Onsite Møbelservice ApS Bewertungen 

206
•
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ib fra Onsite leverede en fantastisk service. Han ringede 30 minutter inden ankomst, og da han havde fået den forkerte adresse fra møbelfirmaet, som havde bestilt reparationen, rykkede han rundt i pla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yderst tilfredstillende service. Meget hjælpsom og venlig. Giver god service også udover hvad forventet. Kan klart anbefales. Vi fik vores egetræsbord nyslebet, olieret og repareret et par knaster. Re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har nu haft besøg af Onsite to gange (seng og sofa), begge gange har været en god oplevelse. Ib er meget professionel, dygtig og sørger altid for at rydde op efter sig selv. Han giver altid en god for... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har haft besøg af Ib fra Onsite møbelservice Og der skal lyde et stort tak for en fantastisk service Af vores Donlopillo elevationssenge.Hvor motor var monteret forket fra Jacobsens Møbler.( 2... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Polstergeschäft
  2. auch in
  3. Flatpack-Möbelaufbau
  4. Möbelreparatur-Werkstatt
  5. Möbeltischler
  6. Polsterreinigungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Landsdækkende møbelservice. Vi reparerer sofaer, stole, senge, borde, skænke, reoler og trægulve. Vores uddannede møbelsnedkere og polstrere kommer til dig. Vores kørende værksteder sikrer at dele, hjælpemidler og værktøj er ved hånden, så vi kan afhjælpe din udfordring hurtigt og uden bøvl. Prisen er 1.750 kr inkl moms. Hvis du er erhvervskunde og løbende har brug for vores service, så kontakt os for et godt tilbud. Hvis du går på youtube og søger Onsite Møbelservice, kan du se en lille film på 60 sekunder, som beskriver, hvor let processen er. Vores kundeservice sidder klar til at besvare forespørgsler og spørgsmål på service@onsitemoebelservice.com


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

206 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(206)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik besøg af en Onstite teknikker i…

Fik besøg af en Onstite teknikker i forbindelse med en reklamation på min sofa.

Super flink og meget dygtig mand.

Vores sofa er blevet fikset og vi er fuldt ud tilfreds 🌻

4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Sissel. Tak fordi at du tog dig tid til at dele din tilfredshed med vores arbejde. Det gør os så stolte!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fagfolk på opgaven

VI har netop ved Kollund Møbler haft besøg af Onsite Møbelservice og sikke en god oplevelse! Det er dejligt med fagfolk der ved hvad de har i hænderne og gør et så fint stykke arbejde. Det var nødvendigt med en udbedring i et møbel i vores udstilling og det blev på fornem vis ordnet, hurtigt og effektivt.

28. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Kim. Tak for din anmeldelse af vores arbejde hos Kollund Møbler. Dejligt at vi har kunnet hjælpe jer i jeres flotte forretning.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Møbelservice. Vi havde en revne i syningen på vore…

Vi havde en revne i syningen på vore meget fine Rolf Benz sofa. Reparationen blev udført med stor professionalisme og godt håndværk. Vi er yderst godt tilfredse med operationen.

21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Flemming. Tak for din fine anmeldelse- og at du tager dig tid. Vi bliver så glade!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ærlig og serviceminded medarbejder!

Ib var forbi os for at fikse hovedgærdet på vores nye seng, der var blevet samlet forkert af nogle andre vi har betalt for at samle hele sengen. Han opdagede i den forbindelse, at sengen også var samlet forkert andre steder, og blev derfor og fiksede dette også, selvom det var efter fyraften. Det vil vi kalde god service!

19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Anne. Tak for den fine anmeldelse og fedt at du bemærker og sætter pris på, at Ib og resten af Onsite teamet forsøger at gøre det "lidt ekstra" som man måske ikke helt forventer..... Det tog jo sikkert ikke Ib meget længere tid end det gør at handle i Fakta :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt udført arbejde👍Vejle

Professionel hjælp til samling af nyindkøbt stol som voldte problemer da vi skulle samle den.
Problemet blev løst. Så vi er super tilfredse👍

1. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Hanne. Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe og håber at du er blevet glad for din nye stol.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klamhuggeri

Onsite kommer ud til os og skal lave 2 sofaer som er faldet sammen i sædet. Det eneste de laver er den ene og dog. De sætter granulat op i bunden mellem bund tæppet og fjedre. Sikke da noget klamhuggeri de får lavet. Da jeg ikke synes at det bliver bedre. Når jeg sidder i sofaen. Tager han det ud igen. Så sofaerne bliver ikke repareret. Han siger det er den måde han kan lave det. Men det er sgu noget man selv kan gøre efter mange års brug og ikke på en sofa der er 14 mdr gammel. Den skal da laves rigtig

Kunne man give 0 stjerner så havde i fået det, da det er noget være klamhuggeri i udfører

27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Diane.

Baggrunden for vores besøg var, at du havde reklameret over dine sofaer. Din møbelhandler beder os besøge dig for at foretage en møbelteknisk vurdering. På den baggrund måtte vi desværre afvise din reklamation.

Vi føler, at vi gav dig en god forklaring på hvad man må og kan forvente sig af sit møbel.

Desuden tilbød Ib dig, som ekstra, gratis service at indsætte yderligere underpolstring.

Det siger du ja tak til, men fravælger det igen efter samtale med din mand.

Vores chef Martin har talt med Ib, som besøgte dig. Nedenfor ser du den lidt mere tekniske besvarelse af hændelsesforløbet.

Vi er kede af, at vi ikke lykkedes med at gøre dig tilfreds.

---

Vores montør har udført en uvildig vurdering af bæreevnen i sædehynder på dine sofaer.
Kontrol af fjerdre, sædeskum mm. Ingen produktfejl.
Sætning i sædehynder vurderes som normal sætning. Ingen produktfejl.
Fasthed i sædehynder vil ændre sig og man vil kunne mærke hvilke hynder der bliver brugt mest.
Da der ikke kan konstateres produktfejl på sofaer, er reklamationen derfor afvist.
Som service kan der monteres underpolstring for at hæve bæreevne / fasthed i hynder.
Dette kan monteres uden beregning. Efter aftale med dig, monterer vores montør dette.
Vores montør fjerner dog efterfølgende underpolstring, efter du taler med din mand i telefonen og han ikke vil acceptere, at dette monteres.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

professionelt arbejde, men alt for lang ventetid

Jeg havde bestilt et bord fra Skovby, hvor bordpladen desværre blev ødelagt efter levering.
Efter at have kontaktet forhandler og Skovby, fik jeg anbefalet Onsite møbelfirma. Det var også fint nok tænkte jeg. Dog efter jeg sendte billeder og dokumentation for hvad skaden var og hvordan den så ud, gik der ikke længe før jeg fik af vide, at det ikke kunne laves. Jeg skulle lede længe efter en uddybende forklaring. Men det kunne de altså ikke ordne. Nå, tilbage til Skovby, der så kontakter Onsite, og pludselig, vupti, så kan det godt lade sig gøre alligevel. Nå, der kommer en pris samt betingelser, hvilket jeg takker ja til uden yderligere informationer. Jeg sender penge, og får af vide halvanden måned senere, at mit bord nu vil være klar til at blive repareret, dog først en måned senere... hmm nå...
Når det så er sagt, så blev bordet orndet, og der var ingen komplikationer udover dette.
Men 2.5 måneds ventetid på en bordplade, og en knap så vellykket mailsamtale, det giver 3 stjerner.

14. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Kris.

Tak for at du vil dele din oplevelse med os.

Det er så træls, at din oplevelse kun er gennemsnitlig.

Onsite bestræber sig på, at vore kunder kun får 5-stjernede oplevelser.

Du har fået en fornemmelse af, at vi bedre kan hjælpe, når Skovby forespørger, end når du gør som privatperson.....

Vi skelner på ingen måde. Vi er stolte og glade over at hjælpe alle kunder.

Din fine forespørgsel til os, gik på om vi kunne reparere bordet.

Vores vurdering var, at du ikke ville blive tilfreds med resultatet og svarede negativt.

Det var en korrekt besvarelse.

Vi skulle imidlertid have spurgt dig, om du kunne have været interesseret i, at vi undersøgte hvad en noget dyrere løsning vil koste dig. Dvs udskiftning af plade og vi skulle have kommunikeret til dig, at det nok også ville kræve lidt ekstra tålmodighed.

Møbelproducenter kan af forskellige gode grunde have leveringstid op til 8 uger (produktionsplanlægnng, lang transporttid fra udenlandske underleverandører etc. etc.)

Vi er dog glade for at vi nåede i mål og du er tilfreds med løsningen, omend vejen derhen kunne have været lidt mere elegant.

Det som du har oplevet kunne vi have gjort bedre. 3 stjerner er fair.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyggeligt og omhyggeligt besøg

Hyggeligt og omhyggeligt besøg. Min sofa blev fixet af en meget dygtig tekniker. Kan klart anbefales.

12. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Carina. Tak for de fine ord og anbefaling. Dejligt at du tager dig tid til at dele din positive oplevelse. Det øger altså lige forårstemperaturen på førersædet i samtlige Onsite varebiler et par grader ekstra :-) Tak.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk arbejde, som at have en helt ny sofa igen :)

Onsite kørte forleden ud til os i forbindelse med en reklamationssag mod et andet firma.
Vores sofa var knækket i chaiselongen, og det andet firma sagde det var brugsbetinget. Onsite fik hurtigt lukket denne påstand da de fik åbnet op for vores sofa, og så at den var knækket i den bærende del pga en knast.
De lavede hurtigt vores sofa, og forsikrede os om at vi ikke var “de skyldige”, samt svarede på alle vores spørgsmål.

Super professionelt firma, som vi klart vi tage kontakt til, hvis der skulle være andet der skulle laves.

16. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Anne. Tak for de fine ord. Altid dejligt at kunne hjælpe og fint at vi fik fundet kilde, årsag og fundet en god løsning, så du kan få glæde af din sofa mange år endnu.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Armlæn på sofa repareret og vi er meget tilfredse

Vi er meget tilfredse med vores møbel reparation. Vi fik et opkald 30 minutter før Onsite montør (Ib) var hos os, hvilket vi også havde fået en sms på. Armlænet på vores sofa var gået i stykker og Ib fik skilt armlænet fra det resterende af sofaen. Ib fik sat en kæmpe træklods ind på skaden og fik samtidig limet og skruet det hele sammen.

Hans tilgang var meget professionel og samtidig var han også meget service-minded. Vi er glade for det færdige resultat, som Ib havde lavet på vores armlæn. Sofaen fremstår som ny igen. Kan varmt anbefales!!

13. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Michael. Tak for at du tager dig tid til at dele din gode oplevelse. Det sætter vi pris på. Vi tager chancen her på kontoret og sender videre til Ib. Mon nordjyden kan tåle al den ros? :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofa armlæn reparation vellykket

Havde igår besøg af Ib fra Onsite, som var absolut professionel og enormt serviceminded og kunde orienteret. Han fiksede vores knækkede armlæn på vores sofa og det holder og ser skide godt ud. Klart en anbefaling her fra.

13. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Marie. Tak for din fine anmeldelse af vores arbejde hos dig. Det sætter Team Onsite stor pris på.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service!

Fantastisk service!
Jeg havde besøg af Martin fra Onsite, da vores nye sofa fra Møbelkompaniet knirkede. Martin fandt hurtigt frem til problemet og løste det. Han satte tid af til at give mig gode råd og vejledning til hvordan jeg kunne vedligeholde min sofa :) Martin var meget imødekommende og serviceminded.

1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Charlotte. Tak fordi at du tog dig tid til at dele din gode oplevelse. Det sætter vi virkelig pris på! Varmeste hilsener fra Onsite teamet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde en garantisag

Havde en garantisag, på en seng der skulle have skiftet en motor, fra Nordic Dream.
Det var Onsite Møbelservice der kom og skiftede motoren, sammen med en stang der også var knækket.
Flink og rar mand, samtidigt med at det gik hurtigt, så det var en fornøjelse.

22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Ole. Tak for at du tager dig tid til at give udtryk for at du har været tilfreds med vores service. Det sætter vi stor pris på!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og dejlige munter mand der…

God service og dejlige munter mand der var her 😊

14. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Johannes. Mange tak for de fine ord. Det sætter vi stor pris på. Vi har kun god grund til at være i godt humør. Spændende opgaver og dejlige kunder :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Knækket fjeder i Klint sofa.

Besøg til ældre Klint sofa med knækket fjeder. Høflig og god betjening i privat øjemed da sofa'en var ud over garanti.
Tak til Onsite for hjælpen, ringer gerne igen ved møbel problemer.

1. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Carsten. Tak for de fine ord. Det varmer i en kold tid :-) Jeg deler dine ord med Ib, som du havde besøg af, og resten af Onsite teamet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service

Super god service
Fra første mail med Mette på kontoret og til reparationen blev udført var alle super professionelle.
Hurtig svar på spørgsmål, de kom til aftalt tid, prisen var fast. Montør ringede og var så høflig og dygtig.
Jeg er ovenud tilfreds.
Største anbefaling fra mig.

23. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Hej Lone. Tak for det fine ord, som videregives til Mette og Palle. Det varmer og giver energi til at gøre sit bedste - hver gang.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan ikke anbefales

Vi havde besøg af martinonsite og det var ikke en god oplevelse.
Det hele virkede meget uprofessionelt, og han kom ikke til aftalt tid.
Sofaen der knirkede, knirker stadigvæk.

28. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Jens. Vi er kede af at høre om din oplevelse. Knirkelyde kan drille og opstå igen. Vil du være god at kontakte os på service@martinonsite.dk, så vi hurtigt og uden ekstra omkostninger for dig, kan besøge dig igen og afhjælpe problemet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super dygtig

Havde besøg af Ib fra Martinonsite for at reparere og behandle en skade på et massivt træbord. Virkelig dygtig og venlig mand. Kan helt klart anbefales

23. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Tak for de søde ord og du tager dig tiden til at dele din positive oplevelse. Det varmer. Ordene videregives til Ib.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service fra Onsite Møbelservice

Havde i dag besøg af Martin fra Onsite Møbelservice.
Det var en utrolig positiv oplevelse, hvor man virkelig kunne se, at han havde styr på tingene.
Så herfra, kan jeg kun give min bedste anbefaling.

8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onsite Møbelservice ApS-Logo

Antwort von Onsite Møbelservice ApS

Kære Jan. Tak fordi at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi er stolte over, at du er tilfreds. De fine ord videregives til Martin.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr