Ich besitze 2 Fitnessstudios und habe den Megafitness Shop (ATX) von einem Inhaberkollegen empfohlen bekommen. Man bekommt für sein Geld sehr viel Qualität, was für ein Studio natürlich sehr wichti... Mehr ansehen
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Mehrere Bestellungen getätigt hauptsächlich von "kleineren" Sachen wie Plates, Bänder, Zuggriffe etc., aber z.B. auch eine Hantelbank. Bisher war immer alles top, hohe Qualität des Materials und sehr... Mehr ansehen
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Bestellte Langhantel wurde nach ca 10 Tagen geliefert - super schnell für ein Produkt von 25kg ! Auch der eMail-Support ist fantastisch, meine Fragen wurden innerhalb weniger Minuten, höchstens weni... Mehr ansehen
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Kann nur wie viele andere Bestätigen, es sind 100% fiktive Lieferzeiten. habe 60 Tage gewartet und zwischenzeitlich über 10 E-Mails gesendet, um herauszufinden, wo sich die Ware gerade befinde... Mehr ansehen
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Die Bestellung und die Lieferung/ Lieferzeit war Top.
1500€ Gerät aufgebaut und mitbekommen das eine Umlenkrolle fehlt. Angerufen und E-mail geschrieben mit genauer Beschreibung was fehlt, sofort Antwort bekommen.
Bei dem Anruf mit einer netten Mitarbeiterin sollte das fehlende Teil innerhalb von 4 Werktagen ankommen.
Nun sind mittlerweile 14 Tage vergangen und ich sendete wieder eine E-mail, nun wurde mir berichtet das das Teil nicht auf Lager ist oder war. Sollte dann heute oder morgen los gesendet werden.
Meine Leute warten nun seit 14 Tagen darauf das Gerät ordentlich zu nutzen, schlecht!
Irgendwie fühle ich mich etwas veralbert, ich wollte eigentlich mehrere Geräte für mein Gym kaufen, das lasse ich jetzt lieber.
Schade, da echt gute Qualität...🤷♂️🤷♂️😞
Nachtrag:
Nun ist die 3 Woche rum, und noch kein Ersatzteil, wurde zum zweiten Mal versprochen, jetzt kaufe ich hier definitiv kein Gerät mehr!
Leider nur noch 2 Sterne !
Online steht eine Lieferzeit von 6 Tagen, nach jetzt 10 Tagen ist die Ware noch nichtmal unterwegs..
Dann ändert eure Lieferzeiten, aber lügt eure Kunden nicht an. Es steht da, das die Ware verfügbar wäre.
Ich bin seit 5 Jahren begeisterter Megafittnes Shop Kunde. Top Qualität zu super Preisen, und was im heutigen Onlinegeschäft leider nicht üblich ist: Auch NACH dem Kauf kriegt man für alle Fragen noch eine Antwort.
Und wegen den Kritiken wegen den Lieferzeiten: ich war 20 Jahre selbstständig als Produzent und Händler in einer andern Branche. Daher weiss ich aus eigener Erfahrung, dass man leider nicht immer alle Termine einhalten kann, weil wir mittlerweile ALLE von Lieferketten abhängig sind.
Kundenrezension – Bestellung #3000293037
Wir haben am 09.12.2025 die Bestellung #3000293037 aufgegeben und sofort per Kreditkarte bezahlt. Die angegebene Lieferzeit betrug 6 Tage. Auf der Website wurde zusätzlich auf mögliche leichte Verzögerungen hingewiesen.
Was folgte, hatte jedoch nichts mit einer leichten Verzögerung zu tun.
Am 17.12.2025 nahmen wir erstmals Kontakt mit dem Kundenservice auf, da noch immer keine Lieferung erfolgt war. Als Begründung wurden unter anderem der Black Friday und eine erhöhte Auslastung genannt – ein jährlich wiederkehrendes Ereignis, das aus Kundensicht professionell einkalkuliert werden sollte und keine valide Ausrede darstellt.
Am 28.12.2025 kontaktierten wir den Support erneut. Zu diesem Zeitpunkt wurde die Verantwortung plötzlich auf DHL geschoben. Dieses Vorgehen wirkt unprofessionell, da die Verantwortung für eine fristgerechte Lieferung klar beim Verkäufer liegt – nicht beim Kunden.
Die Lieferung traf letztlich erst am 08.01.2026 bei uns ein.
Das bedeutet eine tatsächliche Lieferzeit von rund 30 Tagen statt der zugesagten 6 Tage, also eine Verzögerung von ca. 400 %. Dies als „leichte Abweichung“ zu bezeichnen, ist irreführend und realitätsfern.
Besonders ärgerlich: Die Bestellung war für ein konkretes Projekt vorgesehen, das aufgrund der Nicht-Lieferung nicht wie geplant stattfinden konnte. Dies hatte direkte negative Auswirkungen auf unsere Abläufe und unser Auftreten als Unternehmen. Entsprechend groß war die Enttäuschung.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen, klar kommuniziertem Unmut und der erheblichen Verzögerung wurde weder eine Entschuldigung mit Substanz noch eine Entschädigung oder ein Preisnachlass angeboten. Gerade vor dem Hintergrund, dass wir bei diesem Shop bereits mehrere tausend Euro umgesetzt haben, fühlt man sich als Kunde schlicht nicht ernst genommen.
Hätten wir von Anfang an gewusst, dass die Lieferzeit derart massiv überschritten wird, hätten wir definitiv bei einem anderen Anbieter bestellt. In der aktuellen Form können wir diesen Shop nicht weiterempfehlen.
Fazit: Unzuverlässige Lieferangaben, ausweichende Kommunikation, fehlende Verantwortung und keinerlei Kulanz. Für Geschäftskunden absolut enttäuschend.
Wenn ich im Internet bestelle, erwarte ich, dass die Lieferfrist von 6 Tagen in der Bestätigungsmail korrekt ist. Nach 2 Wochen heißt es jetzt es wären wegen DHL mindestens 15 Tage. Sorry ihr habt die Ware höchstwahrscheinlich nicht auf Lager und wartet auf die Lieferung aus China. Anders lassen sich die schlechten Erfahrungen der anderen Kunden hier nicht erklären.
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Ergänzung zur Antwort.
Nachdem genug Zeit ist auf negative Kommentare zu antworten, aber nicht mein Geld gut zu schreiben, möge sich jede sein Bild machen.
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Letzte Ergänzung
Es ist NICHT Aufgabe des Kunden, täglich Kreditkarten abzugleichen. Es ist Aufgabe des Händlers eine korrekte Stornorechnung zu erstellen und den Kunden hiervon zu unterrichten.
Dies ist nicht passiert. Und ich erwarte hierzu von Ihnen die entsprechenden Belege.
Die ersten negativen Bewertungen über Ihre Firma datieren aus dem Jahr 2006. Es sieht so aus, als wären Sie technisch nicht im Jahr 2026 angekommen.

Antwort von Megafitness Shop
Ich habe bei Megafitness-Shop bestellt, weil die Lieferung 6 Tage dauern sollte und es somit noch locker bis Weihnachten gereicht hätte. Telefonisch erreicht man niemanden. Nach 10 Tagen gibt es auch keine Email in der zB. steht: Es tut uns Leid, die Ware kann nicht geliefert werden oder verzögert sich. Ich habe das Gefühl, dass einige Leute ein trauriges Gesicht unter dem Weihnachtsbaum machen werden.

Antwort von Megafitness Shop
Man gibt hier sehr viel Geld aus und erhält beschädigte Ware – und das nach mehrmaligem E-Mail-Verkehr und Telefonaten.
Aussagen wie „Sorry, wegen eines Systemfehlers haben wir keine Bestellungen erhalten“ sind nicht akzeptabel – das Geld wurde sehr wohl abgebucht!
Nach vier Wochen Wartezeit erhalte ich schließlich ein Produkt mit Beschädigungen.
Gibt es keine Qualitätskontrollen? Oder besteht einfach kein Interesse daran, Kunden, die viel Geld ausgeben, korrekt und professionell zu bedienen und zu beliefern?
Zusätzlich habe ich vergessen zu erwähnen, dass die Daten auf der Rechnung nicht meine waren.
Stichwort: DSGVO.
Weitere Bestellungen wird es von mir nicht mehr geben – versprochen!

Antwort von Megafitness Shop
Ich habe für fast 700 euro einen lattzug bestellt. Nach über 3 wochen wurde er endlich losgeschickt, obwohl er vertraglich schon nach aller spätestens 6 tagen losgeschickt werden sollte. Nach 4 langen wochen ist er endlich da. Als ich mehrmals angerufen habe wurde sich nur entschuldigt aber nichts gemacht. Einer der schlechtesten online shops jemals. Einmal und nie wieder!!!

Antwort von Megafitness Shop
Meine bestellte Ware wurde fristgerecht und gut verpackt geliefert. Mit der Qualität der ATX Artikel bin ich ausgesprochen zufrieden. Der technische Kundenservice half mir unkompliziert bei einem Verständnisproblem mit der Aufbauanleitung.
Nur der nötigste Dialog.Kaum entgegenkommen,
kauf war keine Freude, werde da nie mehr kaufen.
Habe da für 6000 Euro gekauft
Wir haben um einige Tausend EURO bei MEGAFITNESS eingekauft, wollten ein paar Bodenplatten umtauschen, hätten diese auch selber retourniert, leider kein Entgegenkommen. sehr schade.

Antwort von Megafitness Shop
Also vor rund 11 Monaten, habe ich bei Ihnen einen Ski-Trainer erworben. Das Gerät wurde in dieser Zeit nur sehr selten genutzt und stets sachgemäß behandelt. Umso überraschter war ich, als beim letzten Training das Zugseil – ohne erkennbaren Grund – plötzlich gerissen ist.
Selbstverständlich habe ich den Defekt umgehend reklamiert. Umso mehr hat mich Ihre Antwort erstaunt: Sie teilen mit, dass es sich beim gerissenen Seil um ein Verschleißteil handle, das daher nicht unter die Garantie falle. Gleichzeitig wurde mir der Austausch des Seils mit 12,90 € in Rechnung gestellt.
Ich muss ehrlich sagen, dass mich diese Entscheidung überrascht und enttäuscht hat. Ein Produkt, das innerhalb eines knappen Jahres und bei kaum nennenswerter Nutzung bereits solch einen Defekt aufweist, wirft erhebliche Fragen hinsichtlich der Material- bzw. Verarbeitungsqualität auf. Dass Sie in einem solchen Fall keinerlei Kulanz zeigen – nicht einmal bei einem Betrag von unter 13 Euro – halte ich für unangemessen und wenig kundenorientiert.
Natürlich ist mir bewusst, dass bestimmte Teile eines Trainingsgeräts einem gewissen Verschleiß unterliegen können. Allerdings ist es nach so kurzer Nutzungsdauer und bei einem augenscheinlich materialbedingten Defekt nicht nachvollziehbar, pauschal auf „Verschleiß“ zu verweisen, ohne den konkreten Fall im Detail zu prüfen.
Wenn ich könnte würde ich gar kein Stern geben..
Schneller Versand und top Abwicklung!
Super Trainingsbank, Vielen Dank
Ich würde am liebsten zehn Sterne⭐️ vergeben! Absolut empfehlenswert! 😍
Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung, die im Onlineshop angegeben war, hat einfach alles wunderbar geklappt! Die Qualität der Geräte ist für den Haus und Firmenmitarbeiter einfach spitze! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist TOP und der Aufbau ist kinderleicht! 👍✨
Vielen Dank! Ich kann es kaum erwarten für den nächsten Auftrag! 🎉
Qualität und Kundenservice sind klasse. Von vier Bestellungen wurde bei mir einmal die Lieferzeit überschritten, was im Branchenvergleich ebenfalls super ist.
Kann nichts negatives sagen. Das Power Rack 720 ist sehr massiv und der Latzug funktioniert auch top. Am Telefon waren alle immer nett und Fragen wurden per Mail geklärt. Bei mir lief alles reibungslos ab.
Langhantelstrenge ram kam beschädigt an. Und ich hab 399 euro Bezahlt und
nur 30euro Entschädigung gekriegt
Ich bin seit Sommer 2020 Kunde beim Megafitness-Shop und war zu 90 % zufrieden. Ich habe mich nun nach über 50 Bestellungen für mein Homegym entschieden, eine positive Review zu verfassen, weil mittlerweile die angegeben Lieferzeit bei 6 Tagen liegt. Ich habe 2 Bestellungen diesen Monat getätigt (kompakte Kurzhanteln) und die Lieferzeit kann ich bestätigen. Montag und Dienstag bestellt, jeweils Freitag wurde geliefert.
Qualität hat immer gepasst. Kettlebells wurden auch immer zeitnah geliefert wenn es stand, dass die Lieferung 40 Tage benötigt, da diese ausverkauft waren.
Support war auch in Ordnung.
Rundum werde ich weiter ein treuer Kunde bei Megafitness bleiben.
Leider schlechter Service und die ATX Geräte sind wirklich schlecht.
Qualität unter aller S**. Schweißnähte sind wohl von dem Lehrling geschweißt und angeblich werden alle Geräte Geprüft... 😂 Niemals.. krum und schief, Schrauben passen nicht durch die Löcher oder die Teile sind so schlecht ausgeschnitten, dass sie nichtmal übereinander liegen.. Niemals mehr ATX.
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