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Hallo, Super Angebote auf dieser Website. Ich warte gespantt auf die ware und gebe Euch dann gerne noch eine Meinung. Viele Grüße Michael
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schlechter Kundenservice. Auf Nachfrage zur retour meiner Bestellung per Email kam keine Antwort und bei dem Vorgang zum ausfüllen des Reteourformulars auf der Website wird die Bestellungs-ID als... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die gelieferte Ware ist witzig, wenn sie denn passen würde. Die Maßangaben auf der Homepage stimmen absolut nicht, die Armlänge eines Jackets in L sollte laut Maßtabelle 66 cm betragen, geliefert wur... Mehr ansehen
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über der Erwartung
Der beste Laden den es gibt. Hervorragende Produktauswahl. Ausgezeichnetes Zeug, das auf E-Mails antwortet und sogar Empfehlungen dazu gibt, was benötigt wird. Schnelle Lieferung! Vielen Dank!
Hat super geklappt nach Deutschland
Hat super geklappt nach Deutschland. Die Uhr ist auch der Knaller. Vielen Dank

Antwort von Masorini
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Auf Nachfrage zur retour meiner Bestellung per Email kam keine Antwort und bei dem Vorgang zum ausfüllen des Reteourformulars auf der Website wird die Bestellungs-ID als "nicht gefunden" angezeigt. Zumal bei einer Rücksendung nur 25% des Kaufpreises erstattet werden. Also unbedingt AGB lesen bevor man da bestellt und Geld in den Wind schiesst.

Antwort von Masorini
Hallo,
Hallo,
Super Angebote auf dieser Website. Ich warte gespantt auf die ware und gebe Euch dann gerne noch eine Meinung.
Viele Grüße Michael

Antwort von Masorini
Bestellung hat sehr gut funktioniert
Bestellung hat sehr gut funktioniert, jetzt warte ich auf die Schuhe

Antwort von Masorini

Antwort von Masorini
It was very good !
It was very good ! Es war sehr ok!
Mit freundlichen Grüßen

Antwort von Masorini
Sehr übersichtlicher Seitenaufbau und…
Sehr übersichtlicher Seitenaufbau und man gelangt in wenigen Schritten zum Kauf. Die Angebote sind exzellent.

Antwort von Masorini
Super Service, super Ware
Super Service, schneller Versand und Top Ware. Sehr seriös und vorbildlich

Antwort von Masorini
Ich möchte mich bedanken,Bestellung mit…
Ich möchte mich bedanken,Bestellung mit Gutschein alles bestens.
Jetzt warte ich noch auf meine Ware.

Antwort von Masorini

Antwort von Masorini
Ware nicht geliefert, wurde immer vertröstet
Ich warte nun schon seit Mitte November auf die Schuhe. Gemäss tracking Seite wurde die Lieferung am 29.11 "Abgang Grenzstelle Aufgabeland" verzollt und weitergesendet, angekommen ist nichts. Meine Anfragen wurden immer freundlich und sofort beantwortet. Warum ich trotzdem nun bei meiner Kreditkarten Firma eine Beanstandung initiiert habe (Geld zurück): Masorini hat mir heute mitgeteilt, dass ich das Paket am 2. Januar bekommen hätte (das ist jedoch ein Feiertag im Kanton Zürich/Schweiz).

Antwort von Masorini
Schlechte Qualität und potentielle Betrugsabsicht
Systematische Verletzung des EU-Widerrufsrechts und damit verbundener Rechte des Käufers.
Die vertriebene Kleidung weist eine äußerst schlechte Qualität auf. Schlecht vernäht, sehr dünne Materialien etc.

Antwort von Masorini
Sehr schlechte Qualität
Sehr schlechte Qualität, falsche Größenangaben. Ich vertraute der Aufmachung des Shops und wurde bitter enttäuscht. Die bestellte Jacke in der Größe "L" kam nicht von masorini bei mir an – sondern direkt aus China. Das erklärte dann auch die extrem lange Lieferzeit. Die gelieferte Jacke riecht sehr unangenehm und chemisch, die Verarbeitung ist unzureichend und Nähte schlecht verarbeitet. Die Größe "L" ist viel-viel zu klein für einen erwachsenen Menschen und würde vielleicht einem Kind passen. Die Rücksendung an masorini verlief bis jetzt erfolglos. Telefonisch ist das Team von masorini nicht zu erreichen und auch Nachrichten via Chat-Funktion bleiben unbeantwortet. Ich versuche mein Geld jetzt via PayPal zurück zu bekommen und kann nur vor einer Bestellung bei masorini warnen. Sollten sie sich also folgendes fragen: "kann ich masorini vertrauen", ich kann diese Frage nur mit "NEIN" beantworten und fühle mich betrogen.

Antwort von Masorini
Die Bestellung und Bezahlung war sehr…
Die Bestellung und Bezahlung war sehr einfach und unkompliziert. Über die Qualität und Lieferdauer kann ich noch nichts sagen.

Antwort von Masorini
Für meinen Sohn eine Jacke bestellt
Für meinen Sohn eine Jacke bestellt. Der Ablauf war recht einfach. Ich hoffe die Ware kommt schnell. Den Willkommensrabatt von 15% finde ich super.
Jacke ist angekommen. Aber zu klein. L war bestellt. Die Jacke fällt jedoch sehr klein aus. Ist max eine S.
Kontakt mit dem Shop aufgenommen wegen Rücksendung. Bisher keine Lösung gefunden. Dafür wird man seither mit Werbung bombardiert. Ich bin sehr unzufrieden und bestelle hier nie wieder! Habe bei PayPal das Problem gemeldet. So was hab ich noch nicht erlebt. Ist für mich das Letzte!

Antwort von Masorini
Finger weg!
Die gelieferte Ware ist witzig, wenn sie denn passen würde. Die Maßangaben auf der Homepage stimmen absolut nicht, die Armlänge eines Jackets in L sollte laut Maßtabelle 66 cm betragen, geliefert wurden 59 cm. Retoure geht nur mit Photo ( wir leben in der EU...) Die Portopreise nach Teneriffa sind atemberaubend. Der Shop möchste ganz klr keine Rücksendungen!!!! Selbst, wenn die Schuld nicht beim Käufer liegt, zahlt dieser die Rücksendekosten.
Finger weg von Masorini!!!!

Antwort von Masorini
Der letzte Mist ist Masorini
Der absolut letzte Mist ist Masorini. Die Lederschuhe riechen nicht wirklich nach Leder, sondern stinken so sehr nach Chemie, daß einem davon übel wird. Die Schuhe sehen darüberhinaus sehr billig aus. Die Grösse des Jackets passt überhaupt nicht, ist viel zu klein und wird eingeknüllt in einer kleinen Folienverpackung angeliefert. Müsste erst mal gebügelt werden oder in die Reinigung. Lieferung erfolgt erst nach 2-4 Wochen aus China direkt. Die Sportschuhe für ca. 35 Euro landen beim Zoll. Ich kann für 28 Euro bei DHL nachverzollen oder muss mir die Zeit nehmen und zu unserem Zoll zu fahren und gegebenfalls nachverzollen. Das kommt gar nicht in Frage. Für so etwas habe ich keine Zeit und nicht die Bereitschaft zu zahlen. Habe daher die Annahme verweigert.
Rücksendung ist nach Asien gemäss der Geschäftsbedingungen nur auf eigene Kosten möglich. Bin gespannt wie der Zoll das jetzt macht und berichte gegebenfalls, wenn weitere Kosten auf mich zukommen. Gemäss deutschem Verbraucherschutz absolut unmöglich. Kurzum die Produkte sind grottenschlecht. Die AGB entsprechen nicht deutschem und europäischen Recht. Kann nur eines empfehlen: Finger weg oder man verbrennt sein Geld!!!
Und wenn man sich all diese vielen 5 Star Bewertungen durchliest, dann fragt man sich wirklich wie diese gemacht wurden. Zwischendrin immer wieder vereinzelt 1 Star Bewertungen mit fast identischen Eindrücken, wie ich sie gesammelt habe. Und dann zu 90 % 5 Star Bewertungen. Sehr interessant.
Eines muß man Massorini wirklich lassen, die Fotos sind absolut fantastisch und suggerieren einem mit der Kombination mit dem italienischen Namen Hochqualitätsprodukte, was sie definitiv nicht sind.

Antwort von Masorini
So ein billiger Mist
So ein billiger Scheißdreck. Die Ware ist der letzte Chinamüll für den man auf den Märkten nur ein 5tel des Preises bezahlen würde. Außerdem werden zusätzliche Accessoires zum Artikel wie Brillenetui zur Brille angeboten, welche dann nicht mitgeliefert werden. Nachdem du dich dann beschwerst, wird auf dein Problem gar nicht eingegangen, sondern nur angeboten, das man den Artikel zurück sendet..ja klar, auf eigene Kosten von Deutschland nach Asien ... alternativ bekommt man einen Gutschein über 75% off bei der nächsten Bestellung. Aber wer will denn schon trotz 75% off eine weitere Bestellung abgeben, wenn man den kack Artikel beim Chinesen auf dem Markt um ein 5tel billiger bekommt. Ja blöd wer da bestellt, ich weiß, aber ein Versuch war's Wert. Never ever !!!
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