Dårlig oplevelse i Svendborg, med selvskab på 17 mennesker Vi bowlet først hvor den ene bane ikke virkede på grund af børnbander dette blev først løst 30 min efter vi sagde dette Så skulle v... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har haft et dejligt ophold med familien og venner med lejlighed til fødselsdagsfejring med aktiviteter og god mad. Et kæmpe ros til medarbejderne - Meget hjælpsomme i forhold til spørgsmål, informat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi havde købt 25 minutters VR - vi var 4 afsted. To havde konstante problemer, og måtte få skiftet briller ud, oprette nye brugere. Hvilket betyde at vi ikke kunne deltage i konkurrencerne og ogs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Næsten ingen kød i deres buffe! kl 19.30 løb de tør for oksekød! der var kun lidt kalkun og flæskesteg, det var en dårlig oplevelse. Først sagde de der gik 20 min da vi så blev ved med at spørge s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Maximum er i familie med Bowl'n'Fun, som begge er forlystelsescentre med underholdning for alle aldre. Her finder du bowling, lasergame, minigolf, escape roomes, klatrepark, trampolinpark, ar dart og meget mere. De 20 centre er fordelt ud over Danmark.
Kontaktinformationen
Dänemark
- maximum.dk
1,9
Mangelhaft
254 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Intet serviceniveau og Maximum er ikke interesseret i at have kunder og slet ikke kunder med fødevareallergier
Vi har flere gange holdt fødselsdag for vores børn i Maximum og lagt mange penge hos Maximum. Denne gang vil vi gerne bestille et Grineren party i Odense. Problemet er dog at fødselsdagsbarnet ikke kan tåle mælk og dermed ikke kan tåle minipizza. Derfor kontakter jeg telefonisk Maximum for at se om vi kan finde en løsning. Efter meget lang ventetid telefonisk og en del opkald kommer jeg endelig igennem. Den løsning Maximum kan tilbyde er at vi opgradere fødselsdagen til et smovse party fordi så kan vi selv tilvælge at få en burger til menuen i stedet for minipizza. MEN.... Til smovseparty hører softice SOM BARNET IKKE KAN TÅLE. Dvs vi købe en fødselsdagsfest som er noget mere bekostelig end den anden og så kan mit barn stadig ikke tåle en del af menuen. Dette er Maximum ligeglade med og det er ikke deres problem. Jeg forslår selv at vi kan betale en smule mere for grineren party for at det økonomisk går op. Det er heller ikke en løsning som den unge mand kan hjælpe med. Jeg beder derefter om at tale med center chefen. Det kan ikke lade sig gøre telefonisk. Jeg skal derfor skrive en mail til hende.
NU STOPPER FESTEN! Maximum er ikke interesseret i gæster med allergier. De er interesseret i nemt tjente penge uden god service. For at citere den unge mand jeg talte med: Så kunne de ikke rende og tage den slags hensyn (allergier) De sælger et slags produkt og sådanne er det. Jeg må konstatere at den unge mand aldrig prøvet hvordan det er at have en fødevareallergi. For det er dagligt vi kæmper for at vores barn kan deltage i fødselsdage mm på lige vilkår med andre børn. Han kan altid stå på sidelinjen og se andre spise lækre ting som han ikke kan få. Vi vælger fremadrettet Maximum FRA da han skal have samme behandling som alle andre PÅ HANS FØDSELSDAG.
Og til Maximum: Vil I gerne have kunder, så skal man oppe sig lidt i forhold til kommunikationen med kunderne. Jeg skal ikke kommunikere frem og tilbage med jer via e-mail for at måske at kunne finde en løsning. Kan man kun kontakte centerchefen via mail, fortæller det mig at der kommer mange klager til centeret.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Tascha,
Vi er kede af at høre om jeres oplevelse og ærgrer os over anmeldelsen, og at vi ikke fandt en løsning sammen, især når I tidligere har været glade for at fejre fødselsdage hos os.
Vi forstår, hvor vigtigt det er, at børn med fødevareallergier også føler sig inkluderet. I vores Grineren Party er menuen fast for hele selskabet, men vi tilbyder altid et alternativ til børn med fødevareallergi.
Det gælder også i det konkrete tilfælde, hvor en anden ret kunne være arrangeret til fødselsdagsbarnet. Hvis man ønsker, at hele selskabet får en anden menu, er dette muligt i vores Smovse eller Amok pakker, hvor man selv vælger menu.
Vi beklager, hvis samtalen i telefonen ikke levede op til dine forventninger. Vores centerchef havde fri den dag du ringede, og vi udleverer som udgangspunkt ikke direkte telefonnumre. Vi tilbyder dog altid, at man kan kontakte os via mail, så henvendelsen ender hos rette person. Og her er man selvfølgelig altid velkommen til at notere, at man ønsker at blive kontaktet telefonisk.
Du er meget velkommen til at kontakte os på booking@bowlnfun.dk, hvis du ønsker, at vi forsøger at finde en løsning sammen.
De bedste hilsner
Julie - Bowl'n'Fun & Maximum
Vi spiste på the grill til fars dag og…
Vi spiste på the grill til fars dag og har nu en mand og datter som er blevet noget så dårlige 🤢 kommer ikke igen
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Linda,
Vi har desværre ikke kunnet finde dine oplysninger i vores bookingsystem.
Vi vil meget gerne i kontakt med dig, så du må meget gerne sende os en e-mail med dine oplysninger til booking@bowlnfun.dk.
De bedste hilsner
Julie - Bowl'n'Fun og Maximum
Bowling tid brugt op af diverse problemer
Vi havde bestilt en bowling bane online med et gavekort.
Vi havde bestilt til klokken 19 og vi ankommer 18.54 til Maximum. Vi får at vide de ved check-in skranken er lukket men at vi skal gå i baren. Her er en fsmilie igang med hvad der virker som en MEGET lang ekspedition og hvor de ikke kan bestemme sig for hvad de vil osv. Jeg går tilbage til check-in og spørger om de ikke bare kan hjælpe med at give os vores bane der er betalt og nej de har lukket og jeg må vente i baren. Som klokken passerer 19 får vi endelig hjælp og vi spørger om vores tid først starter når vi har banen og svaret er “ja”. Vi bliver oprettet og vist til vores bane. Her ses vores navne dog ikke og personalet må hjælpe med at aktivere dette. Klokken er nu 19.07. 2 af spillerne skal have “børnebaner” men den ene side af dette virker ikke og vi må igen tilkalde personalet. De prøver at fikse det men kan ikke og vi skal nu flytte til en anden bane. Klokken 19.13 kan vi endelig spille og her 1/4 af vores tid gået. Vi spørger om vi får kompenseret tiden i den anden ende og får at vide at det vil medarbejderen undersøge men hun kan ikke love noget. Vi får aldrig et svar og vores tid løber ud som om vi havde spillet fra klokken 19. Virkelig elendig service og bestemt ikke noget der giver en lyst til at komme igen eller anbefale til andre.
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Anne Sofie,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne, og vi beklager de udfordringer, I stødte på undervejs.
Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at det fremgår tydeligt af bookingbekræftelsen, at man bedes ankomme 30 minutter før den reserverede tid. Dette er netop for at sikre, at der er tid til check-in, eventuelle spørgsmål og tekniske justeringer, så spillet kan starte til tiden.
Da I ankom meget tæt på jeres starttidspunkt, var det desværre ikke muligt at starte helt rettidigt. Da alle vores baner var booket i den efterfølgende time, havde vi heller ikke mulighed for at forlænge jeres spil.
Vi beklager selvfølgelig de tekniske problemer med børnebanderne, men vi er glade for, at det lykkedes personalet at finde en løsning ved at flytte jer til en anden bane.
Vi håber, at I trods alt hyggede jer sammen og vil overveje at besøge os igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Julie - Bowl'n'Fun & Maximum
Vi var nede og spise i Maximum…
Vi var nede og spise i Maximum Sønderborg den 17/5 og må desværre sige det var da det mest tavlige mad! Det var så ringe at jeg ikke ville tage kød da det var sejt man ikke kunne spise det! Så sidste gang på Maximum her fra! Ud over det var der så varmt inde i centeret det slet ikke var til at være der!
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Kasper,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne. Det, du beskriver, er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at levere.
Din feedback bliver taget til efterretning og delt med teamet, så vi kan bruge den konstruktivt fremadrettet.
De bedste hilsner
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Var på besøg med vores familie
Var på besøg med vores familie, 22-personer Langfredag.Alt fungerede.Alle havde en rigtig fin dag og mødte kun venligt personale.Kommer gerne igen.Lidt dyre øller,men det bliver jo ikke tvunget i een.
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Finn,
Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at hele familien havde en god dag hos os.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen en anden gang!
De bedste hilsner,
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Alt for mange tekniske udfordringer
Alt for mange tekniske udfordringer, som gjorde at jeg til sidst fik refunderet pengene og tog hjem uden rigtig at have prøvet det. Det var mega øv og ved ikke om jeg “tør” tage derud igen - for hvad nu hvis det ikke virker.
Hvis ikke allerede de gør det, burde personalerne tage en dag om måneden hvor de går gennem alle forlystelser og sikrer sig at de virker.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Jonas,
Tak for din ærlige feedback – og hvor er det ærgerligt at høre, at dit besøg endte, som det gjorde. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være.
Vores tekniske-team arbejder hver dag på at mindske de tekniske udfordringer, men vi er helt med på, at det skal fungere fra start – ellers ryger oplevelsen.
Vi håber, du vil give os en ny chance på et tidspunkt.
De bedste hilsner,
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Medarbejderne har ikke styr på…
Medarbejderne har ikke styr på reglerne… det her sker nu 3. Gang…. Vi ringede til Maximum for at høre, om tilbuddet vedr en gratis bowlingbane i forbindelse med et fitzone abonnement også gælder i en ferieperiode og fik bekræftet, at det gælder og vi skal bare møde op. Vi kører til Maximum og får at vide, at dette tilbud ikke gælder i ferieperioder. Da jeg så spørger personalet, hvordan det kan være, at personale ikke har styr på, hvornår et tilbud gælder og hvornår ikke, får jeg som svar, at det er afhængig af , hvem der tager telefonen (og ved hans skilt stod der endda chefvært). Personale her har åbenbart ikke styr på arbejdspladsens regler!! Meget frustrerende, at man nu 3 gange på 6 måneder kører forgæves, SELVOM man har ringet først og informeret sig. Måske er det bevidst, at de vil lokke kunder til Maximum og der er nok nogle som betaler, når de nu er her alligevel. Vi vælger nok fremadrettet et andet sted at hygge os.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Tanja,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at I har haft en frustrerende oplevelse – især når I har gjort jer umage med at ringe forud og få information.
Vi beklager, hvis der er blevet givet misvisende oplysninger i telefonen. Det er vigtigt for os, at vores medarbejdere er opdaterede på gældende tilbud og regler, og vi følger naturligvis op internt for at undgå lignende situationer fremover.
Vi vil samtidig gerne gøre opmærksom på, at betingelserne for tilbuddet fremgår under FitZones vilkår på deres hjemmeside. Vi anbefaler derfor altid at tjekke der, hvis der er tvivl.
Vi håber, I alligevel vil overveje at give os en ny chance.
De bedste hilsner
Julie, Bowl’n’Fun & Maximum
Et venligt og smilende personale.
Man bliver både mæt og i godt humør af at gæste restauranten Maximus i Vejle. Restauranten har en meget fin og velassorteret buffet, og så har de et meget gæstfrit, venligt og smilende personale. Gennemgående ordentlighed er den overordnede oplevelse af stedet.
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Frede,
Tusind tak for at dele din oplevelse. Vi er rigtig glade for at høre, at I blev mætte – og endnu mere glade for, at vi kunne bidrage til det gode humør!
De bedste hilsner
Julie, Bowl’n’Fun & Maximum
Vi beder ikke om meget service også alligevel et smil og en venlig betjening m. God information
Nr. 1 vi ringede for at reservere plads, men da vi ikke kunne komme igennem på telefonen måtte vi kører derud, 4 personaler stod i baglokalet og snakkede, langsomt kom der betjening, vi fortalte vores oplevelse på telefon, men den preller af indtil vi gør opmærksom på at der måske er noget galt med deres forbindelse. I restauranten på selve dagen er servicen helt i bund, vi kan scanne en qr kode for bestilling af drikkevarer, vi har flere gæster der ikke drikke kaffe og the, plus flere børn, og da der ikke er juice i buffeten, kontakter vi personalet, som siger vi jo kan skal bruge QR koden eller se på dækkeservietterne, der står intet om juice på dækkeservietterne. Tjeneren indvilliger i at komme til bordet og modtage bestilling, han går til hver enkelt og får bestilling. Indtil en af vore gæster ser at andre borde har juicekander og glas, om vi ikke kan få det istedet for at børnene u. 4 år skal have en 1/2 l juce hver. Jow siger tjeneren det bliver også lidt billigere 🤬 jeg tæller til 10 trækker vejret og siger pænt til tjeneren at det jo er noget han skal sige, ellers ved vi det jo ikke.... Men siger tjeneren jeg har jo sagt i skal scanne QR koden 🤬
Vi står med et stort selskab 🤔 så når vi har bestilt brunch buffet så forventede vi ihvertfald at mælk, juice, kaffe og the var incl. Men vi fik ingen information udover at vi jo kunne scanne QR koden.
Heldigvis var vi et skønt selskab i aldersgruppen 3 til 90 og holdt humøret højt og havde en dejlig dag m. Brunch og minigolf for alle børn og voksne.
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at I hverken følte jer taget godt imod ved booking eller ankomst til restauranten. Det er absolut ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Kaffe og te er inkluderet i vores brunch, og vi tilbyder også mulighed for at tilkøbe andre drikkevarer via QR-koden eller via personalet. Vi beklager meget, hvis dette ikke blev gjort klart ved ankomst.
Vi er glade for at høre, at I trods alt havde en god dag sammen, og håber vi får mulighed for at byde jer velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Dårlig service og det er svært og bowle…
Dårlig service og det er svært og bowle når der er skæve baner og feddet bowlingkugler
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Sebbi,
Tak for din feedback! Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Men vi må nok skuffe dig – vores baner er faktisk ikke skæve, selvom de måske føles sådan, når kuglerne tager en uventet drejning! 😄
Din feedback omkring bowlingkuglerne tager vi selvfølgelig til efterretning.
De bedste hilsner,
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
For høj musik og diskolys
Noget møg at spille bowling når musikken er alt for høj og diskolys der blænder
29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Martin,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at musikken og lyset påvirkede din bowlingoplevelse negativt.
Vi bestræber os på at skabe en god stemning, men vi forstår, at lyd- og lysniveauet kan opleves forskelligt. Vi vil derfor tage dit input til efterretning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Simpelthen det værste sted jeg skulle…
Simpelthen det værste sted jeg skulle have penge tilbage for nogen øl som jeg var lovet var med alilibitum hvor jeg så troede jeg fik pengene retur og kom så til at betale for dem
22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Nicklas,
Vi vil meget gerne i dialog med dig, hvis du mener der er sket en fejl ift. betaling af jeres drikkevarer. Du er velkommen til at skrive til os på booking@bowlnfun.dk, så vi kan undersøge sagen.
De bedste hilsner,
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Rigtig godt sted dårlig service i køkkenet
Rigtig godt sted masser af aktiviteter for børnene, dog stod vi og ventede 39 min på to hotdogs.
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Henrik,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at I synes godt om vores center og de forlystelser, vi tilbyder. Vi beklager dog ventetiden på jeres mad – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster. Vi tager din feedback til efterretning og vil se nærmere på, hvordan vi kan optimere, så vi sikrer, at det ikke sker igen.
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen snart!
De bedste hilsner
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Mingus fra Odense Maximum er en top…
Mingus fra Odense Maximum er en top service medarbejde. Den fyr fortjener mere i løn. Den unge mand satte sig virkelig ind i service og leveredx
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Jens,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i Maximum Odense. Vi sørger for, at din ros bliver videregivet til ham! 😊
De bedste hilsner
Julie, Bowl’n’Fun og Maximum
Dårlige kugler i BowlnFun Svendborg.
Stemningen var god, men kuglerne var helt fedtet og umulige at styre, det trak virkelig ned på oplevelsen. Deres snakkurv var heller ikke særlig spændende. Kan ikke anbefales, det er ikke pengene værd.
25. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Marcus
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at stemningen var god, men selvfølgelig mindre glade for at høre, at vores bowlingkugler var fedtede. Vi tager det naturligvis til efterretning og sørger for at følge op.
Det er ærgerligt at høre, at snackkurven ikke faldt i din smag – vi bestræber os på at have et udvalg, der passer til de fleste.
De bedste hilsner
Julie, Bowl'n'Fun og Maximum
Angående spisning på the grill -
Var på the grill og spise - det var spild af pengene og har prøvet om det bare var en uheldig gang. Det var det bestemt ikke!
Vil ikke anbefale det til nogen - SPILD AF PENGE!
13. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Rikke,
Vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse hos os, og at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Hvis du har lyst til at uddybe jeres oplevelse, så må du meget gerne kontakte os direkte på booking@bowlnfun.dk.
De bedste hilsner
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum
Sikke da en FRYGTELIG “oplevelse” at…
Sikke da en FRYGTELIG “oplevelse” at besøge Deres Viborg afd.
Dagens besøg den 28/12-24 var bestemt en dårlig oplevelse.
Forretter var nogle lunde.
Men Deres hoved buffet var SÅ dårlig.
Big Time grill buffet, ja okay hvis en gamle for stegt kalkun, og en ribbenssteg ( ingen rødkål heller som har kostet en 5er for en spand hele december) skærebuffet er BIG TIME så vil jeg med det samme fraråde at man vælger at spise der.
I bliver SÅ skuffet.
Vi var 25 personer, og der var bestilt på forhånd så de viste vi kom.
Men der var kylling nuggets.
Meeeeen så havde vi nok valgt en happy meal fra Mac D, der ville nuggets da i det mindste være varme, og vi havde fået hvad vi betale for ved at have valgt en happy meal.
Virkelig en rigtig dårlig oplevelse, og nej vi kommer IKKE igen.
En motorvejs café levere en væsenlig højre kvalitet.
Men i fik da det ud af det, at vi valgte ikke at købe bowling baner efter maden.
Kaffe kom der også først på kanden da vi havde rykket i en time.
Så træt af man skal gi en stjerne for at kunne anmelde.
Der var ikke engang en stjerne værd.
BIG TIME skuffet.
Hold jer laaaangt væk.
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at jeres besøg i Viborg-afdelingen ikke levede op til jeres forventninger, og at I var skuffede over buffeten og den generelle service.
Vi tager din feedback alvorligt og vil dele den med centerlederen for at sikre, at der bliver fulgt op på de nævnte områder. Det er vores mål, at alle gæster skal have en god oplevelse, og det er naturligvis meget beklageligt, hvis det ikke har været tilfældet.
Vi håber, at vi kan få mulighed for at vise jer en forbedret oplevelse i fremtiden.
Med Venlig Hilsen,
Tanja, Bowl'n'Fun & Maximum
Dårlig fødselsdag til børn
Jeg bestilte en fødselsdag og det bliver også den sidste. Jeg fik ikke lov til at lave ændringer trods Jeg svarede på beskeden herom, jeg ville have pizza uden kød på, til nogle af gæsterne men fik at vide at kun en type pizza var mulig, peperoni! Jeg havde bestilt til 10 børn, der var færre børn, forældrene måtte ikke spise af bordet så maden blev bare smidt ud! Ingen balloner, ingen underholdning, ingen informationen om bowlingbaner, vi skulle selv rydde af bordet for at kunne spise kagen, uden bestik eller tallerkener. Alt i alt stor skuffelse , i Odense
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Melixsa,
Tak for din feedback. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger. Det er vigtigt for os, at fødselsdage bliver en god oplevelse for både børn og voksne, og vi beklager, hvis der har været misforståelser i kommunikationen omkring arrangementet.
Vi vil gerne understrege, at vi på dagen gjorde vores bedste for at imødekomme særlige ønsker – herunder at lave pizza uden kød, som blev serveret til de gæster, der havde behov for det. Derudover tillod vi medbragt kage uden ekstra omkostninger. Vi havde ikke modtaget information om et fald i børneantallet forud for arrangementet, men vi gjorde vores bedste for at være fleksible og imødekommende med hensyn til sammensætningen af børn og voksne.
Din oplevelse er vigtig for os, og vi tager naturligvis din feedback med videre for at se, hvor vi kan forbedre os i fremtiden.
Med Venlig Hilsen,
Tanja / Bowl'n'Fun & Maximum
Odense
Hej, vi var inviteret til fødselsdag og alt var dårligt organiseret, meget dårlig behandling fra personalet.
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Ingrid,
Tak fordi du har delt din oplevelse med os. Vi er oprigtigt kede af at høre, at I havde en dårlig oplevelse og ikke følte jer godt behandlet af vores personale. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
For at vi kan følge op og forbedre os, vil vi meget gerne vide, hvilket center I besøgte. Din feedback er vigtig for os, og vi ønsker at tage hånd om det internt.
Vi ser frem til at høre fra dig, og vi håber på at kunne give dig en langt bedre oplevelse i fremtiden.
Med Venlig Hilsen,
Tanja / Bowl'n'Fun & Maximum
Vi var i Maximum ( Aalborg) vi har en…
Vi var i Maximum ( Aalborg) vi har en datter som har fået madforgiftning pg af deres laks.
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maximum
Hej Pia,
Vi er meget kede af at høre om din datters oplevelse efter jeres besøg hos os i Maximum Aalborg. Madkvalitet og fødevaresikkerhed er noget, vi tager ekstremt alvorligt, og vi ønsker straks at undersøge sagen nærmere.
For at hjælpe os med dette, vil vi meget gerne have flere oplysninger, såsom:
Dato og tidspunkt for jeres besøg.
Jeres bookingnummer, hvis I har et.
Eventuelle andre detaljer, der kan være relevante.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på booking@bowlnfun.dk, så vi kan få afklaret situationen og finde en løsning.
Vi håber, din datter hurtigt kommer sig, og vi beklager dybt de gener, dette har medført.
Med Venlig Hilsen,
Tanja / Bowl'n'Fun & Maximum
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.