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Das sagen Bewerter
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Motocross gear, parts and accessories distributor offering some of the most competitive prices in the industry since 1983. We are dedicated to the motocross customer, You want it? We can get it! Formed over 40 years ago, MD Racing Products is still, to this day, run by the same family. Having grown from small beginnings, we are now one of the most established and longest running Off Road Companies based in the UK, with a very loyal work force, many of whom have been with us for over 20 years and therefore have a great wealth of knowledge. We are proud to be the sole UK importer of UFO Plast and pride ourselves on offering high quality goods, supplying our customers worldwide. If you can’t see what you want on the website, then please feel free to drop us an email and we will do our best to source the products from one of our many suppliers.
Kontaktinformationen
Unit 2-3, 7 Armoury Road, Lufton Trading Estate, BA22 8RL, Yeovil, Vereinigtes Königreich
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- sales@mdracingproducts.co.uk
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4,6
Hervorragend
103 Bewertungen
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I ordered a jacket it never come and…
I ordered a jacket it never come and had to chase up for a refund. Dont advertise products which you have not got in stock 10 days wasted
17. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MD Racing Products
Dear [Customer's Name],
We sincerely apologize for the disappointing experience you had with your recent order. We understand your frustration and regret the inconvenience caused by the unavailability of the jacket you ordered.
At MD Racing, we strive to maintain accurate stock levels and provide reliable service to our valued customers. However, in this instance, it seems that we fell short of meeting your expectations, and for that, we are truly sorry.
We understand that your time was wasted, and we apologize for any inconvenience caused by the delay in communication regarding the unavailability of the product. We take your feedback seriously and will review our processes to ensure that this does not happen again in the future.
Regarding your refund, we appreciate your patience in following up with us. Rest assured, we will expedite the refund process to rectify the situation as soon as possible. Please provide us with your order details, and we will ensure that the refund is processed promptly.
Once again, we apologize for the inconvenience and frustration you experienced. We value your feedback, and it will serve as an opportunity for us to improve our operations and provide better service to our customers.
Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us directly. We are here to assist you and regain your trust.
Antwort von MD Racing Products
Amazing feedback. Thank you so much for giving us 5 stars!
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