Trying to make a return/ refund these…
Trying to make a return/ refund these people play games, ive sent 7 emails, with photos as requested. Dont trust this company
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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2,6
Mangelhaft
6 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Beware
I ordered a bracelet (which I have not received) and the company aded a ring using my credit card which they kept on file and charged me for a ring I nevered ordered. Fradualenty used my credit card without my permssion.
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ghosted when contacted about faulty goods
A bracelet I purchased had the "sun"portion fall off in less than 3 weeks of owning it.
I emailed the support email as instructed on their website where I received a request for photos which I promptly provided, and then sent for a 2nd time to ensure they received the photos. No more communication.
13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
After purchasing a jewelry item that…
After purchasing a jewelry item that turned out to be faulty I started the process to return it immediately. This created the need for emailing the "company" and it's been an ongoing back forth with delayed responses. There was no Vancouver warehouse address they could provide and I finally was given a China address to return the item.
I will be hoping I get my money back, but based on their vague and confusing responses so far, I'm scepticle at best.
I do not believe this is a Canadian company at all.
10. August 2026
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DO NOT GET FOOLED!! I ordered a bracelet in good faith…
I ordered a bracelet in good faith August 13th thinking it was a CDN company. To find out the bracelet came from China. It finally came; but the wrong one was sent. I contacted them saying I got the wrong bracelet. Back and forth emails; now totally ghosted and no exchange or full reimbursement. DO NOT BE FOOLED!!
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
My mom loved the cardigan I got her…
My mom loved the cardigan I got her from you guys. Appreciate the kind service in helping me pick ❤️
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mark & Sarah Vancouver
Thank you so much, Kaylee! ❤️ We’re delighted to hear that your mom loved the cardigan! It was our pleasure helping you choose something special for her. We truly appreciate your trust and support! 🤍
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