MarketScreener.com Bewertungen 585

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 80 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Plattform als ein wertvolles und professionelles Tool, das eine Fülle von nützlichen Daten und Analysen bietet, um den Überblick zu behalten und Anlageentscheidungen zu treffen. Viele schätzen die übersichtliche und zuverlässige Funktionsweise der Website sowie die detaillierte und gut dargestellte Informationsaufbereitung. Die umfangreiche Datenbank und die gut recherchierten Artikel werden als sehr hilfreich für die Aktienanalyse und das Finden von Investitionsmöglichkeiten hervorgehoben. Allerdings empfanden einige Nutzer die Navigation als gewöhnungsbedürftig und wünschen sich eine übersichtlichere und anwenderfreundlichere Gestaltung der Website. Zudem gab es Kritik am Chart-Tool, fehlenden Aktualisierungen bei Nachrichten und der begrenzten Anzahl von Aktien im Beobachtungsdepot. Einige bemängelten auch die Erklärungen zu den Tools und die fehlende Möglichkeit, das eigene Konto selbst zu löschen.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Website und loben sie als eine sehr gute und... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Benutzererfahrung, wobei viele die einfache Bedienbarkeit,... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt und beschreiben es als absolut gutes und... Mehr ansehen

Subscription

Verbraucher finden das Abonnement mehrdeutig, wobei einige die im Abonnement enthaltenen Musterdepots als... Mehr ansehen

Value for money

Rezensenten heben positive Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses hervor und beschreiben das Tool als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

MarketScreener bietet viele nützliche Daten und Analysen, die mir helfen, den Überblick zu behalten. Die Plattform ist übersichtlich und funktioniert zuverlässig. Der Preis ist zwar recht hoch, aber d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super wertvolles Tool. Ich nutze es seit vielen Jahren um meine Aktien auszuwählen und zu verfolgen. Es gibt natürlich immer Luft nach oben. So gefällt mir das Chart-Tool nicht so gut. Manchmal würde... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Marketscreener ist einer der besseren Plattformen im deutschsprachigen Raum mit komplexen und detaillierten Daten und zwar sehr gut dargestellt. Das Navigieren muss trainiert werden. Preis-Leistung is... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

finde beinahe alle Aktien mit Hintergründen ohne dass ich lange googeln muß. Leider sind nur 50 Aktien für das Beobachtungsdepot anlegbar. Übersetzungen manchmal mangelhaft und diverse Fehler bei Bewe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Börse
  2. Investmentservice

Über MarketScreener.com

Vom Unternehmen geschrieben

Marketscreener: real-time stock market site is a leading global financial news and data platform - has been around for over 20 years.

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Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

585 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Irrtümliche Doppelbelastung Premium-Abonnement

Auf meine Rückforderung von 1 x 480€ für das wegen technischer Probleme der Verlängerung irrtümlich doppelt belastete Abonnement von 2 x 480,00 EUR erhielt ich bis heute weder einen Bescheid, Rückruf noch den Gutschriftsbetrag.

Freundlichen Bescheid (auf deutsch) heute am 11.06.2024 telefonisch und per Email erhalten, dass eine Erstattung i.d.n. Tagen erfolgt.
Erstattung 480,00 € ist heute, am 12.06.2024 eingegangen!

3. Juni 2024
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Antwort von MarketScreener.com

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Sie können Ihre Rechnung direkt in Ihrem Mitgliederbereich unter dem Reiter "Meine Abonnements“ finden.
Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wünschte Lifekurse mit Auftragsbuch

Ich bekomme gar nichts - keine Lifekurse, kein Auftragsbuch der verschiedenen Aktien, habe bis jetzt keine News spezieller Art erhalten

3. Juni 2024
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Antwort von MarketScreener.com

Lieber Kunde Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen zu hinterlassen. Leider verfügen wir nicht über die Orderbücher, die Sie normalerweise direkt bei Ihrem Broker finden. Dafür verfügen wir aber über Echtzeitkurse auf unseren Wertpapierbögen für eine sehr große Mehrheit der Märkte. Mit freundlichen Grüßen. Ihr MarketScreener-Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Informationen zur Höhe der Dividende

Informationen zur Höhe der Dividende (in Euro!) schlecht oder fehlend. Bei 2 Ausschüttungen im Jahr sollten natürlich auch 2 Dividenden prognostiziert werden.

15. Mai 2024
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Antwort von MarketScreener.com

Guten Tag
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen mitzuteilen. Sie können alle detaillierten Informationen zu den von den Unternehmen gezahlten Dividenden direkt auf unseren Wertpapierblättern unter der Registerkarte "Termine“ finden. Diese werden regelmäßig aktualisiert, um Ihnen die aktuellsten Daten zu bieten. Wir sind uns der Bedeutung dieser Informationen für unsere Abonnenten bewusst und tun unser Bestes, um ihre Richtigkeit zu gewährleisten. Wenn Sie spezifische Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MarketScreener-Kundendienst.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel Geld für dürftige Hilfe.

Viel Geld für dürftige Hilfe.

12. Mai 2024
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Antwort von MarketScreener.com

Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu unserer Plattform mitteilen. Wir bei MarketScreener sind bestrebt, unseren Nutzern den besten Service zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Ihre SEPA-Zahlung wurde leider nicht von Ihrer Bank validiert, weshalb Sie unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen konnten. Wenn Sie ein Abonnement abschließen möchten, zögern Sie nicht, über die Seite Kontakt Hilfe anzufordern.
Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

E-Mail Kontakt sei angeblich möglich

Auf der Seite wird ein telefonischer und ein E-Mail Kontakt angeboten. Leider wird die E-Mail Adresse eines Kundenservice nirgends deutlich, dies ist bedauerlich, da man dann ein professionelles E-Mail Programm mit der Möglichkeit von Anlagen verwenden könnte. Grund für meine E-Mail ist der Umstand, dass die aufgerufene Seite des MarketScreener mit Werbung für ein Abo blockiert wurde. Es war keine Abfrage möglich, ohne dass zuvor an diesem Tag auch nur eine Abfrage erfolgt wäre. Daher habe ich dieses Problem mit dem angebotenen Formular (anstelle einer E-Mail Adresse) beschreiben wollen. Wenn man eine bestimmte Anzahl von Zeilen Text erfasst hat, geht das "Formular" selbständig und ungefragt auf eine andere Seite und der gesamte bisher erfasste Text ist weg / verschwunden. Eine Warnung zuvor oder die Möglichkeit einer Zwischenspeicherung unterbleibt.

Eine solch ignorante Behandlung registrierter Nutzer finde ich mehr als fragwürdig. Aber der Anbieter kann sich denken, dass man auf ein Erfassen "von vorne" sicher keine Lust hat. Möglicherweise ist es das, was man erreichen will, man tut so als ob man einen
E-Mail Service hätte und lässt Anfragen einfach ins Leere laufen?

28. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MarketScreener.com

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Website und dem Kontaktformular hatten. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und bitten Sie, unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten anzunehmen.

Ihre Erfahrungen als Nutzer sind uns sehr wichtig, und wir möchten, dass Sie die Funktionen von MarketScreener ohne Hindernisse voll nutzen können.

Mit freundlichen Grüßen, das MarketScreener-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Positiv:

Positiv:
- grundsätzlich (zu?) viele Informationen und Nachrichten sowie Tools und bei Bedarf gute Erläuterungen
- es wird ein breites Spektrum an Anlagemöglichkeiten abgedeckt, aber es fehlen Fonds (Ausnahme ETF)

Negativ:
- (zu) teuer
- Ersparnis nur bei jährlicher Zahlung und selbst dann ist die (hohe) Einmalzahlung ein Ausschlusskriterium für ein Abo
- Aktienanalysen inhaltlich eher dürftig (bei anderen Anbietern bekommt man diese wesentlich umfangreicher und dazu kostenlos, z. B. Lynx)
- keine App für Android (für mich ein ganz wichtiges Ausschlusskriterium für ein Abo)

Zusammenfassung: Gut gemeint ist nicht immer auch gut gemacht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich in der Gesamtbewertung nicht = kein Abo.

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MarketScreener.com

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über unseren MarketScreener-Dienst auf Trustpilot zu teilen. Wir legen großen Wert auf die Erfahrungen und die Zufriedenheit unserer Nutzer und nehmen jede Kritik sehr ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass einige Aspekte unseres Dienstes Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen.
Was die Kosten des Abonnements betrifft, verstehen wir, dass der Tarif für einige unserer Nutzer eine große Investition darstellen kann. Wir bemühen uns jedoch, ein umfassendes Angebot an hochwertigen Tools und Inhalten bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie unsere Preisgestaltung rechtfertigen. Wir bieten auch verschiedene Abonnementmodelle an, um den Bedürfnissen jedes Einzelnen gerecht zu werden.
Was unsere Sparfunktion bei jährlicher Zahlung betrifft, so bieten wir tatsächlich einen Rabatt für längerfristige Verpflichtungen an, um die Treue unserer Abonnenten zu belohnen.
Was das Fehlen einer Android-App betrifft, so verstehen wir, dass dies für unsere Android-Nutzer ein Nachteil sein kann. Seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, eine Lösung für diese zu schaffen.
Mit freundlichen Grüßen, das MarketScreener-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Plattform ist inhaltlich gut

Die Plattform ist inhaltlich gut, aber die ständigen Serverausfälle nerven...

4. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MarketScreener.com

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zur Nutzung unserer MarketScreener-Plattform. Wir verstehen, dass Sie mit den von Ihnen erlittenen Serverausfällen unzufrieden sind und dass diese Ihre Erfahrung gestört haben könnten. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir die Probleme, die Sie hatten, sehr ernst. Derzeit sind unsere technischen Teams voll im Einsatz, um diese Vorfälle endgültig zu beheben und so die Stabilität unserer Dienste zu verbessern. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Nutzer ist, Zugang zu zuverlässigen und leistungsstarken Tools zu haben, und es ist für uns unerlässlich, Ihnen einen gleichbleibend hochwertigen Service zu bieten. Aus diesem Grund arbeiten wir an dauerhaften Lösungen, damit sich solche Unterbrechungen in Zukunft nicht wiederholen.
Mit freundlichen Grüßen, das MarketScreener-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ständiger Serverausfall

Ständiger Serverausfall. Selbst mit 50 % Rabatt auf ein Jahresabo möchte Marketscreener fürstlich bezahlt werden. Und was bekommt man dafür ? Ständigen Serverausfall, Seite nicht erreichbar und Market "NEWS" am Ende des Tages wenn es schon lange keine News mehr sind. Absolut nicht zu empfehlen.

11. April 2024
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Antwort von MarketScreener.com

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zur Nutzung unserer MarketScreener-Plattform. Wir verstehen, dass Sie mit den von Ihnen erlittenen Serverausfällen unzufrieden sind und dass diese Ihre Erfahrung gestört haben könnten. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir die Probleme, die Sie hatten, sehr ernst. Derzeit sind unsere technischen Teams voll im Einsatz, um diese Vorfälle endgültig zu beheben und so die Stabilität unserer Dienste zu verbessern. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Nutzer ist, Zugang zu zuverlässigen und leistungsstarken Tools zu haben, und es ist für uns unerlässlich, Ihnen einen gleichbleibend hochwertigen Service zu bieten. Aus diesem Grund arbeiten wir an dauerhaften Lösungen, damit sich solche Unterbrechungen in Zukunft nicht wiederholen.
Mit freundlichen Grüßen, das MarketScreener-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Datenauswertung ok, jedoch technisch für Nutzer eine Katastrophe

Emails mit Links die sich nicht öffnen lassen. Ein über längere Zeit nicht funktionierendes Hilfe Portal, so dass es nicht möglich ist Kontakt aufzunehmen und weitere Fehler zu melden oder Support zu bekommen. Eine über längere Zeit nicht funktionierende Benachrichtung über Empfehlungen per SMS. Links in Emails, die im Browser einen anderen Nutzer als mich anzeigen. Links in Noreply-Emailantworten - über die man sein Problem in einem Webformular immer wieder genau beschreiben soll (was ich natürlich bereits mehrmals gemacht hatte als das Hilfe Portal mal funktionierte) - jedoch ließen sich die Daten nicht absenden (hatte es mit verschiedenen Endgeräten und verschiedenen Browsern probiert). Alle genannten Probleme wurden mir von Mitarbeitern des technischen Supports als für sie nachprüfbar bestätigt. Die Behebung dauerte jedoch ewig.
Die Datenauswertungskompetenz von Marketscreener ist ok. Die technische Seite ist aus Nutzersicht eine Katastrophe.

9. April 2024
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Antwort von MarketScreener.com

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Truspilot zu teilen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung. Sie haben ein Problem identifiziert, das bereits behoben wurde. Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfassende (!) Infos zu ALLEN Aktien

Umfassende (!) Infos zu ALLEN Aktien - sehr übersichtlich. Die Watchlists ermöglichen eine schnellen Check von Portfolio-Positionen und Anlage-Ideen. Erst kürzlich bemerkt, dass man einen dividendenbereinigten Chart anzeigen kann ... Fazit: 6 Sterne

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die App-Anwendung auf dem Smartphone…

Die App-Anwendung auf dem Smartphone läuft nur auf Englisch - das nervt schon sehr und ist unverständlich, da die Version für den PC ja auf Deutsch läuft. Trotz meiner „Mangelanzeige“ vor 1,5 Jahren passiert da nichts! Nicht gut!

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MarketScreener.com

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit unserer MarketScreener-App zu teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir berücksichtigen Ihre Anmerkung zur Sprache der App. Wir haben die Unannehmlichkeiten, die das Fehlen einer deutschen Version unserer Smartphone-App verursacht hat, zur Kenntnis genommen und arbeiten aktiv an Verbesserungen. In der Zwischenzeit möchten wir Sie bitten, unsere mobile Version der Website zu nutzen, die für Smartphones optimiert und in deutscher Sprache verfügbar ist, um ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass diese vorübergehende Lösung zufriedenstellend ist, bis die App-Aktualisierung durchgeführt wird. Mit freundlichen Grüßen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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