La recherche est facile, grand choix de produits, le produit livré est conforme à la photo et à la description. Le site manque de clareté quant à la confirmation et le délai de livraison de commande... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Je suis ravie, nous avons pu trouver la pièce qu'il fallait pour réparer notre télévision (carte mère) envoi plutôt rapide et service clients réactif quand on a une question c'est chouette de répare... Mehr ansehen
Livraison rapide. j'ai pu réparer mon micro-onde assez rapidement. Il manque quelque chose au site internet afin que l'aspect du site soit moins "froid" et plus accueillant. Exemple: quand on arrive... Mehr ansehen
Livraison conforme à la commande. Un retard anormal de livraison par mondial Relay a été signalé au site qui a mené une enquête et débloquer la situation. Une erreur de routage avait eu lieu chez mond... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
(Mapiecemenager) Pieces detachees electromenager, accessoires, electro menager, électricité, plomberie, électroménager, serrurerie.
Kontaktinformationen
Frankreich
- mapiecemenager.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Condensateur Karcher K6.95
La recherche est facile, grand choix de produits, le produit livré est conforme à la photo et à la description.
Le site manque de clareté quant à la confirmation et le délai de livraison de commande mais le suivi par mail et l'expédition suivent, donc ça rassure.
Le produit a été livré dans les délais annoncés malgré le confinement du au Covid-19. Mon nettoyeur HP fonctionne à nouveau. Je recommande!👍
Produit conforme
Produit conforme. Livraison rapide malgré la situation actuelle.
service parfait
Moto ventilateur de sèche linge Brandt ete6506f
Quand j'ai déballé votre colis, j'ai trouvé la patte de fixation du moteur cassée dans le carton! pourtant l'emballage était intact et bien rembourré.
Joint dans le colis, une documentation indiquant comment coller le joint de volute, mais stupeur, il n'y avait pas de joint du tout dans le colis !
Au vu de ces événements, je peux dire que votre entreprise n'est pas très sérieuse !
(pour ne pas dire plus)

Antwort von Mapiecemenager
Produit conforme a la commande…
Produit conforme a la commande livraison rapide je recommande
SUPER MY-SHOOPS
My-Shoops est synonyme d'efficacité et rapidité et respectueux du délai.
livré en temps et en heure produit…
livré en temps et en heure produit conforme à mon attente
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande. Un retard anormal de livraison par mondial Relay a été signalé au site qui a mené une enquête et débloquer la situation. Une erreur de routage avait eu lieu chez mondial Relay. Je recommande ce site qui offre un très bon rapport qualité prix.
la recherche de pièce est facile
la recherche de pièce est facile , les photos sont très claire ,livraison rapide dans un emballage sérieux .
je n’hésiterais pas à recommander ce site .
Première commande tout est correct et…
Première commande tout est correct et dans les temps surtout en période de Noël
Satisfaction totale
Produit conforme. Ponctualité pour la livraison. Très bien.
Site qui propose un large choix de…
Site qui propose un large choix de pièces détachées pour l électro ménager.
C'est la troisième fois que je commande et à chaque fois, habitant dans la région brestoise, j'ai pu récupérer les pièces dans les heures qui suivent.
Les tarifs sont correct.
La réponse au mail est rapide et permet de s'assurer que l'on ne se trompe pas de référence.
Dans le formulaire de commande, il est demandé de mettre la référence de l appareil en panne afin d'éviter tout erreur de commande.
Au magasin, l accueil par le personnel est très bien.
Top livré rapidement et conforme même…
Top livré rapidement et conforme même avec les frais de port moitié prix
Je déconseille vivement
Manifestement, ce site attire le client par ses bas prix ... puis tente ensuite de vendre à prix supérieur. Le 21/08/2019 vers 16 h, je contacte le site mapiecemenager.fr à propos de 2 résistances, puisque le site précise bien pour chacun des 2 articles qui sont en stock ... DE LES CONTACTER AVANT COMMANDE. Le site assure une réponse en moins de 48 h. Je pose donc ma question technique sur les 2 composants. Le 23/08/2019, A PEINE TRENTE HEURES APRES MON MAIL, je constate que la résistance (sans aucune reférence) à 38,00 e et la résistance WYSH0014194 à 35,15 e (sujets de mon mail) ont toutes les 2 disparu du site et qu'une nouvelle résistance techniquement identique (reférence MSH0014194D) est maintenant proposée au prix de 47,50 e (soit une augmentation de 35,14 % (une paille !) versus la résistance à 35,15 e). Je les maile donc une nouvelle fois en leur demandant de répondre à mon premier mail. Le 29/08/2019, je n'ai toujours aucune réponse à mes 2 mails. Ce site selon moi démontre un manque total de sérieux et est donc à fuir.
Avec 2 navigateurs différents, je ne vois pas comment répondre à la réponse qui m'a été faite très rapidement (voir ci dessous) cette fois-ci en moins d'une heure ... DONC JE COMPLETE ICI MON PREMIER AVIS.
Le site mapiecemenager.fr propose sur sa page d'accueil, de laisser son avis client sur Trustpilot. Il a donc été très rapidement averti de mon avis négatif.
J'ai bel et bien envoyé 2 messages, un le 21 et un le 23 et si ce site trustpilot est susceptible de me dire comment faire, je peux fournir ici les preuves de l'envoi des 2 messages (sauvegardés avant envoi, bien m'en a pris).
Mais je doute que l'envoi de ces 2 messages apparaitra ici car le concepteur n'a même pas pensé à offrir l'option 'répondre à une réponse' ...
Les preuves d'envoi sont lisible à n'importe qui qui me les demandera: mon email est batentfranck arobase yahoo point fr .
Je ne suis pas un concurrent de mapiecemenager.fr, je suis un vrai client et j'ai trouvé ma résistance ailleurs. Evidemment à prix plus élevé puisque mapiecemenager.fr affiche (dans mon cas) 2 prix d'attaque, virtuels, pour 2 produits EN STOCK mais QUI NECESSITENT ABSOLUMENT (affirmation écrite de ce site) UN CONTACT vers eux AVANT TOUTE COMMANDE
Tenter 2 navigateurs différents est inutile : je vois maintenant que la page d'aide indique qu'on ne peut répondre à une réponse qui nous a été faite.
copier/coller : Afin que la la plateforme Trustpilot soit aussi simple d'utilisation que possible, il n'y a pas de fonctionnalité de réponse pour les auteurs d'avis. Ceci permet de conserver les avis concis et lisibles, et cela facilite la navigation sur le site Trustpilot.
Personnellement, je n'ai pas le même avis que le concepteur de ce site GRATUIT : répondre à une réponse en modifiant son avis initial ne facilite pas selon moi la lecture ...
On notera qu'aujourd'hui 29/08/2019 mapiecemenager.fr a supprimé sa réponse : j'ignore pourquoi.

Antwort von Mapiecemenager
Large choix de pièces détachées
Large choix de pièces détachées, expédition rapide et frais de port très correct ! Je recommande vivement ce vendeur ! :)
Rapidité, qualité, sérieux !!
rapidité, qualité, sérieux, SAV hyper compétent en cas de problème pour remonter la pièce commandée ; je recommande vivement ce site ; ne jetez plus vos appareils ménagers, c'est tellement simple de les réparer
Livraison rapide + amélioration possible du site
Livraison rapide.
j'ai pu réparer mon micro-onde assez rapidement.
Il manque quelque chose au site internet afin que l'aspect du site soit moins "froid" et plus accueillant. Exemple: quand on arrive en page d'accueil, une présentation de la société et du site serai déjà un mieux.
Bon site
Bien renseigné au téléphone , envoi d'un mail avec les références a commander, colis reçu rapidement, si besoin je passerai encore commande sur ce site.
Livraison rapide et pièce d'origine …
Livraison rapide et pièce d'origine parfaite je recommanderais sur ce site
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







