MC-HOST24 Bewertungen 1 220

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 68 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die angebotenen Dienste werden oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als sehr gut empfunden. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit den Antwortzeiten des Supports und berichteten von langen Wartezeiten auf Ticket-Antworten. Es gab auch Berichte über einen Mangel an Lösungsorientierung und dass Anfragen, insbesondere bei komplexeren Problemen oder wenn es um die Bereitstellung von AV-Verträgen ging, nicht immer zufriedenstellend bearbeitet wurden oder unbeantwortet blieben.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher finden das Personal positiv. Viele loben die schnelle, kompetente und freundliche Bearbeitung von... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern sich positiv über den Service und heben hervor, dass die Dienste einwandfrei funktionieren... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Verbraucher loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben das hervorragende... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Verbraucher loben den schnellen Support,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren Kunde, und bin vollumfänglich von den Diensten und der stetigen Weiterentwicklung, das Preisleistung Verhältnis ist wirklich gut, das Prepaid Verfahren bietet dir die Möglichkeit n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum eine unfassbar gute Erfahrung. Ich habe seit langem all meine Domains bei MC-Host und könnte kaum glücklicher sein. Seit einiger Zeit auch nun einen Rootserver, wobei ich von der Leistung v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support ist Nett und die Lösungen sind immer gut und Helfen das Problem zu beseitigen. Leider dauert es ein wenig Lang bis ein Ticket beantwortet wird, deswegen sollte man Zeit und Geduld mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe dort eine Domain gekauft, und hatte Probleme mit den Nameservern. Der Support konnte mein Problem lösen, ich habe immer eine schnelle und freundliche Antwort bekommen! Die Preise sind auch voll... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Wir bieten unseren Kunden eine selbst programmierte Hostinglösung, welche explizit für das Multiplayer Spiel Minecraft ausgelegt ist. Der Gameserver wird nach einer erfolgreichen Bestellung automatisch freigeschaltet und kann sofort genutzt werden. Unsere Server bestehen alle aus neuster Hardware. Um eine hohe Uptime erreichen zu können haben wir alle Komponenten perfekt abgestimmt und hosten in einem autonomen Rechenzentrum. MC-Host24 besteht seit über 6 Jahren und spezialisiert sich nur auf das Multiplayer Spiel Minecraft. Die Nachfrage am Markt ist sehr hoch. Unser vollautomatisches System ermöglicht es jederzeit eine direkte Anpassung an die Marktanforderungen. Unser Support Team steht dir daher 24 Stunden am Tag bei Problemen zur Verfügung. Alle Supporter sind hoch qualifiziert und jederzeit über eine eigene Email zu erreichen.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1220 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das nenne ich perfekten Service

Das nenne ich perfekten Service!
Mein MC-Server wurde durch ein fehlerhaftes Plugin gehackt und als Ddos-Bot missbraucht. Statt mir den Saft einfach abzudrehen, habe ich Rechen- und Datenleistung bekommen, um das Problem zu beheben. Zusätzlich hat MCHost24 auf eigene Rechnung recherchiert. Die Jungs/Mädels waren schneller als ich!
Besser geht es nicht.
Ich bin schon recht lange dort Kunde und brauche den Service eigentlich nicht besonders oft. Aber wenn man sie wirklich braucht, sind sie auf jeden Fall da! Im Notfall Tag und Nacht.
Danke!

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service , viele Rabatte so wie ausgezeichnete Server. Kunden sind bei dem Anbieter der König oder die Königin. Kaum Wartezeiten beim Support und exzellente und präzise Hilfe vom Kundenservice.

14. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht bekommen was ich gekauft habe

Dieser Host kann einiges besser machen ich habe mir einen Server gekauft mit 32GB RAM und 300GB Speicher aber habe nur 30GB Speicher bekommen und der RAM war bei 2 Spielern schon überlasted. Der Support hingegen ist relativ Ok.

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Hoster

Guter Support, Gute Leistung, Webseite + Webinterfaces sehr einfach gehalten für neue Kunden.

4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beurteilung (positiv)

Sie haben gute Server, davon eine große Vielfalt. Wenn es Probleme gibt wird sich direkt drum gekümmert, der Support ist Klasse! Viele Angebote womit man selbst mit wenig Geld einen Server hosten kann.
Empfehle ich jedem, bin ein langer Kunde!

31. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich guter Hoster

Die Server sind soweit gut, dass die Leistung auch abrufbar ist. Der Support ist auch, je nach Supporter ganz gut.

Hatte nur meine differenzen gehabt mit dem hoster, daher nur 4 sterne, allerdings ist er trozdem gut

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf KEINEN FALL zum parken von wichtigen Domains verwenden

Der Hoster ist wirklich Top. Die Services funktionieren und ich bin gerne Kunde.

Jedoch ist MC-HOST24 etwas passiert, das einfach unter KEINEN Umständen passieren darf. Ich hatte eine Top-Domain (4stellig und Wort = xxxx.be, also sowas wie auto.de oder haus.be) bei MCHost regristriert, diese Domain lief nach einem Jahr ab. Als ich sie fristgerecht verlängern wollte, ging dies aufgrund eines technischen Problems nicht. Ich habe daraufhin 25 EUR bezahlt um diese aus der Schutzphase heraus zu verlängern. Diese 25 EUR wurden mir abgezogen, aber die Domain wurde nicht verlängert. Schlimmer: Sie wurde veräussert und wird nun zu einem 4stelligen Betrag von einem Domain-Broker angeboten. Auf Nachfrage kam nur zurück das "unklar" ist was mit der Domain passiert ist. Habe dann immerhin meine 25 EUR wieder bekommen, aber die Domain ist weg... Sorry, aber das geht einfach nicht.

8. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MC-HOST24-Logo

Antwort von MC-HOST24

Hallo Leo,

vielen Dank für deine Bewertung. Gerne möchte ich dein Anliegen zur Domainverlängerung und Sperrphase etwas genauer erklären und dir weitere Informationen zur Verfügung stellen:

Unsere Produkte vermieten wir ausschließlich nach dem Prepaid-System. Das bedeutet, dass sie sich nicht automatisch verlängern, sondern aktiv von dir verlängert werden müssen. Wir haben uns für diesen Weg entschieden, um dir größtmögliche Flexibilität zu bieten.

Bei Domains kann es jedoch zu Komplikationen kommen, da einige Endungen bereits vor Ablauf der Laufzeit verlängert werden müssen – teilweise bis zu 14 Tage im Voraus. Selbstverständlich informieren wir dich in mehreren E-Mails vorab über diese Fristen.

Wird eine Domain noch vor Ablauf der regulären Laufzeit, aber nach der Verlängerungsfrist, verlängert, kann dies fehlschlagen. In diesem Fall landet die Domain nach Ablauf der Laufzeit in einer sogenannten Redemption Period (Sperrphase).
Die Kosten für die Verlängerung während der Sperrphase sind leider höher als regulär (z.B. 25 € bei .be Domains). Diese Kosten werden uns von unserem Registrar in Rechnung gestellt und wir geben sie 1:1 an dich weiter.

Die Dauer der Sperrphase variiert je nach Domainendung und kann von wenigen Tagen bis zu 3 Monaten betragen (üblicherweise 30 Tage). Da der Prozess der Verlängerung aus der Sperrphase nicht automatisiert ist, ist in diesen Fällen schnelles Handeln erforderlich. In der Regel können wir alle Domains auch aus der Sperrphase heraus verlängern. Um den genauen Grund für die Verzögerung in deinem Fall zu ermitteln, benötige ich allerdings weitere Informationen.

Bitte hinterlasse mir daher deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse auf Trustpilot, damit ich mir deinen Fall genauer ansehen und anschließend mit dir in Verbindung setzen kann.

Viele Grüße,
Sascha von MC-HOST2

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MCHOST24 Serverhost des Vetrauens

Ich liebe MCHOST24 die Server sind toll und funktionieren super und ich bin Kunde seit 4 Jahren jetzt fast und ich war immer Zufrieden. Der Support antwortet extrem Schnell und die Preise sind auch immer fair. Auch die Server funktionieren super. Ich kanns jedem weiter empfehlen.

25. März 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöner Support

Damals Hatte ich da nen root server Wurde ich gescammt Aber Meine domain War da gut

23. März 2024
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Antwort von MC-HOST24

Lieber Erwin,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu hinterlassen. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und möchten uns dafür entschuldigen, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst.

Nur durch das Feedback unzufriedener Kunden können wir uns stetig verbessern und unseren Service weiter verbessern.

Um deine Kritik besser verstehen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, würden wir uns freuen, wenn du uns deine Ticket-ID oder deinen Usernamen hier auf Trustpilot hinterlässt.

Viele Grüße
Sascha

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam!!!

schließe mich den Ganzen Rezensionen hier an...
Serverleistung eine Katastrophe... Beispiel: ATM8 Minecraft Server mit 4 Personen keine Maschinen oder Chunk Loads mit einem Unlimited Ram Server für über 50€ 30 Tage und der Server stürzt beim Erkunden ab. Zudem sind die ganzen Modpacks die man auswählen kann alte Versionen. Ich habe zudem das Gefühl das dort nur Gearbeitet wird wenn die bock haben und/oder das Team aus 2-3 Leuten besteht denn auf eine Antwort beim Support kann man Ewig warten (Warte nun seit knapp 4 Tagen.
Habe dort über 100€ Restguthaben welches da nun Rumliegt und mit dem ich nichts anfangen kann weil die Server die dort angeboten werden reinster Müll sind aber ich zitiere deren Versprechungen auf der Startseite: DEIN SERVER, DEINE REGELN
QUALITÄT
Deine Anwendungen laufen auf Servern im Maincubes Rechenzentrum, die mit Top-AMD EPYC Prozessoren ausgestattet sind. Diese Power ermöglicht ein ruckelfreies und flüssiges Erlebnis, unabhängig davon, wie anspruchsvoll deine Anwendungen sind. Dein Server, deine Regeln – und wir stellen sicher, dass nichts schief gehen kann. Unser Ceph Cluster sorgt dafür, dass unsere Server selbst bei einem Ausfall reibungslos weiterlaufen.

Nichts davon Stimmt und es ist in meinen Augen reinster Betrug und Scam!

Update: bis heute 11. APRIL 2024 keine Antwort

21. März 2024
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Antwort von MC-HOST24

Lieber Mourice,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu hinterlassen. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und möchten uns dafür entschuldigen, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst.

Nur durch das Feedback unzufriedener Kunden können wir uns stetig verbessern und unseren Service weiter verbessern.

Um deine Kritik besser verstehen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, würden wir uns freuen, wenn du uns deine Ticket-ID oder deinen Usernamen hier auf Trustpilot hinterlässt.

Viele Grüße
Sascha

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nichts zu bemängeln

Netter und Hilfsbereiter Support. Die Server halten, was sie Versprechen. Im großen und ganzen gibt es nichts zu bemängeln

15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Services und gute Server

Gute Services und gute Server, allerdings braucht der Support manchmal eine halbe Stunde oder manchmal wird auch erst am nächsten Tag geantwortet, allerdings können die einem meistens weiterhelfen und sind immer freundlich.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support Erfahrung

Habe bei einem Gewinnspiel von MCHost gewonnen. Der Gewinn war ein Produkt meiner Wahl für ein Jahr kostenlos bei einem maximalen Wert pro Monat von 20€.
Also wie gewollt Support angeschrieben. Verifiziert das ich tatsächlich der Gewinner bin und mein Wunschprodukt war gut geschrieben. Wie immer nur gute Erfahrung. Ich bin gespannt auf die Performance des Gaming RootServers!

28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konkurrenzlos

Der zuverlässigste und angenehmste Hoster den ich kenne. Guter, einfacher Aufbau der Seite und der Support ist der beste den ich je beanspruchen durfte :)
5 Sterne, auf keinen Fall weniger.

27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Hoster ohne Zweifel

Bin jetzt schon einige Jahre Kunde bei MC-HOST24 und immer zufrieden gewesen. Top Server, bester Support den ich je bei einem Hoster hatte, wenig bis gar keine Ausfälle und immer wieder coole Angebote und Aktionen. Großes Lob an Nico L., top Mitarbeiter und sogar nachts da, wenn der Schuh mal wieder drückt.

5/5 ohne Zweifel

25. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag,

Guten Tag,
Die Leistung die angegeben wird wird nicht vollständig erbracht. Und sobald es um Geld geht bekommt der Support es nicht hin zu antworten obwohl schon fast 3 Tage vorbei sind. Was ich echt arm finde.

1. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MC-HOST24-Logo

Antwort von MC-HOST24

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu hinterlassen. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und möchten uns dafür entschuldigen, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst.

Nur durch das Feedback unzufriedener Kunden können wir uns stetig verbessern und unseren Service weiter verbessern.

Um deine Kritik besser verstehen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, würden wir uns freuen, wenn du uns deine Ticket-ID oder deinen Usernamen hier auf Trustpilot hinterlässt.

Viele Grüße
Sascha

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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