Man kriegt weder via Kontakt E-Mail…
Man kriegt weder via Kontakt E-Mail noch über den Online-Chat irgendwelche Antworten auf Fragen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Møntergade 3c, 1116, København, Dänemark
Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Man kriegt weder via Kontakt E-Mail noch über den Online-Chat irgendwelche Antworten auf Fragen
Ähnlich wie andere Kunden habe ich im März 2025 eine Glaslampe gepreordered. Nachdem sich die Produktion und Lieferung mit diversen Ausreden immer weiter verzögerte (zum Schluss auf Juni 2026) habe ich Anfang Februar die Bestellung gecancelt. Mir wurde bestätigt, dass die Rückerstattung angestoßen wurde, ich habe allerdings bisher kein Geld erhalten. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass der Refund priorisiert wurde - ich glaube es erst, wenn das Geld auf meinem Konto eingegangen ist. Absolute Warnung vor dem Kauf! Niemand sollte sich von diesem Scam über den Tisch ziehen lassen.
Achtung: ich würde keine Teppiche auf Vorauszahlung bestellen. Meinen Teppich habe ich zwar erhalten, ihn im September in der Originalpackung zurückgesandt und bis heute trotz mehrfacher Mahnung kein Geld erhalten. Die Damen des customerservice sind zwar sehr nett, aber es passiert nichts.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.