MeinEinkauf Bewertungen 

2 392
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 239 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die Möglichkeit, Produkte zu bestellen, die in der Schweiz nicht erhältlich sind, was den grenzüberschreitenden Einkauf vereinfacht und oft Zollformalitäten erspart. Viele Nutzer heben die effiziente und reibungslose Abwicklung von Bestellungen hervor, zusammen mit guter Kommunikation und schneller, zuverlässiger Lieferung. However, some customers also noted a lack of transparency regarding additional costs, such as unexpected VAT surcharges or bulky goods fees, making the final price difficult to predict. A few other people also felt that deliveries occasionally arrived damaged or experienced delays, with some packages not reaching the intended address.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Service, wobei einige von einer professionellen Abwicklung und guter... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige die Möglichkeit... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor, wobei viele Kunden von unerwarteten und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige die Ware als einwandfrei und gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt. Bewertung: Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewäh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es kamen laufend Informationsmails, wo sich die Sendung befindet, das war top. Auch konnte ich den Liefertag selber koordinieren. Aber mit der Lieferung durch DPD war ich sehr unzufrieden. Das Pake... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist total super man kann Dinge in die Schweiz bestellen die in der Schweiz nicht lieferbar sind. Und zum anderen kann man sich den mühsamen Gang zum Zoll und die zollgebühren erheblich günstiger er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versandservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

2392 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(2 392)

226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Effizient

Effizient, zuverlässig und freundlich

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Es freut uns zu hören, dass Sie derart zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gerne weiterhin. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor willkürlichen Gebühren

Ich habe eine Bestellung mit drei Artikeln gemäss der auf der Website publizierten Anleitung aufgegeben. Die Lieferung traf gesammelt in einem Paket bei MeinEinkauf ein. Die Rechnung war ordnungsgemäss auf die MeinEinkauf GmbH ausgestellt und wies korrekt die deutsche Mehrwertsteuer von 19% aus.

Trotzdem stellte mir MeinEinkauf dreimal die Servicegebühr von jeweils CHF 17.90 sowie zusätzlich einen Zuschlag von 20% auf den Warenwert in Rechnung. Laut der veröffentlichten Preisliste fällt bei Sendungen mit ausgewiesener deutscher MwSt. jedoch kein solcher Zuschlag an. Auf diesen Hinweis ging der Kundendienst nicht ein und versuchte stattdessen, die Gebühren mit Nachdruck einzufordern.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir Danken Ihnen für Ihre Nachricht. Gerne erklären wir Ihnen kurz die Hintergründe zu Ihrer Bestellung. Da der Verkäufer in diesem Fall seinen Sitz außerhalb von Deutschland hat, wird die Mehrwertsteuer über eine niederländische Umsatzsteuernummer abgerechnet. Da wir bei solchen Bestellungen leider keine Mehrwertsteuerrückerstattung vornehmen können, erheben wir eine Zusatzgebühr von 20 % auf den Warenwert. Nur so ist es uns möglich, diesen Service für Sie kostendeckend anzubieten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Um dies künftig zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, vor der Bestellaufgabe das Impressum des Shops zu prüfen, ob dieser seinen Geschäftssitz in Deutschland hat und über eine 9-stellige deutsche USt-IdNr. fakturiert, welche mit "DE" beginnt. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Preisliste und auf unserer Website:
https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/anmelden-und-bestellen/ausland-und-privatverkauf/
Wir sind bereits per E-Mail mit Ihnen im Austausch und freuen uns, alles Weitere dort zu klären. Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das erste mal über diese Seite…

Ich habe das erste mal über diese Seite bestellt und bin sehr zufrieden. Gegenüber der Konkurenz, ist es hier ein sehr fairer Preis der berechnet wird. Der Kundendienst funktioniert und hat bei mir schnell reagiert. Ich werde in Zukunft immer über meineinkauf bestellen und möchte mich nochmals beim Kundendienst bedanken.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat gut funktioniert, etwas teuer

Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewährleistet, was aufgrund des Services von MeinEinkauf dies verständlicherweise nicht anders geht. Muss man sich bewusst sein, bevor man den Service nutzt.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback. Ihren Kritikpunkt werden wir gerne zur Kenntnis nehmen. Wir freuen uns Sie baldig weiterhin als Kunde begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke pur, nie wieder

Ich möchte meine Erfahrung mit meinem aktuellen Einkauf schildern. Ich habe eine Trampolin-Sprungumrandung für 420 Euro erworben. Nach dem Kauf wurde ich gebeten, den Zahlungsnachweis zu erbringen, was ich umgehend getan habe.

Als die Lieferung anstand, erhielt ich die Information, dass die Paketmaße zu groß seien, weshalb eine Speditionslieferung nötig wäre. Wir reden hier von einer Trampolinumrandungsmatte. Keine Eisenstangen oder dergleichen. Die zusätzlichen Kosten von 280 Franken wären dabei über die Hälfte des Warenwertes. Ich habe daraufhin klar gemacht, dass ich diese Kosten nicht akzeptiere.

Es gab daraufhin mehrere Alternativen: Zum einen hätte ich die Umrandung für 100 Franken erhalten können, wenn sie sie nach Tägerwilen in der Schweiz geliefert hätten, wo ich sie dann abholen sollte. Zum anderen hätte ich sie für 70 Franken innerhalb Deutschlands von Konstanz nach Konstanz!!! geliefert bekommen, was bedeutete, dass ich selbst abholen und die Ware in Deutschland verzollen müsste.
Der Preis eine Frechheit seinesgleichen.
Letztendlich habe ich mich für die günstigste Variante entschieden, um die Kosten zu minimieren. Dennoch sind alle Optionen sehr unangenehm, und ich bin insgesamt enttäuscht von diesem Einkaufsprozess und werde es nicht mehr nutzen.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern es sehr, dass Ihnen diese Umtriebe entstanden sind. Im Falle von der Bestellung sonderlich sperriger Teile, müssten Sie uns bitte immer im Voraus anfragen, um solche Situationen vermeiden zu können. Darauf wird auch auf unserer Website explizit hingewiesen. Wir bedanken uns sehr für Ihr geschätztes Verständnis und wünschen alles Gute, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr schnelle lieferung

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne sind wir Ihnen auch bei weiteren Abwicklungen in die Schweiz behilflich. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach

Einfach, Schnell, Unkompliziert

28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für diese Rückmeldung. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe beim Einkaufen einen Fehler…

Ich habe beim Einkaufen einen Fehler gemacht, und das Team hat mich sehr professionell betreut. Dafür danke ich dem Team herzlich.

3. Februar 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Ganz herzlichst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, dieses schätzen wir sehr. Eine schöne Woche wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Email sei am schnellsten...

Leider warte ich immer noch seit über 1 Woche auf mein Packet (obwohl ich schon am 19.01 die Bestätigung der eigentlichen Firma erhalten habe, dass mein Paket am "Mein Einkauf" Standort abgegeben wurde). Auf 2 von insgesamt 5 Emails habe ich bereits eine Antwort auf den Rest warte ich noch (man erreiche sie ja am schnellsten per Mail).

Leider kann ich mich seit heute auch nicht mehr auf meinem Account einloggen, da die Fehlermeldung steht ich bräuchte ein Passwort mit 8 Zeichen, was mich zum schmunzeln brachte, weil mein Passwort aus 11 Zeichen besteht...

Ich hoffe dennoch ich erhalte noch irgendwann mein Paket in naher Zukunft (hoffentlich).

Schaut also vielleicht auch ob die jeweiligen Firmen in die Schweiz liefern oder sucht nach alternativen der Produkte...

27. Jänner 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern diese Umstände sehr und sind Ihnen gerne bei Mail behilflich. Gestern gab es leider einen technischen Fehler, die Anmeldung in Ihr Kundenkonto sollte wieder einwandfrei möglich sein. Gerne sind wir Ihnen auch bei weitere Anliegen behilflich. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden wie alles…

Ich bin sehr zufrieden wie alles geklappt hat einfach Super Vielen Dank

23. Jänner 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Uns freut es überaus zu hören, dass Sie derart zufrieden mit unserem Service sind. Gerne übernehmen wir auch weitere Abwicklungen für Sie in die Schweiz. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das es diese Möglichkeit gibt ist für…

Das es diese Möglichkeit gibt ist für mich sehr hilfreich.

Guter Service.

Hat alles super geklappt.

Danke

13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für Ihr Feedback, das schätzen wir sehr. Wir wünschen einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

einmal und nie wieder

einmal und nie wieder, habe etwas aus DE bestellt ( Nahrungsergänzungsmittel)habe im Endeffekt mehr Gebühren bezahlt als wenn ich es direkt bei der Firma bestellt hätte, traurig das es so ein Service gibt.
Wenn ihr Geld sparen wollt bestellt nicht über diese Firma, ich musste mich selbst darum kümmern eine alternative Adresse in DE zu finden an die sie mir das Paket für eine zusätzliche Gebühr von über 20 Sfr schicken oder selbst abholen oder die dritte alternative wäre gewesen das sie meine Produkte entsorgt hätten. Ein miserabler Service

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir Danken Ihnen für Ihre Nachricht. Einige Artikel können wir leider nicht in die Schweiz über unseren Service exportieren. Dazu gehören hier auch Nahrungsergänzungsmittel. Direkt nach der Bestellaufgabe haben wir Sie darüber per E-Mail kontaktiert. Nach Erhalt der Ware, haben wir Ihnen die möglichen Optionen mitgeteilt. Die Servicegebühr wird hier erhoben, da kosten für die Einlagerung und Weiterleitung anfallen. Bitte denken Sie bei zukünftigen Bestellungen daran, Ihre ausgewählten Artikel mit der Liste der verbotenen Güter abzugleichen. Diese finden Sie hier:
https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/nicht-zugelassene-waren/was-darf-nicht-bestellt-werden/
Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich ein guter Service, aber…

Grundsätzlich ein guter Service. Schnell und einfach. Die preislichen Zuschläge haben mich jedoch stark überrascht und sind meines Erachtens überzogen. Ich habe eine Schiene für ein Garagentor bestellt, welches mit den Packmassen 150cm x 7cm x 8cm geliefert wurde. Dafür noch einen Zuschlag von 29,90 für „Sperrgut“ zu zahlen ist absolut jenseits. Rechnerisch passt das Volumen dieser stange 42 mal in das erlaubte Volumen von 100x60x60 ohne Zuschlag.
Fazit: ja, aber nur für absolute Standard Sendungen. Sonst lieber direkt liefern lassen, dann ist es am Ende günstiger.

15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Liebe Kundin Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Sendung zu der Bestellung wird von uns so weitergeleitet, wie wir diese seitens dem Händler erhalten. Eine Umverpackung erfolgt dabei nicht. Die Gebühr für Sperrgut ist ein Betrag, den wir lediglich weiterberechnen müssen, da uns selbst die Kosten hier anfallen. Bitte wenden Sie sich einmal direkt per E-Mail an unseren Kundensupport. Wir prüfen dann sehr gerne individuell, ob wir Ihnen mit einem Rabatt entgegenkommen können. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Undurchsichtig

Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt.
Bewertung:
Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwohl die deutsche Mehrwertsteuer auf der Händlerrechnung bereits enthalten war. Es fühlt sich wie eine Doppelbelastung an. Für Schweizer Kunden, die auf den Endpreis achten, ist dieser Dienst durch diese Praxis leider nicht mehr attraktiv. Vier Sterne für die schnelle Lieferung, aber die Gebührenpolitik ist ungenügend.

21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MeinEinkauf-Logo

Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Zusatzgebühr unter Vorbehalt berechnet wurde, da uns zum Zeitpunkt des Exports keine korrekte Rechnung vorlag. Sie haben uns nun die Rechnung zugesandt. Diese werden wir umgehend prüfen und Sie erneut kontaktieren. Wir bitten Sie hier um Geduld. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

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