I ordered a cover molding (Part No. 251-810-02-15-9650) for my Mercedes ML350, but unfortunately, the part I received didn't match what was ordered. After a bit of back-and-forth with a delivery failu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Their website is pretty helpful as far as finding the parts you want. I started a Live chat to get some clarification on a part. The chat directed me to call. I called. My call was never answered. I p... Mehr ansehen
I ordered the lever used to open the driver door. The shipping was fast but like all Mercedes parts over priced and a cheap piece of plastic. Mercedes has gotten to be a cheaply made expensive (luxury... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I ordered some parts for my Mercedes C300. Mbpartsgiant sent me the missing parts. I am satisfied with the result
Unternehmen hat geantwortet
3,1
Akzeptabel
43 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Wrong brake pads
I ordered brake pads for my Metris. MBpartsgiant send me the wrong parts and refuse to issue RMA since half of the shipping label is gone. They taped the label and the only way to open the box was to remove the tape. They clearly do not take responsibility for making the mistake. instead of an apology they hide behind a lame excuse. Every rep was asking for different and additional photos. they have all the shipping records. I do too. They cannot be trusted. The dumbest return policy ever. A total scam. Thankfully my CC company trust me.
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mbpartsgiant
We’re genuinely sorry to hear that your experience didn’t go as expected. Feedback like yours helps us see where we fall short, and we’re already looking into how we can do better moving forward.
Thank you for taking the time to let us know.
Easy to find the part and the right…
Easy to find the part and the right part was deliveryed
27. März 2025
Antwort von Mbpartsgiant
Thank you for the great review! We're glad to hear you had a positive experience shopping with us and that your part arrived just as expected. We work hard to make sure ordering auto parts online is fast, easy, and reliable — so it’s great to know we hit the mark!
Antwort von Mbpartsgiant
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your support means a lot, and we truly appreciate you taking the time to leave a review.
We look forward to serving you again in the future!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.