Mcafeesupport 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Computerreparaturdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

We treat your equipment like our own. We know what it takes to build it! Purntech is a fast and market innovation leader in the global computer support industry. Purntech lends its cross-functional and consumer centric online technical support plans through a dedicated pool of certified technicians working round the clock to provide customers the shortest turnaround time on any technical issues with their computers or laptops Home - McAfee Support . Using a strong community of technicians operating on hundreds of remote servers to securely restore PC health, optimize performance, and configure printers, routers, and servers;Purntech employs the highest certification standards and safety protocols to provide PC support with the best response tactics to isolated or systemic errors across all our footprint and satellite locations Home - McAfee Support .


Kontaktinformationen

Das haben sich andere Leute angesehen

Alle Bewertungen

(17)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fremstår som særdeles useriøse

Fremstår som særdeles useriøse. Sender konstant "vigtige meddelelser" ud om fornyelse af abonnenment, som jeg aldrig har haft, og påstår at browseren er inficeret, hvilket mit virusprogram nægter. Altså spammer de tilfældige pc-brugere til irritation, formentligt i håbet om at man for at slippe for disse spams tegner abonnonement.

23. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har købt en HP laptop og bliver nu…

Har købt en HP laptop og bliver nu bombarderet med køb af antivirus program og nærmest truet med at
min pc bliver inficeret, det er ligefrem at jeg kan få
opfattelsen at de selv fabrikerer virus, det er simpelthen
ikke iorden. I kan ligeså godt stoppe fordi jeg køber ikke noget hos Jer.
Kurt Mikkelsen

6. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

After being a customer for nearly 30…

After being a customer for nearly 30 years they sent me a renewal of £79.99 which I normally pay £34.99.

New customers can get Total Protection 5 pc’s for £34.99 this is completely unexceptable.

You can go to a retail store that sells McAfee Total Protection as cheap as £12 going upwards and these are guaranteed to work.

McAfee in this last few years has gone down hill fast, no where near the company it was.

Very rare when you contact them that they reply, and then their helpfulness is at zero level.

I advise customers who are thinking of using McAfee to think twice. Product is good but company isn’t.

30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent!

I had a virus from some suspicious cheat for something, and a bunch of weird tabs popped up (probably melissa virus). This was the one thing that saved me:
Would totally recommend.

23. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is absolut spam - de snyder!!!!

This is absolut spam. You are not able to get your money back, and they keep taking your money and renewing it. They are not answer in the chat, and there phones doesnt work.

på dansk:
Jeg vil bestemt ikke anbefale dette program. De genaktiver bare virusprogrammet, uden at man har mulighed for at fravælge det. Og når man så ønsker at få de penge tilbage, for virus programmet er alt for dyrt, 899!!!, så svarer de ikke på mails eller telefon.!
Hold jer væk fra det selskab!

15. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

McAfee Virus Protection Charges Two accounts, one PC

McAfee Virus Protection:
I recently found out Mcafee Had me on their books with Two accounts. I use several differant email accounts, according to what my business is at that time. At some tiome, or another, in the past I may have used both accounts with Mcafee but I never used both for the same McAfee protection as I usually sign up for one year at a time. But, I found out McAfee had charged both my accounts the last time I signed up For protection with only one PC. One PC is all I ever had. I don't think I'm that stupid enough to sign up and pay for two accounts at one time with only one computor, but, McAfee must think so. I contacted them after one of them was about to expire and the customer service agent informed me I still had another acount that was good for three more months. So, I told them DO NOT renew the account that is expiring. They did anyway! When I contacted them and told them they made a mistake they claimed they did not charge my debit card a fee for renewal. My Bank begs the differ. They told me that A company called "Cleverbridge, McAfee online store" was the one that requested payment. I call the number the bank had for that company. They said they did not take any funds from my account. Like I said, My bank says oh yes they did. I sent a letter to the bank requesting a review of this withdrawal and protested it. Hopfully the Bank investigators will get to the bottom of this and I can get my money back. In the mean time McAfee is wanting me to approve the renewal of the second account I hold with them. ARE THEY CRAZY? I may never do business with that company again. In the first place, they, McAfee, should have noticed I was paying for two accounts and only having one PC and notified me. In my view, and knowing they DID NOT, Well, That just about does it! Dont it?

19. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mcafee support doesnt do what it says on the tin

I contacted McAfee support over an issue with Truekey Premium passwords and not being able to log in after closing the program. I was told id have to set up a new true key account! I did this and then when I logged out I was unable to log back in. I, therefore, contacted
support again and spent the next 25 minutes repeating my problem to the customer service representative, who in the end, passed me to his supervisor with whom I spent the next 15 minutes trying to explain the problem. In the end, he said he would have to escalate the problem to a higher team and that they would call me back in 2 or 3 days time!! In total, I was on the phone for 48 minutes to be told this. I have asked and got a refund from the cancellation department. This is customer service at its worst, I will never use McAfee again

4. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde et problem med mit McAfee …

Havde et problem med mit McAfee antivirus program.
Ringede til support og fik en medarbejder der hed Mads, han sendte mig et link som jeg skulle bekræfte, så han kunne overtage styringen af min pc.
Herefter brugte han nok 20 minutter hvor vi sad sammen i telefonen, og sidenhen 30 minutter hvor han var inde i min computer for at rette nogle ting som jeg slet ikke kunne følge med i.
Til sidst skrev han på support chatten at nu virkede det hele, og om der var mere han kunne gøre, og nej det var der så ikke.
Men sikke en service jeg her fik, det kunne bare ikke gøres bedre, det har været en oplevelse ud over det sædvanlige.
Så en stor tak til McAfee, og i særdeleshed til support medarbejder Mads.
Mange hilsner herfra
Ib Davidsen

11. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FIRST CLASS

Having had a problem with my Tablet and spending several hours with the Provider/Retailer and internet provider etc., for a period of over 4 days and each telling me there was nothing wrong (even though it did not work) A call to McAfee Support and within a short while all was sorted. The member of staff was so helpful, courteous . It is comforting to know that their Internet security is excellent as one gets pop ups on a regular basis advising that McAfee is protecting
I would totally recommend

31. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support ellerdet modsatte?

For 14 måneder siden købte min søn en gamer-pc. Samtidig købte jeg en pc hos Wupti.com sammen med 3 licenser til McAfee Antivirus Plus. Jeg brugte de 2.
Efter 12 måneder blev mine licenser automatisk fornyet. lidt overraskende men Wupti.com må have udvekslet mine kreditkort oplysninger med McAfee. Jeg var tilfreds med produktet og ville have fornyet alligevel så pyt med det. Min søns pc gik så i stykker. Kølerne virkede ikke.
Jeg fik den til reparation men udover reparationen af-installerede reparatøren også McAfee og installerede Panda (gratis 1 måned, derefter betaling). Jeg havde betalt for McAfee så det ville jeg ikke.
Ud med Panda og ind med McAfee. Men jeg kunne ikke finde licensnøglerne. De var kommet med mail fra Wupti.com, keg skulle logge ind og hente dem dengang, så det prøvede jeg igen. Men linket virkede ikke.
Jeg skrev først til McAfee support og oplyste jeg havde brug for nøglerne.De skrev tilbage på engelsk de havde oprettet en sag. Derefter skete intet.
Jeg loggede ind på deres hjemmeside. Der kunne man chatte med kundeservice. Jeg valgte dansk og fik Rami. Jeg forklarede situationen men Rami skrev tilbage på engelsk han supporterede på arabisk.
Jeg skrev på engelsk vi kunne chatte på engelsk, men Rami skrev tilbage på engelsk han ikke forstof engelsk. Derefter forsvandt han.
Ingen viderestilling til en kollega der kunne engelsk eller dansk.
Jeg fandt et telefonnummer og ringede. Først en kvindestemme der forklarede noget jeg ikke kunne høre. Derefter en mandestemme der talte som var mikrofonen nede i halsen. Fuldstændig uforståelig.
Jeg trykkede besvar på den mail jeg havde fået. Men den kom tilbage med oplysningen om den ikke kunne afleveres.
Jeg fandt McAfee Danmark på Google og ringede. En kvinde tog røret. Jeg forklarede problemet om nøglerne og hun stillede videre til den uforståelige kvinde og mande stemme. Jeg ringede igen. Og hun stillede endnu engang om til samme telefon.
Jeg ringede tredje gang og spurgte efter en mailadresse. Den skrev jeg til men fik mail retur om at mail kunne ikke afleveres.
Jeg forsøgte chat igen. Valgte dansk osv og fik denne gang Petyo.
Jeg forklarede problemet. Petyo oplyste jeg have en licens tilbage som jeg kunne finde på deres hjemmeside. Men jeg havde gået hjemmesiden igennem uden succes. Jeg opgav og forlangte beløbet retur. Petyo skrev jeg ville få pengene om 5-10 hverdage. Kort efter fik jeg følgende beske fra Petyo: Jeg bekræfter, at Intel Security ikke længere vil automatisk fornye din licens. Hvis du beslutte at komme tilbage til os får du 50% rabat på dit næste abonnement.

16. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

useless program

spend all night trying to reactivate my mcafee antivires but with no luck, only possible to buy a new subscription even thow I paid untill june 2016.

Avoid this program.

25. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr