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15. September 2026
Antwort von Marine-Outlet
Wat vervelend om te horen, ik begrijp dat u contact heeft gehad met mijn collega’s en dat de order door u zelf geannuleerd is. Uiteraard leveren wij geannuleerde orders niet uit. Als u verder nog vragen heeft dan helpen wij u natuurlijk graag.
Het contact was werkelijk geweldig, snel en vakkundig.
Het contact was werkelijk geweldig, Michael heeft als het ware onze vakantie gered. Onze zoetwaterpomp functioneerde niet meer door versleten koolborstels.
Zowel schriftelijk als telefonisch heeft Michael met behulp van een collega geïdentificeerd welke koolborstels wij nodig hebben en zelfs voor de zekerheid nog een keer nagebeld om de juiste keus te verifiëren.
Daarna heeft men speciaal voor mij een betaalfactuur aangemaakt om deze onderdelen binnen 24 uur afgeleverd te krijgen.
Kortom service met een pluim. Dankzij deze snelle en juiste actie is onze vakantie niet in het water gevallen.
Nogmaals hartelijk dank!
5. August 2026
Antwort von Marine-Outlet
Een hele fijne vakantie gewenst namens het Team van Marine-Outlet.
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