für Rücksendungen oder die Anforderung eines Druckers bemängelt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und sind größtenteils sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv und sind mit der Ware sehr zufrieden. Viele... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Preisen, die oft als top, unschlagbar oder sehr günstig beschrieben... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Bestellvorgang, wobei viele von reibungslosen Abläufen, schneller... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe jetzt schon des Öfteren bestellt und alles hat reibungslos geklappt. Einzig zur Rücksendung kann ich nichts sagen, da ich so bestelle, dass ich möglichst nichts zurück schicken muss. Da scheint m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mehrere meine Lieblingsmarken, absolute spitzenpreise! Die Chinohosen waren viel zu weit, kann ich allerdings zurückgeben oder mein Schwager bekommt die, ihm passen se. Langer Versand wird an... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Schuhe von Ecco bestellt, die ich in einem Store gefunden hatte, jedoch brauchte ich eine Nr. größer. Diese konnte ich online nicht bei ecco direkt bestellen, da es sich offenbar nicht um... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeistert! Es viel schwer, in der umfangreichen Angebotspalette, eine Auswahl zu treffen, aber es ist gelungen. Auch weil die Produktbeschreibungen sehr hilfreich sind. Der Versand äußerst schnell, d... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Kinderbekleidungsgeschäft
  3. Schnäppchenmarkt
  4. Herrenmodengeschäft
  5. Sportbekleidungsgeschäft
  6. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

MandM is one of Europe's leading online off-price retailers, offering the biggest brands in Fashion, Sport and Outdoor always up to 65% less than RRP. With over 30 years experience and over 3 million active customers, we are proud to stock over 150 brands of clothing, footwear and accessories for the whole family. From adidas, Lacoste, UGG to New Balance and many more, we offer world-class brands at unbeatable prices. In addition to our UK website, we have websites in 6 European countries.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9142 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(9 142)

3 567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man will sich VERARSCHEN LASSEN

Wenn man will sich VERARSCHEN LASSEN, DANN EURE SEITE IST DIE RICHTIGE. KUNDENSERVIC GAAAANNNNZZZ SCHLIMM, NUR PER E -MAIL. WARTEN AUF ANTWORT EWIG. DANN RÜCKSENDUNG BITTET IHR NUR KREDITKARTE ODER PAYPAL. WAS NICHT JEDER HAT. ICH MUSS JETZT ZU SEHEN, WIE ICH AUF MEINE EIGENE KOSTEN SOLL EURE PAKET NACH POLEN SCHICKE. UND NOCH AN KLARNA 5,99€ FÜR VERSAND BEZAHLEN. BETRÜGERESCHE SEITE BITTE DORT NICHT BESTELLEN.

1. Juni 2026
MandM-Logo

Antwort von MandM

Wir bieten Debit-/Kreditkarte, Paypal und Google Pay als Zahlmethoden an. Wenn Sie davon keine Zahlart benutzen, müssen Sie nunmal den alternativen Weg gehen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, alles korrekt abgewickelt, hatte keinerlei Reklamation, Eventuell sollte man der Umwelt zu liebe das Paket in Papier Verpackung versenden, obwohl bei den Paketdiensten die alles vor die Haustür legen ohne direkt zuzustellen egal ob es regnet oder schneit verstehe die Plastik Variante zum Schutz des Kunden durchaus.

12. Juni 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Preise sind erstmal Top

Die Preise sind erstmal Top, da gibt es nix zu meckern. Die Größen Angaben finde ich nicht so toll. Hab laut Grössentabelle extra noch mit Maßband nachgemessen, trotzdem leider zu groß.
Rückversand erstmal gut, nur muss man 6,99€ Versandkosten selber tragen. Da schwindet dann der erste Eindruck von Billigen Preisen.

12. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut top 👌🏻🤩einfache Suche auf…

Absolut top 👌🏻sehr einfache Suche auf der Website, einfache Bestellung und super schneller Versand. Die Clarks wallabee kamen im Original Karton mit 2 Paar Schnürsenkeln, absolut neu und ungetragen- mega, ich liebe diese Schuhe 🤩 immer gern wieder !

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrecklicher Kundenservice und Systemfehler

Ich bin absolut unzufrieden mit dem Service von MandM Direct und der Mitarbeiterin Aline. Mein Paket wurde wegen eines Systemfehlers der Firma storniert, wodurch meine mühsam zusammengestellte Kombination in meiner Größe nun komplett ausverkauft ist. Statt kundenfreundlich zu reagieren, schiebt die Mitarbeiterin Aline fälschlicherweise die Schuld auf mich und behauptet dreist, ich hätte eine falsche Adresse angegeben. Ich habe lediglich vorab höflich nach einer Adressänderung gefragt – alles ist schriftlich dokumentiert! Auf meine Beschwerde-E-Mail wurde gar nicht erst reagiert. Ein solch unprofessioneller Umgang mit Kunden und das Vertuschen von eigenen Fehlern ist inakzeptabel. Ich erwarte eine Klärung durch das Management und eine angemessene Wiedergutmachung. Bestellnummer: 251890177.

9. Juni 2026
MandM-Logo

Antwort von MandM

Ihre Bestellung wurde durch einen Systemfehler nicht verschickt, was leider mal vorkommen kann. Unser Kundenservice hat sich bei Ihnen entschuldigt und die Bestellung sofort erstattet. Löschen Sie Ihre Bewertung bitte umgehend, da es nicht gestattet ist, unsere Mitarbeiter öffentlich beim Namen zu nennen. Dies ist ein Verstoß gegen den Datenschutz.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Der Versand erfolgt stets zuverlässig und schnell. Ich kaufe gern öfter dort ein und kann die Seite nur weiterempfehlen

11. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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