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1,4
43 Bewertungen
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Hände weg von diesem Shop! Bestellte Ware kommt nie an. E-Mail-Antworten bestehen nur aus Lügen. Es wird alles versprochen aber nichts eingehalten. Der Verbraucherschutz sollte sich für den Entzug der Verkaufslizenz bei solchen Firmen einsetzen.
Artikel wurde storniert! Rückerstattung wurde mir zugesichert! Mittlerweile sind 13 Tage vergangen! Noch kein Geld erhalten. Totale Verbrecherbande! In Emails wird man nur hingehauen!
Ich habe bei MaxOffer
am 14.11.2025 eine Video Brille Visioxe-Blaulicht für 149,-€ bestellt. Am 01.12.2025 habe ich das Gerät bekommen. Ich habe sehr schnell festgestellt, dass die Brille keine Videos macht und schon am 02.12.2025 habe ich das beim maxoffer. rerklamiert. Danach hat als verantwortliche Ansprechpartnerin eine KI Kelly M. (Customer Star) eineinhalb Monate in mehreren E-Mails an der Richtigkeit meiner Feststellung gezweifelt und mir Rücksendungsetikett verweigert. Dann am 14.01.2026 hat Kelly M. mir mitgeteilt, dass ich kein Rücksendungsetikett bekomme. Ich soll auf eigene Kosten das Gerät nach China verschicken (Kosten ca. 30 € plus Zollgebühren). Da wird es geprüft, ob meine Angaben richtig sind und erst dann bekomme ich mein Geld zurück erstattet. Ha, ha, und wenn nicht, kann ich vor chinesisches Gericht gehen. Die Masche ist einfach: Kunde bestellt, bekommt Schrott geliefert, bezahlt wie ich per PayPal und Tschüss. Der Kunde kann reklamieren irgendwo in chinesischer Provinz, bei irgendwelcher Firma, die es wahrscheinlich überhaupt nicht gibt. Also reiner Betrug. Ich habe vor meiner Bestellung die Warnungen bei Trustpilot nicht gelesen. Leider!
Schlächte Qualität aus China im Temu gabs genau den gleichen Artikel für die hälfte. Auf E mails werden nicht reagiert wenn man nicht einverstanden ist mit der Problemlösung.
Vorschlag rücksendung auf meine kosten und ich bekomme am anfang 30% zurück. Ich traue denen nicht und ich kekomme auch keine Antwort.
Würde nie wieder bei diesem Shop kaufen. Retoure beinahe unmöglich, mit vielen Kosten und Aufwand verbunden. Sehr schlechtes Entgegenkommen; einfach unseriös! Gar nicht zu empfehlen!
Achtung! Hände weg! Reklamation oder retoure fast unmöglich!
Kundenservice ganz schlecht!
Nie wieder!
Unseriöser Shop. Versand aus Asien, Retouren gehen entsprechend nach Asien zurück, und bei Reklamationen übernimmt der Kunde das volle Risiko des Rückversands.
LIEFERZEITEN werden NICHT eingehalten.
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