Ich habe eine Buchung durchgeführt und mich vertippt. Die freundlichen Mitarbeiter von martiGo konnten das Problem innerhalb von Sekunden lösen. Zudem hatte ich Schwierigkeiten beim Online Check... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Buchungsablauf der Reise einfach und klar. Eine Änderungsmitteilung über eine neue Ankunftszeit beim Rückflug (etwas eher wie geplant) kam via Mail und wurde nach dem Anruf bei der, in der Mail gena... Mehr ansehen
man bekommt nur eine schnöde Email mit den Flugdaten, das wars. Keine Buchungsbedingungen, keinerlei Info für checkin etc. Service nur auf englisch, nach Servicegespräch keine schriftliche Mitteilung,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
schnelle Flugbuchung MartiGo bot eine Verbindung an, die ich auf der Seite der Fluggesellschaft nicht bekommen habe. Sie kostete genauso viel wie eine Alternative, die jedoch deutlich länger dauer... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
martiGO is a brand of the Tribus Business ltd. which offers you more than 90.000 content customers and an expertise of more than 40 years in the travel business. We offer regular flights, low cost flights, charter flights and the last remaining seats. Since our flight portal compares 540 Airlines, we can guarantee you the best cost effectiveness. martiGO supports you in three different languages, whereby we also offer an individual consulting by phone. No matter if you are on your way to the airport or spontaneous in the middle of the night - we provide our services as usual! For further questions or feedback please contact us anytime by mail service@martigo.com.
Kontaktinformationen
Quellenstrasse 72/3, A-1100 Vienna, 1100, Vienna, Österreich
- +1 3322081424
- service@martigo.com
- martigo.us
4,1
Gut
360 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es ist alles bestens.
3. Dezember 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Die Buchung funktionierte effizient und…
Die Buchung funktionierte effizient und zügig.
25. November 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der effizienten und zügigen Buchung zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Die Buchung hat problemlos funktioniert
Ich hatte vorher von dieser Plattform noch nie gehört. Die Zusendung des Buchungscode war unmittelbar nach der erfolgreichen Buchung. Als dann der Code auf der Seite von Swiss nicht funktioniert hat wurde ich nach lesen der vielen schlechten Bewertungen etwas nervös. Ich bemühte die WhatsApp Konversation und es hat sehr gut und schnell geklappt. Auf freundliche Art wurde mein Problem gelöst. Am Ende lag der Fehler bei mir und Swiss. Es hat sich gelohnt, da MartiGo preislich das beste Angebot gemacht hat. Meine Erfahrungen mit diesem Portal sind sehr gut.
29. November 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und freundlich bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten. Wir verstehen, dass es anfangs Bedenken geben kann, aber es ist schön zu hören, dass sich alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst hat.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Flügen und Preisen zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die besten Angebote für unsere Kunden bereitzustellen, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Harika bir Hizmet tesekürler
20. November 2024
Antwort von martiGO
Değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Harika bir hizmet deneyimi yaşamanıza çok sevindik. Sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!
Saygılarımızla,
martiGO
Mühsam
Ich habe keine buchungsbestätigung erhalten.
Musste die serviceline kontaktieren.
Bis zum Ende hat die Buchung 2 Stunden gedauert.
18. November 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Buchung zu Verzögerungen gekommen ist und dass Sie die Buchungsbestätigung nicht sofort erhalten haben. Bei dem Paket, das Sie gebucht haben, müssen wir den Kunden kontaktieren, um Details wie Sitzplatzwahl, Essenswünsche und andere Präferenzen abzustimmen. Aufgrund des hohen Aufkommens an Kundenanfragen kann es leider zu Verzögerungen kommen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass zukünftige Buchungen schneller und reibungsloser verlaufen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles genau wie gebucht und zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Good okei ........
18. November 2024
Antwort von martiGO
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that everything was okay. If you need anything else, feel free to reach out. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Schnell und gunstig!
20. November 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Geschwindigkeit und den Preisen zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Service weiterhin schnell und günstig anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass alles gut ist. Wenn Sie noch etwas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Prozess als schnell und unkompliziert empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Service so einfach und effizient wie möglich zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schnelligkeit und die günstigen Preise gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Service so effizient und kostengünstig wie möglich anzubieten.
Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
es gab keine Möglichkeit für Rollstuhl Anforderung...
es gab keine Möglichkeit einen special assistance platz zu Buchen oder Rollstuhl Hilfe zu bestellen. Die sitz Anordnung konnte ich ebenfalls nicht finden.
5. November 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Sie auf unserer Webseite unter „Traveler Details“ die Möglichkeit haben, einen Rollstuhlservice anzufordern. Die Sitzplatzwahl hingegen erfolgt direkt auf der Webseite der Airline, wo Sie Ihre bevorzugten Plätze auswählen können.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Webseite weiter zu optimieren und hoffen, Ihnen in Zukunft auch diese Optionen direkt anbieten zu können. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
martiGO
Ich habe deutsche Sprache gebucht aber…
Ich habe deutsche Sprache gebucht aber englische Sprache bekommen. Wir haben dennoch das Problem lösen können.
21. November 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund des hohen Kundenaufkommens kann es gelegentlich vorkommen, dass einige Sprachoptionen nicht sofort verfügbar sind. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihr Anliegen trotzdem lösen konnten und hoffen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Wir arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Reaktion unseres Kundenservices zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Service weiterhin so schnell und kostengünstig wie möglich anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Bezahlung als bequem und einfach empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Service so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
Ticket für sehr guten Preis bekommen
19. November 2024
Antwort von martiGO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie ein Ticket zu einem sehr guten Preis gefunden haben. Wir setzen alles daran, Ihnen die besten Angebote zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
martiGO
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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