Die Hoppla in Alzey Bewertungen 27

Bestellung vom 27.11.2025 wurde trotz angegebener Lieferzeit von 1–3 Tagen bis zum heutigen Datum 10.12.2025 nicht versendet. Auf meine Nachfrage erhielt ich keinerlei Antwort. Kundenservice reagiert nicht und Kommunikation findet nicht statt. Sehr enttäuschend – keine Empfehlung

Finger weg, ist alles Fälschung,
Mit dem Duft und parfum nichts zu tun
Kam Probe duft mit Wasser gefüllt
Totale Enttäuschung
Nochmal FINGER WEG

Versendet nicht,antwortet nicht.
Hab das Geld per PayPal zurück bekommen. Emails bleiben unbeantwortet.
Kann nur abraten.

Ich hatte super Kundenservice! Das Parfüm war nicht lieferfähig, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht lange warten müsste, danach wurde mir ohne Nachhaken regelmäßig der Status berichtet, bis das Paket nach der angekündigten Wartezeit da war. Danke für den Support

Völlig unfähiger Online Shop. Mir wurde ein falscher Artikel zugestellt. Nach telefonischer Rücksprache sollte mir per Email ein DHL-Versand Etikett gesendet werden, um den Artikel zurück zu senden. Jedoch ist dies nicht geschehen. Jetzt erhalte ich eine Mahnung zur Zahlung des Artikels über 206,00 €. Aber auch in diesem Schreiben kein Versand Etikett zur Rücksendung des Artikels.... Hier kann ich nur empfehlen nicht zu bestellen.

Danke Fr. Ackermann!
kompetent, seriös, kundenorientiert!

Herzlichen DANK!

Bin super zufrieden aus mehreren Gründen:
1) Es war die einzige Parfümerie in ganz Deutschland (und Litauen), die meinen Duft noch hatten.
2) Die Ware wurde noch am gleichen Tag verpackt und versendet, somit hatte ich das Parfüm schon am nächsten Tag.
3) Es waren zwei schöne Proben dabei

Alles super, gerne wieder!

Top Kundenservice und freundlicher Kontakt!

Meine Bestellung wurde storniert da der Artikel "angeblich" nicht lieferbar wäre. Der Art. steht aber weiterhin als LIEFERBAR im online Angebot. Sehr suspekt,- vielleicht weil es ein Sonderangebot war und hier wohl gerne Daten gesammelt werden- in MEINEN Augen UNSERIÖS- Finger weg!!

Ich freue mich immer wieder auch kleinere Unternehmen zu unterstützen. Ich fand bei meinduft die erste ONNO Seifenkollektion und selbst bei einer kleinen Korrektur hat das Unternehmen super reagiert.
Weiter so!

Versand erfolgte erst 7 Tage nach Bestellung. Die 2 Gratisproben bestanden aus einer Probe der gleichen Kosmetiklinie wie bestellt und die Zweite, war eine Probe des bestellten Artikels - sehr schade, dass somit die Möglichkeit genommen wird, etwas anderes auszuprobieren. Jedoch störte mich am meisten die Verpackung und wie mit den Daten umgegangen wird. Ich erhielt als Versandverpackung ein Retourepaket einer anderen Dame, die dort bestellt hatte und es wurde ausschließlich ein neues Etikett drauf geklebt, welches allerdings nicht den Namen der Vorgängerin unkenntlich machte. Dies wirkt sehr unprofessionell. Über den Preis und die Artikel sowie Auswahl des Shops gibt es nichts Negatives zu sagen.

Ich habe nun schon mehrmals bei meinduft.de bestellt und kann nur Gutes berichten: Große Auswahl an tollen und ausgefallenen Düften, super Kundenservice (telefonisch) und schnelle Lieferung! Gerne wieder! :)

Ich kann Meinduft Shop weiter empfehlen.
Habe schon mehrere Male bestellt und falls es etwas nicht verfügbar war, wurde ich persönlich darüber informiert, was ich sehr gut fand.
Werde weiter bestellen.

Super schnelle Lieferung! Die Düfte sind der Hammer. Extrem ausgefallen und sehr edel.
Ich kann diese Parfümerie nur jedem der das ausgefallene liebt ans Herz legen!!!

Habe heute 3 Artikel von der Firma Klar Seife bestellt und per Paypal bezahlt. Ein paar Stunden später wurde das Geld zurück überwiesen mit der Begründung die Artikel sind nicht vorhanden. Für mich nicht nachvollziehbar und sehr ärgerlich. Das ist für mich nicht professionell. Dies war mein erster und letzter „Einkauf“ bei mein Mein Duft.

Nur 2 Probeabfüllung (zum Glück!!!) bestellt, Düfte riechen eher wie ein Raumspray .... von einem edlen Parfüm weit davon entfernt!

Sehr schnelle Lieferung! Ich bestelle regelmäßig. Nette kompetente Beratung am Telefon. Einfach top. Noble Duftnoten, ganz exklusiv. Werde immer wieder darauf angesprochen. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Mein Lieblings- online Shop.

Bin neue beim meinduft und habe paar mal bestellt und es hat alles gestimmt.
Lieferung rechtzeitig, freundliche und nette Beratung am Telefon, also bin zufrieden.
Sehr zu Empfehlen!

Ich habe einen Duft bestellt, in dessen Beschreibung u.a. von "Rosenessenz" zu lesen war. Der Duft entsprach nicht meiner Auffassung von einem Duft, der u.a. nach "Rosen" riechen würde.
Ich fragte bei MEINDUFT.DE nach, ob ein Umtausch möglich sei, dies wurde abgelehnt. Man belehrte mich, ich hätte eine "Probeabfüllung" bestellen können Für mich nach meinem Dafürhalten keine Kundenorientierung, würde niemals wieder hier einen Duft bestellen. In der heutigen Zeit ist so ein Verhalten für mich nicht konkurrenzfähig. Gut, dass es Douglas gibt, jedenfalls nach meiner Auffassung. Dort erlebte ich ein derartiges Verhalten nie zuvor. Bei geöffneten Verpackungen behält man sich u.a. einen Abzug von bis zu 50% vor, will von diesem eigenen Hinweis aber nichts wissen zu meiner Anfrage. Für mich eine Schulnote 6 -. Werde niemals wieder bei MEINDUFT.DE eine Bestellung aufgeben. 189€ verschwendet, so meine Erfahrung nun.
Wer den original Email-Verlauf lesen möchte, kann sich gerne an mich wenden.

Ergänzung nach dem Kommentar durch MEINDUFT.DE:
Es ist nachweislich eine Lüge, dass ich etwa nach 14 Tagen den Duft zurückgeschickt hätte und mitgeteilt haben soll, dass mir der Duft "nicht mehr gefallen" würde. Diese Einlassung ist frei erfunden. Ich kann den weiteren negativen Kommentar auf dieser Plattform nun sehr gut nachvollziehen!!! Auch in meinem Fall wird wahrheitswidrig vorgetragen. Das ist einem zahlenden Kunden gegenüber eine Frechheit.
Und wer bitte öffnet bei Douglas ein Parfum im Geschäft? Es geht vielmehr um einen online bestellten Duft, der dann nicht der Erwartung entspricht, hier zeigt sich Douglas sehr kulant und kundenorientiert und nimmt zurück / tauscht um.

Ihre eigenen Ausführungen auf Ihrer Seite zur Rückgabe, dass bei geöffneten und getesteten Düften ein Abzug bis zu 50% erfolgen kann, sollten Sie mal lesen. Weshalb gilt die Regelung des beschriebenen Abzuges nicht bezüglich meiner Bestellung? Wieso werden Emails geschrieben oder das ein persönlicher Absender der Email ausgewiesen wird? Ebenso auf dieser Plattform, weshalb nennen Sie nicht den Absender der Erwiderung? Für mich jedenfalls sehr, sehr unseriös und unverschämt. Nie wieder bestelle ich in Ihrem Hause einen Duft. Der Duft wurde genau 2 mal gesprüht (2 mal ausgelöst) und die beschriebene Rosenessenz ist für mich nicht im Ansatz erriechbar. Und das Ihnen Kundenzufriedenheit wichtig wäre, davon habe ich nichts bemerkt. Ganz im Gegenteil, ich fühle mich als Kunde von MEINDUFT.DE völlig unmöglich und schlecht behandelt. So geht man doch nicht mit seinen Kunden um, jedenfalls nach meinem Dafürhalten. Für mich war der Kontakt mit Ihnen eine einzige Enttäuschung und eine Katastrophe. Und hätten Sie Ihren Wareneingang ordnungsgemäß bearbeitet, so hätten Sie festgestellt, dass meine Retoure (auf meine Kosten übrigens!!!) nicht nach 14 Tagen bei Ihnen einging. Ebenso zeigt der Verlauf, dass am nächsten Werktag nach der Zustellung an Sie retourniert wurde. Mithin tragen Sie sogar noch wahrheitswidrig vor, siehe oben schon. Unfassbar!!

Für mich gilt jedenfalls: "NIE WIEDER MEINDUFT.DE

Habe für mich und mein Mann schon mehrere Male beim MeinDuft.de bestellt, bin absolut begeistert und sehr mit dem Service zufrieden.
Ich kann es auf jeden Fall weiter empfehlen.
Vielen Dank an Liebes Team!