Melhusmotor Bewertungen 

Kjøpte og betalte varen med lovand om at restorderen skulle sendes så fort den kom inn på nyåret. Skulle ta kontakt igjen i feb/mars 2002. Fremdeles ikke motatt restorderen. Det som er verre er at den ene delen ikke tålte bruk. Den ble da reparert rimelig fort og når den ble tatt i bruk igjen, så skjedde samme feilen. Denne gangen ble det bestilt deler, var ihvertfall det de sa. Da jeg ringer å purrer på delene vet de ikke noe om når ting blir levert og jeg lufter da tanken min på å heve kjøpet siden de ikke klarer å levere orderen fult ut og heller ikke klarer å skaffe deler for å reparere, men så ble det stille. De tar ikke telefon, svarer ikke på mail.

Helt fullstendig ubrukelige! Kjøpte og betalte minigraver 28. mars 2022 hvor leveringstid skulle være 5 - 10 dager.
Har kastet bort til sammen flere timer på telefon mens jeg venter på at noen skal svare. Har lykkes å komme gjennom 3 ganger på telefon.
Først noen få dager etter kjøp for å høre om levering kunne forventes å holde løftet. Etter en sjekk ble jeg fortalt maskinen er på lager i Tyskland, så det skal kanskje holde.
Neste gang var i begynnelsen av mai, da fikk jeg tilbakemelding etter to dager på epost med forslag om et par alternativer som de hadde på lager. Jeg svarte dagen etter, deretter ble det stille som graven. Hørte ikke noe før jeg for et par dager siden fikk svar på telefon igjen (etter 20 minutter). De alternative maskinene er ikke lenger på lager!!!
Kansellerte ordren i går, så får vi se hvor lang tid det tar før Klarna får beskjed om å tilbakebetale... skriver 31. mai i dag.
Det er dessverre ikke mulig å gi 0 stjerner.

Rimelige maskiner hjelper ikke når deler som de reklamerer for at de har på lager ikke er å oppdrive. 11 uker hvor kundeservicen lovet at de har sett på maskinen og bestilt deler men maskina sto inne i et hjørne uten å bli rørt.. elendig kundeservice

Styr unna!! Framstår for meg som en svindelbutikk. Har bestilt og betalt en vare for nesten 2 måneder siden. Har ikke hørt noe fra dem, tross purring på mail, og ingen svarer telefonen. Forbrukerrådet og anmeldelse for bedrageri neste!

Var så dum å handle med disse.
Fikk et svar angående deler, at disse måtte bestilles.
Etter forspørsel om pris på delen, har de vært helt fraværende, selv etter flere purringer.
Kundebehandling og service er totalt fraværende.

Mest elendige kundeservice på markedet.
Var så dum å handle med disse, og får nå ikke deler som skal til for å få maskinen til å virke som den skal.
Ingen svar på telefon og ingen tilbakemeldinger hverken på Email eller melding.
Vurderer nå sterk å ta saken videre til forbrukerrådet1

Styr langt unna!!! Selger produkter de ikke har, lover rask levering men de ender med å lure deg trill rundt! Klin umulig å få tak i, varer jeg aldri fikk, og kansellert ordre fikk jeg ikke tilbakebetalt før jeg trua med advokat…

Bestilte to forskjellige varer som begge sto reklamert med stor skrift at var 'PÅ LAGER - RASK LEVERING'.

En måned senere fikk jeg på 4 purremailen svar om at disse varene ikke var på lager, etter spørsmål om de hadde noen estimat på når de var på lager fikk jeg svar: ''i disse dager, ingen aning.''

I nettbutikken står det fortsatt at varene er på lager og lover rask levering, men anbefaler ingen å stole på denne butikken.

Noe så dårlig kundebehandling har jeg aldri opplevd så styr unna hele denne møkkabutikken.
Kjøpte en hagebod som var nedsatt fra 1899 til 349 kr. Det sto at esken hadde fått litt røff behandling under transport.
Den esken jeg fikk var helt iorden den men innholdet er bare dritt.
Deler mangler.
Sendte Mail til di å påpekte at det mangler deler å at dette produktet ikke burde vært solgt. Skjevt å skakk hele dritten.
Fikk Mail tilbake at mange var fornøyd med produktet.
Hjelper ikke meg det når deler mangler.
Kommer aldri til å handle der igjen å anbefaler heller ingen andre å gjøre det.

Kanskje den dårligste behandlingen jeg noen gang har fått. Forhåndsbetalte 60 000 , varen skulle komme i mars. Får ingen oppdatering, blir brydd når man ringer å spør. Når jeg 5 måneder etter jeg har betalt for varen får som svar på Mail at de skal sende Mail til leverandøren er jeg ferdig. Aldri aldri kjøp av melhus motor. De gir fullstendig faen i kundene sine. Det er mitt problem at varen ikke kommer. Jeg tror de ikke er helt riktig skrudd sammen 🤯

Svært dårlig opplevelse ved handel hos dem. Fullstendig useriøs behandling når vi etter kort tid fikk problemer med en ATV vi kjøpte. Svarer ikke e-post eller ringer tilbake ved kontakt på telefon. Har nå en ATV som ikke har vært mulig å bruke i 6 mnd. Saken er nå sendt advokat.

Fantastisk utvalg av maskiner, desverre har de ikke alt på lager i disse tider. jeg bestile en fliskutter som ikke var på lager, jeg ventet på fliskutter i 2 månder, å den dukket jaggu opp her i gårdsplassen. Jeg er strålende fornøyd, selv om det har tatt tid før varen kommer til meg & de

Ikke så nøye hva jeg bestilte.
Men Melhus blir ca 10-11 mil unna her jeg bor.
Så tenkte at dette måtte da gå knirkefritt.
Men det sto at det var på lager før jeg kjøpte det.
Så var i god tro om at dette ordnet seg uproblematisk
Tror det gikk rundt 2 uker ca før jeg frøs faktura i Klarna.
Grunnet at ingen pakke hadde dukket opp.
Ser da at produktet jeg bestilte ikke er på lager, fremdeles ikke på lager i dag.

Sendte mail til deg 8 Mars der jeg skrev at jeg ønsker kanslere det fordi jeg kjøpte et annet sted.

Har ikke vært et ord utvekslet med de utenom at de kansellerte som jeg ba om.

Eller hvorfor man ikke gir beskjed etter 2 uker uten noen framgang på pakken.
Visstnok får man opp at pakken er registret i posten appen, men det er den eneste statusen også.

Misvisende og feil i forhold til hva de har på lager selv nettbutikk visser noe annet, og manglende kundeservice.
Vanskelig og anbefale til noen da det var en dårlig opplevelse og 0 informering.

Bestillte meg en power hawke boogie tipphenger, da denne var den som så best ut av alternativene på nett. Mottok hengeren monterte denne og var strålende fornøyd, helt til jeg så at hydrolikk olje og vridbart kulekobling manglet. Spurte i mail på forhånd av bestilling om alt fulgte med i handelen og det skulle det gjøre. Mangler altså disse tingene og kan ikke bruke hengeren foreløpig. Har sendt mail om dette, fikk bare til svar at dette er sendt over til vår mann på lageret. Hørte aldrig noe mer etter dette. Sendte ny purrings mail på hvor delene blir av, ingen svar. Er fornøyd med hengeren men ikke melhus motor som er fravikende og ikke svarer. Hadde jeg vist dette på forhånd hadde jeg ikke bestillt henger her. Dumt jeg betalte hengeren på forhånd.

Synes de er fraværende ved henvendelser på email og deres kontaktskjema på deres hjemmesiden.

Det er nok av konkurrenter, så da bruker jeg felleskjøpet med større kontaktnett, og andre leverandører.

Melhus Motor sliter med kundeservicen. I butikken blir du raskt vurdert som et "problem" hvis du spør etter varen som etter 2 måneder fortsatt ikke er kommet. Og når en på vareutleveringen er så frekk med meg at en kollega må overta, sier det ekstremt mye om hvordan kundeservicen er i bedriften Melhus Motor.
PS: Han som var frekk og hadde null greie på kundebehandling kom bort til meg og beklaget oppførselen sin en liten stund etter hendelsen. Greit og ha en dårlig dag, men dette var ikke bra! Skjerp dere Melhus Motor!

Og bare en ting til slutt:
HUSK Å ALDRI STOLE PÅ LAGERSTATUS PÅ NETTSIDENE TIL MELHUS MOTOR. DE SELGER GJERNE EN VARE DE IKKE HAR PÅ LAGER! DETTE ER IKKE BRA!!

Mvh
En som fortsatt håper på å få varen som er betalt for over 2 måneder siden 😐

På nettbutikken står flere varer som På lager. I realiteten har dem ikke varene på lager. Dette er brudd på markedsføringsloven.

Kjøpte en gummibåt der det skulle følge med motor. Da varene kom, var motoren feil type. Sendte mail angående feilen og retur ble ordnet dagen etter og lovnad om at rett motor skulle sendes.

Etter 5 dager sender jeg purremail da jeg hverken hørte eller har mottatt noe.
Svar på purremail uteblir så jeg sender ny purremail 5 dager etter første.
Etter 3 dager får jeg svar ( totalt 13 dager etter jeg fikk beskjed om at rett motor skulle sendes) at motoren ikke er på lager.

Jeg må da sende ny mail for å spørre om når den er forventet å komme på lager. Får beskjed om at den forventes på lager i mai, selv om varen står som 14 på lager i nettbutikken.

Ber om å få ny faktura med verdien på motoren fratrukket, men får beskjed om at dette ikke kan gjøres. Kun retur av hele ordren er mulig.

Jeg henviser til forbrukerkjøpsloven, og dermed kommer det ny faktura med motoren fratrukket.

Alt i alt er dette en useriøs bedrift med veldig treg og dårlig kundeservice og som villeder kundene sine med feil lagerstatus på nettbutikken.

Skal kjøpe en e-go snøfreser og plenklipper på tilsammen 35000kr. Så mens jeg sitter og venter på at de skal ta telefonen i 27 minutter, slår det meg at jeg kanskje bør søke opp om dette er en seriøs bedrift. Og takket være den lange ventetiden fant jeg ut her at Melhusmotor fremstår som svært useriøs, så jeg kjøper heller et annet sted. Takk til alle som tar seg til å advare oss andre 👍🙂

IKKE KJØP NÅ

Starta i okt/nov 2021 da æ bestilt ganske mang dela te mopebiln min. No e det 4+ månda sia å æ har fått ein halv del(kjøpt to glødeplugga fått ein)
Om du vilj ha dela fort så anbefales faktisk alt annja enj melhus motor å fri tid, Biltema å wish har likar dela enj det du får hær te bare nå daga venting.
Sto 3-5 daga leverings tid å tenke e det forsinkelse med delan tenke æ det e jobben demmers å faktisk sei fra men å vent i 6 MÅNDA e så elendi av ein sånn butikk kjede.
Ringt fleir gang å vært på venting å fleir tima å verkstede har ringt å klaga men kjæm ingen vei. Vart låft å få delan innen 14 daga får snart ein månde sia så dem e flink på å lyg👍🏼Sku hørt på familie å vænna å lest alt av anmeldelsan før æ bestilt nå.

Meget useriøst firma og ble sjokkert over måten kundebehandler oppførte seg. Har handlet hos dette firma 2ganger første gangen hadde dem varene på lager. Det tok i midlertidig en uke fra bestilling og betaling til varen i det hele tatt ble sendt fra dem. 2Gang jeg bestilte en mye dyrere artikkel denne gang. Det sto at den hva tilgjengelig i nettbutikken dems får sendingsnummer og venter en uke ingenting skjer. Kontakter dem så pr tlf og han på salgsavdeling bør få seg et kurs i kundebehandling for makan til arogant oppførsel har jeg aldri vert borte i. Nei dette hadde dem aldri hatt på lager og uten noen form for beklagelse så kansellerte han orderen dær og da. Hadde en ny handlevogn klar for nesten 13000kr som jeg hadde tenkt og sende avgårde skjer ikke lenger!!!. For den nettsiden dems er ikke vert noen verdens ting dem fører tydeligvis opp masse ting dem ikke kan levere ei heller oppdatert på antall artikler de har av et gitt produkt........ Og når det topper det hele med verdens dårligiste kundebehandling så er saken veldig grei!