Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déjà : Colis qui sent l’arnaque quand on le reçois 4 semaines après. Les produits sont bas de gamme, ultra basic non cyglé. Aucune marque, rien aucune indication ni livret certification prouvant... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely love this pillow case and I’m SO glad I bought it. It has made a huge difference to my hair and I’m not waking up with silky hair and not dry, tangled locks. It’s also made a huge differenc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The sheets pilled SO SO BADLY within 2 uses (the second wash), despite our machine having a special gentle function and using Silvi's own washing strips. Thankfully they were refunded but now the pill... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The service was very prompt and the packaging supreme. Regular emails updating postage and free postage. This company offers a superb product. Highest quality materials with a luxury feel. Si... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Transform your skin, hair and sleep with The Skin Sidekick. Made with silver, our satin and silk pillowcases are designed bacterial-free for healthier skin. Our pillowcases can have 1000x more bacteria than your toilet seat, shown to clog pores and trigger breakouts. Like an invisible forcefield, Argie's silver stops 99.7% of the nasties before they affect your skin.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

291 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,0

Alle Bewertungen

(291)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

amazing

arrived on time, super soft material. really happy to support an aussie business and happy with the quality of both the sheets and pillow case. have already recommended these products to so many people !!!

8. Mai 2023
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thank you so much for your purchase and for sharing this, Maddi!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremely poor online ordering…

Extremely poor online ordering experience. After suffering for several years with cystic acne, I excitedly ordered 2 of the charcoal silvi pillowcases. Paid and then had a confirmation email. 24 hours later, I received an email from Silvi’s ‘customer happiness’ representative saying that they had sold out of the charcoal covers and didn’t know when they’d be back in stock, so offered me a choice to exchange for a different colour or have a full refund. I really needed the product, so I opted for a different colour that they apparently did have in stock.

A week passed and I hadn’t received any updates on my order, so I chased it up again, only to then be informed that all of their products had apparently been oversold and they didn’t have any in stock. No subsequent emails have even been responded to. This company clearly cares more about money than customers.

21. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thanks for your feedback, Emma. Regarding your concern, we're sorry to hear this. Please email us at hi@mysilvi.com along with your concern and order details so we can assist you further. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast delivery & and great product

Fast delivery, beautiful, good quality product 👌🏻✨😍 I love sleeping with my Silvi! I have already hand washed with special soap for silk and is easy and it dries fast so I do not miss a night with it 🌙

1. Mai 2023
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thanks for your review, Maria. Glad to hear that you're happy with your purchase! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No stock control

Very, very annoyed. Placed ordered over a week ago. Upon querying today where it is, they have told me they have no stock, don't know when any more will be in and cancelled the order.

Did they not know when I ordered that there was no stock, or could they not have had the decency to contact me to say they could not process the order? They waited until I contacted them. Abysmal customer service.

Very disappointed.

Update - they have asked me to contact them with my concern. I already did that before posting my original review to be told by someone from their "Customer Happiness Team" that "Our items move fast and we cannot control their movement at the warehouse".

So basically, zero stock control. In fairness they have refunded my money, but my point stands - they should have contacted me. How much money do they have from customers who have not contacted them about a missing order?

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thanks for your review, Lynne. Regarding your concern, we're sorry to hear this. Please email us at hi@mysilvi.com along with your concern and order details so we can assist you further. :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Product is great

Product is great, but rather expensive when usually you want 2 x slips. Bought for as a gift for granddaughter. Loves the colour and feel.

14. Mai 2023
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thank you so much for the LOVE, Julie!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seemed great but they pill within less than a month

At first I loved my sheets and duvet cover. They were soft, silky, and lovely to sleep in. I sleep warm and they kept me cool and felt clean and airy.
However; I've had them for less than a month and the material has already begun to pill. This makes them feel scratchy and fragile. For the price of these sets, they should be better quality and have better durability. I've washed them in natural, neutral detergents without softner. Hang dry only. This is not a care issue but purely a product defect.

25. April 2023
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thanks for your review, Alix. Regarding your concern, we're sorry to hear this. Please email us at hi@mysilvi.com along with your concern and order details so we can assist you further. :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thanks for your review. Regarding your concern, we're sorry to hear this. Please email us at hi@mysilvi.com along with your concern and order details so we can assist you further. :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not worth the money.

Not worth the money.
- Took a while to arrive in Canada.
- Competitors have better prices for even higher quality silk.
- The zipper is fragile and about ready to come off.
- The comforter cover that I ordered arrived discoloured and smelling funky. The buttons on the sheet as well are cumbersome and could fall off at any moment - very cheap quality and poor design.
Overall, I wouldn't really recommend this to anyone.

24. April 2023
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thanks for your review, Mike. Regarding your concern, we're sorry to hear this. Please email us at hi@mysilvi.com along with your concern and order details so we can assist you further. :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have not received my purchase

I have not received my purchase, nor updates about the delivery progress. It has been almost a month since I payed.

19. April 2023
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thanks for your review, Susana. Regarding your concern, we're sorry to hear this. Please email us at hi@mysilvi.com along with your concern and order details so we can assist you further. :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Argie-Logo

Antwort von Argie

Thank you for your feedback, Lea. We're sorry to hear about your experience. If you still haven't, please reach out to us at hi@mysilvi.com about your concern along with your order number so we can assist you further with this. Thanks.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr