MeinAuto.de Bewertungen 14 398

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.944 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele loben die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die gute Begleitung im gesamten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben die Geduld, Freundlichkeit und Kompetenz der... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kontakt. Kunden loben die kompetente und umfassende Beratung... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Bestellprozess. Viele loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Kontakt mit Herrn Badosi von meinauto.de war von vorne bis hinten positiv! Sehr angenehme und informative Gespräche, gute Beratung und dabei stets freundlich und zugewandt. Die Bestellung wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrere Autos über MeinAuto,de geleast und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Das liegt sicherlich an meinem Berater Herrn Solt Bardosi! Den ich für seine herausragende Unterstüt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung. Am Telefon, werden sofort alle Fragen ebeantwortet. Man kann Online jeden inzelnen Schritt der Bearbeitung nachschauen.. Selbst, als ich den Auftrag stornieren musste, g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den gesamten Bestellvorgang sehr genossen. Mein Berater war von der Beratung bis zur Auswahl meines Wagens sehr freundlich und professionell. Ich denke, wir werden auch in Zukunft zusammenarb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Automarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Gemeinsam zum neuen Auto – mit MeinAuto.de Ob Neuwagen, Gebrauchtwagen, Leasing, Finanzierung oder Barkauf: Bei uns findest du ✅ Alle Marken und Modelle ✅ Top-Konditionen ✅ Markenunabhängige Beratung ✅ Persönlicher Ansprechpartner Bestelle dein Wunschfahrzeug bequem online von zu Hause oder werde bei einem unserer zertifizierten Partnerhändler vor Ort fündig – wir bieten dir alle Möglichkeiten. Unsere CarCoaches beraten dich zu unseren eigenen Angeboten und begleiten dich auch nach der Bestellung weiter. Zusätzlich profitierst du von Vorteilen wie optionaler Haustürlieferung und praktischen Rundum-Sorglos-Paketen. Egal, welchen Weg du wählst: uns ist wichtig, dass jeder das passende Auto für sich findet – einfach, sicher und mit einem guten Gefühl.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

14 398 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung ging einfach und…

Die Bestellung ging einfach und unkompliziert.

22. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

M. Plattner

Sehr nette sympathische Beratung. Nicht aufdringlich

22. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Liebe Kundin,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung zur netten Beratung, die Sie erlebt haben. Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autokauf

Die Begleitung beim Kauf, war unkompliziert und hilfreich. Ich wurde sehr gut durch den Bestellprozess begleitet und bekam, falls nötig, eine sehr gute Hilfestellung. Per Mail und per Telefon erfolgte die benötigte Beratung umgehend. Das ist besonders hervorzuheben.

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass der Kauf für Sie so unkompliziert war. Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass unsere Hilfestellung und Beratung per Mail und Telefon Sie überzeugt haben.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Kontakt

27. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle und vielfältige Angebote zu sehr…

Tolle und vielfältige Angebote zu sehr guten Preisen! Außerdem ein sehr netter Service am Telefon.

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Ströhlein,

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere vielfältigen Angebote und unsere Preise gefallen haben. Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gesamtvorgang reibungslos

Von der Bestellung bis zur Haustürlieferung hat alles sehr gut geklappt! Leider besitzt der Citroën C3 you keine Zeituhr und kein Radio! Hierauf hat MobilityConcept in ihrer
Fahrzeugbeschreibung nicht hingewiesen! Es wird lediglich auf ein Audiosystem verwiesen. Wenn man googelt oder ChatGPT befragt,
beinhaltet ein Audiosystem im Auto mindestens ein einfaches DAB plus Radio. MobilyConcept hätte fairerweise darauf hinweisen müssen.Nun muss man vor jeder Fahrt das Smartphone anschliessen und verbinden mit einer RadioApp. Ist schon blöd!Daher nur 4 Sterne von 5.

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Liebe Kundin,

Es freut uns, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen. Wir bedauern, dass die Kommunikation zur Ausstattung im C3 You! nicht ganz klar für sie war. Es ist der Fahrzeugbeschreibung zu entnehmen, dass hier kein klassisches Radio enthalten ist, vor allem, wenn man es mit anderen Fahrzeugen vergleicht. Allerdings können wir gut verstehen, dass Sie sich hier eine eindeutigere Kommunikation gewünscht hätten.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Malaab war ein freundlicher und…

Herr Malaab war ein freundlicher und kompetenter Gesprächspartner. Er stand stets für Rückfragen zur Verfügung und gab hilfreiche Ratschläge.

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Bamberger,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und hilfreiche Ratschläge erhalten haben. Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung!

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelles Feedback

Sehr schnelles Feedback. Flexibel und eine Top Auswahl. Sehr zu. Empfehlen!!!

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Zwierski,

Wir freuen uns sehr über Ihr schnelles Feedback und die positive Bewertung unserer Auswahl. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gespräch war kurz

Das Gespräch war kurz, da ich schon am Anfang wusste was ich wollte.
Bestellt habe ich jetzt das zweite Auto von MeinAuto.de Bin gespannt wenn ich meinen Alten Leasing Auto zurückgebe.
Dann wäre auch die Bewertung gerecht.
Am Anfang sind Sie alle Nett. Schließlich geht es hier um Verkauf.
Besten Dank für den Neuen Bestellten Ford Capri/Elektro.
BG Anton Schneider
wohnmobil-sauna.de

22. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Schneider,

Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess für Sie reibungslos verlief und Sie bereits das zweite Fahrzeug über uns ordern. Wir sind gespannt auf Ihre abschließende Bewertung nach der Leasingrückgabe Ihres Altfahrzeugs. Vielen Dank für Ihre Treue!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle bis jetzt gestellten Fragen wurden…

Alle bis jetzt gestellten Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Fragen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beantworten konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem…

Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice.

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist zu empfehlen

28. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Mitrofanov,

Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betreuung im laufendem Vertrag ist OK

Eine etwas persöhnlichere Geschäftsbeziehung ist angenehmer als wenn man das Gefühl vermittelt bekommt "Geld her und das wars" Hr. Oosterbeek scheint zumindest interessiert zu sein. Schaun wir mal in 6 Monaten ob er etwas lohnenswertes für uns tun kann.

27. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Rattay,

Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Betreuung schätzen. Wir legen großen Wert darauf, für unsere Kunden da zu sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir sind gespannt darauf, Sie in sechs Monaten wieder von uns zu hören.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bewertung

Alles gut gelaufen.

15. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sie haben uns dennoch keine 5 Sterne gegeben. Falls wir Ihnen also noch irgendwie weiterhelfen können, um Ihre Kundenerfahrung perfekt zu gestalten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sehr höfliche Mitarbeiter, Kunden orientiert mit Weitblick. Sehr zu empfehlen.

21. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Liebe Kundin,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und dass Sie unsere Kundenorientierung hervorheben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und kompetent!

Freundlich und kompetent!

27. April 2026
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Rücker,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Mein Auto.de

Mehrmals wurde die Konfiguration meine VW Golf Variant durch den Kundenberater Herrn Ali Ahmadi falsch wiedergegeben, so dass sich der Vermittlungsauftrag sehr verzögerte. Telefonisch wurde mir daraufhin ein Bonus versprochen. Danach habe ich von Mein Auto.de nichts mehr gehört. Mehrmalige Nachfragen wurden nicht beantwortet/ignoriert. Ich würde Mein Auto.de nicht empfehlen, es sind zuviele Mängel vorgekommen und Zusagen wurden nicht eingehalten.

8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der online Bestellung bis zur Auslieferung 5 Sterne

Von der online Bestellung bis zur Auslieferung alles perfekt organisiert. Ich kann es voll empfehlen und fahre jetzt den Polestar 4. Top Service. Weiter so bitte.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MeinAuto.de-Logo

Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Online-Bestellung und Auslieferung so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und das positive Feedback zum Polestar 4. Wir sind glücklich, dass Ihnen unser Service gefallen hat!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr