MEMORY PC Bewertungen 4 681

Ich habe auf Empfehlung eines Freundes zum ersten Mal bei Memory PC einen PC (nebst Monitor) gekauft und bin sehr zufrieden:

Sehr gute Kommunikation. Das Paket kam sogar schon 3 Werktage vor dem avisierten Liefertermin an. DHL ist wohl, so wie es aussah, nicht ganz sanft damit umgegangen (Verbesserungsidee: Der Hinweis auf dem Paket, der Versanddienstleister möge vorsichtig damit umgehen, ist zwar sehr nett formuliert, aber optisch unauffällig und viel zu lang, als dass das in der Praxis dort jemand lesen würde. Ein kurzer und durch Farbe und Schriftgröße ins Auge stechender Hinweis wäre m.E. erfolgversprechender.). Trotzdem ist dank der wirklich guten Polsterung alles unversehrt geblieben und es funktioniert auch alles einwandfrei (den DVD-Brenner habe ich allerdings noch nicht getestet).

Herzlichen Dank, ich kaufe beim nächsten Mal sehr gerne wieder bei Ihnen und empfehle Sie gerne weiter!

Ich war auf der Suche nach einem guten PC für die Bildbearbeitung und bin über einen Internet-Blog zu diesem Thema bei MemoryPC gelandet.
Habe einen Sonntag lang mit dem Konfigurator am richtigen PC gebastelt und schließlich am Sonntagabend bestellt.
Ausgezeichnete Kommunikation über Bestelleingang, Bearbeitung der Bestellung und Versand.
Am Samstag drauf wurde der PC geliefert - perfekt verpackt.
Sonntag ausgepackt, eingesteckt und lief. Alles so wie spezifiziert und bestellt - perfekter kann ein Einkauf nicht ablaufen.
Im Nachgang tauchte eine kurze Frage wg. der Windows-Aktivierung auf; superschnelle Antwort innerhalb von Stunden.
Fünf von fünf Sternen - ich würde auch 10 vergeben.

Habe mir nach meinen Wünschen einen PC zusammengestellt. Rechner hat meine Erwartungen erfüllt.
Kurze Bearbeitungszeit und schnelle Lieferung.

Für einen Bekannten haben wir einen weiteren PC zusammengestellt, das vorinstallierte Windows sollte für den Benutzernamen jedoch mit dem Besteller abgeglichen werden - eine Änderung des "USER" macht nur mit Neuinstallation Sinn, damit die Verzeichnisse den zutreffenden Namen haben.

Vor anderthalb Jahren habe ich bei Memory PC einen PC für fast 4000 € (i9 14900kf und eine rtx 4090) gekauft und anderthalb Jahre lang ständig Probleme mit der CPU gehabt. Mein Rechner war permanent in Reparatur (3 Wochen mindestens weg), Reparaturen brachten nur kurzfristige Besserung. Der Service wirkte genervt, obwohl ich nichts dafür konnte. Nach wiederholten Problemen habe ich einen Widerruf durchgesetzt.

Trotz dieser Erfahrung habe ich dem Unternehmen noch einmal vertraut und einen neuen PC für über 5000 € bestellt. Dabei habe ich die Konfiguration zusammen mit dem Service abgeschlossen und explizit nach schwarzen Lüftern gefragt. Der Mitarbeiter versicherte mir es wären schwarze Lüfter im schwarzen Gehäuse. Sonst hätte ich mich nämlich für ein weisses Gehäuse entschieden. Der PC kam jedoch mit weißen Gehäuse Lüftern, die dazu noch falsch herum eingebaut wurden. Die Lüfter sind billig, keine RGB-Steuerung möglich oder Regelung der Geschwindigkeit.(no Name Lüfter aus China)Außerdem sind viel zu lange Schrauben verbaut die ins Gehäuse gehen und somit optisch sichbar sind – für über 5000 € erwarte ich deutlich bessere Qualität. Der Kundenservice scheint sich keiner Schuld bewusst.
Man muss sich mal vorstellen das die Pcs da getestet werden und niemanden fällt auf das kein einziger Lüfter für Frischluft sorgt. Das ist wirklich eine Absolute Frechheit.
Und von der Lieferzeit wollen wir erst garnicht sprechen.

Auf meine E-Mails reagierte der Kundenservice nicht, keine Entschuldigung, keine Lösung. Ich schickte sogar Bilder. Das gesamte Erlebnis wirkt wie Massenabfertigung, nicht wie hochwertiger PC-Service. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv keinen weiteren PC bei Memory PC bestellen.

Bestellung und Lieferung waren unkompliziert.
Ich hatte ein halbes Jahr später Probleme mit meiner Grafikkarte. Habe sofort Hilfe erhalten und einen kostenlosen Austausch bekommen.
Waren zumindest für mich immer gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Ich empfehle den Laden weiter.

Der nach meinen Wünschen zusammengestellte PC hat alle meine Erwartungen erfüllt.
Kurze Bearbeitungszeit und schnelle Lieferung.
Besonders zu erwähnen wäre der gute Service.
Habe ihn schon zwei Mal in Anspruch genommen und beide Male innerhalb von 24 Stunden eine sehr gute, hilfreiche Antwort bekommen.

Sehr guter PC für den Preis, der alle Spiele ohne Probleme ausführt und die Lieferung war schneller als erwartet

Schnelle Abwicklung, gute Informationspolitik, netter Kontakt, alles gut

Ich kann Memory PC bis jetzt nur empfehlen , PC war nach 4 Werkstagen da ( war aber mit Express Bearbeitung, kostet 49 EUR), war auch alles wie ich es konfiguriert habe.
Und es war sehr gut im Innenraum gesichert, obwohl die Grafikkarte eingebaut war.
Natürlich war auch der außen Karton mit Luftpolster gesichert.
Ich würde zum jetzigen stand auch sofort wieder bei Memory PC bestellen.

Ich finde die Website von MemoryPC sehr übersichtlich und unkompliziert – die PC-Konfiguration geht schnell und ist auch für weniger erfahrene Nutzer leicht verständlich. Die Preise sind fair, wobei ich persönlich empfehle, die Grafikkarte eventuell selbst zu besorgen – so hat man oft mehr Auswahl und kann je nach Angebot auch etwas sparen.

Der Support ist wirklich hilfsbereit und sehr schnell in der Kommunikation. Ich hatte einige Probleme mit meinem System (z. B. eine dauerhaft leuchtende rote CPU-LED und nicht funktionierende Lüfterbeleuchtung, obwohl alles korrekt angeschlossen war). Das Team hat aber direkt reagiert und mir einen Vorabaustausch angeboten – super Service! Ich muss jetzt nur noch das defekte System zurückschicken.

Insgesamt eine gute Erfahrung – besonders der Support hebt sich positiv hervor.

Bisschen Verzögerung beim Versand.
Aber alles top PC war super günstig schafft jedes Spiel auf den Höchsten Einstellungen und ist ultra schnell.
Kann memory PC nur empfehlen!!!!!

Hatte in der Garantiezeit 2 Komponeneten bei meinem Gaming-PC ,die ausgefallen sind, die aber anstandslos ausgetauscht worden sind. Es war einmal am Anfang die GraKa,die höchstwahrscheinlich beim Transport beschädigt worden ist(hätte lieber nicht montiert zuschicken lassen müssen), und nach ca.1,5 Jahren ein Lüfter der WaKü..
Musste zwar etwas länger am Telefon warten auf den Support , aber beide male anstandslos Teile ausgetauscht , die GraKa sogar eine bessere bekommen.
Der Support bei Memory PC ist top!
Mein nächster PC wird wieder dort bestellt!

Ich möchte Memory PC am liebsten 10 Sterne geben!!!
Warum? Angefangen bei der übersichtlichen Homepage, auf der man sich bequem seinen Wunsch-PC selbst zusammen stellen kann. Hierbei gibt es zu jedem Teil ausführliche Erklärungen, so daß man, auch wenn man sich nicht besonders gut mit der Hardware auskennt, eine gute Entscheidung treffen kann. Man kann aber auch bereits fertig zusammen gestellte PCs bestellen.

Wenn man dann bestellt hat, wird man jederzeit über den Bestellstatus informiert und bekommt sogar ein voraussichtliches Versanddatum, welches bei mir zu 100% eingehalten wurde. Der PC kam sehr gut verpackt bei mir an, die witzige Bemerkung für den Paketzusteller auf dem Karton war wirklich originell ;-)

Der PC funktioniert einwandfrei, mein Sohn, der nun in die Gaming PC Riege aufgestiegen ist, ist Megahappy, nicht zuletzt, weil die RGBs richtig, richtig toll aussehen.

Als Anregung hätte ich noch 2 Punkte: Ich hätte gerne direkt beim Bestellvorgang ein Kundenkonto angelegt aber dies irgendwie bei der Dateneingabe übersehen, vielleicht kann man das etwas besser hervor heben. Ich habe dann nach dem Bestellvorgang ein Kundenkonto angelegt, weil das war sicher nicht das letzte Mal, daß ich bei Memory PC bestellt habe.

Außerdem wünsche ich mir, daß auch Laptops und noch mehr "Normalo-PCs" angeboten werden, weil ich einen neuen Office Laptop brauche ;-)

Ich bin also super zufrieden mit Memory PC und wünsche der Firma alles Gute!!!

Neuer Rechner ist heute von Memery PC zusammengebaut angekommen.

Bei der Bestellung hatte ich in der Info angegeben, dass das "be quiet! Light Base 600 LX" bitte invertiert(Glasfenster rechts) zusammengebaut werden soll. Bestellung des kompletten Rechners abgeschlossen und innerhalb einer Woche war der schicke PC heute da. Das war sehr positiv. Leider musste ich feststellen, dass das Gehaüse nicht invertiert wurde.
Bei Memory PC angerufen und nachgefragt.
Mittarbeiter sagte mir, dass sie keine invertierung machen und das man mir vorher hätte bescheidt sagen müssen. Was leider nicht der Fall war...

Ich hätte jetzt 3 Optionen:
1. von meinem Wiederrufsrecht gebrauch machen und stonieren
2. Selber den Umbau zu machen
3. Den PC so zu behalten

Den Mitarbeiter habe ich erklärt warum es wichtig gewesen wäre den PC zu invertieren, welche Vorbereitungen ich schon getroffen habe und ob man mir beim behalten des PCs etwas entgegen kommen würde. Leider beharte dieser auf die drei oben genannten Optionen.

Mt anderen Worten:
Es ist fragwürdig, warum ein Unternehemen lieber auf schlechte Rezensionen oder Stornierung setzt als den Kunden entgegen zukommen. Auf den Kosten für die Umgestalltung des Arbeitsplatz bleib ich jetzt sitzen.

Der PC kam gut verpackt an. Ordentliche Abwicklung, guter Support. Bin zufrieden.

Haben sich eigentlich ganz gut gefangen. PC's können sie definitiv. Habe nur damals recht wenig von Memory gehalten, da sie in vielen "gaming" Pc's ne 1650 und 256gb ssd drinne hatten. Was mir auffällt, dass die Pc's auf Amazon weitaus teurer für weniger Hardware sind. Aber gut, machen ja eigentlich alle, dafür keinen Kritikpunkt. Aber falls über Memory PC gekauft wird, immer über die Seite.

Würde ich die PC's empfehlen?

Es kommt drauf an. Wenn du Ahnung von Hardware hast findest du da definitiv was nettes, was dir wirklich professionell zusammengebaut wird.

Aber wenn PC's Neuland sind und du deinem Kind/Enkel/Partner eine Freude machen möchtest würde ich empfehlen immer gegen zu checken.

Habe schon mehrere PC gekauft, war immer zufrieden!
Versandkosten sollten bei Bestellung über 500.- aber im Preis drin sein.
Ansonsten sind PC gut zu konfigurieren!
man wird auf nicht zusammenpassende Komponenten
hingewiesen!

Update 24.06
Heute ist der mir Angebotene Vorabaustausch eingetroffen. Diesmal war alles Okay und auch der Richtige RAM verbaut.
Abwicklung war zufriedenstellend und ein Gratis Retourenlabel kam per Mail.
Ich ändere daher die Bewertung auf 4 Sterne.
Der eine - Stern bleibt wegen der Lieferzeitangabe

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Meine jetzige Erfahrung mit Memory PC:
Gekauft habe ich mir dort einen selbst konfigurierten Gaming PC für knapp 3500€.
Würde ich wieder dort kaufen ? Derzeit ein klares Nein ! Ich werde die Punkte noch mit Memory PC klären und dementsprechend diese Bewertung anpassen.

Zum Positiven:
- Angemessener Preis
- Kabel etc. Ordentlich verlegt
- ordentlich und sicher Verpackt

Nun zum Negativen und weshalb nur einen Stern:

- Versand und Verfügbarkeitsangaben auf der Homepage sind nur Täuschungen um Aufträge zu erhalten. Als ich den PC konfiguriert habe war die Lieferzeit mit 2-4 Werktagen angegeben und als Verfügbar gekennzeichnet.
Leider war dies nicht so. Auf Nachfrage nach 3 Tagen bekam ich die Aussage das RAM, CPU, Kühler nicht verfügbar sind. PC kam dann erst nach 8 Werktagen. Hierfür ziehe ich einen Stern ab.

- der zweite Punkt ist das der PC einfach mit einem anderem RAM geliefert wurde. Es gab hierzu keinerlei Information. Auch das finde ich so nicht in Ordnung. Daher ziehe ich hierfür auch einen Stern ab.

- der dritte und eigentlich Schlimmste Punkt ist das beim Einbau des Mainboards anscheinend unterschiedliche Abstandsschrauben benutzt worden sind. Man sieht das ganz deutlich da das Board von Oben bis unten eine Riesige Biegung macht. Es läuft zwar ohne Probleme, aber man kann natürlich nicht einschätzen ob das auf Dauer Schäden verursacht. Das ist für einen PC in der Preisklasse ein komplettes no Go ! So was muss auffallen. Daher ziehe ich dafür zwei Sterne ab.

Ich werde nun Memory PC kontaktieren und mal schauen wie die Reaktion ist. Dies werde ich dann natürlich Berichten.

Am 04.06.2025 bestellte ich bei Memory PC zwei identische, individuell konfigurierte PCs mit hochwertigen Komponenten – Gesamtwert: 2.856 €.

Zentraler Bestandteil war das Netzteil be quiet! System Power 11 M – 750W vollmodular – 80 PLUS Gold. Dieses Modell wurde mir am 11.06.2025 per E-Mail im Lieferstatus „Versand“ nochmals in einer Auftragsbestätigung explizit bestätigt. Zuvor erhielt ich am 06.06.2025 die Mitteilung, dass meine Bestellung den letzten Produktionsprozess durchlaufe, abschließend getestet und für den Versand vorbereitet werde.

Wenige Stunden nach der Versandmitteilung folgte eine E-Mail mit einer kommentarlos beigefügten Rechnung, die in mehreren Punkten erheblich von der Auftragsbestätigung abwich. Statt des bestätigten Netzteils war ein anderes Modell gelistet: be quiet! System Power 11 M – 850W (BP018EU / SI only) – explizit als „SI only“ bezeichnet, für Systemintegratoren vorgesehen, nicht für Endkunden.

Zudem fiel in der Rechnung erstmals der Hinweis auf die verbaute CPU als „Tray“-Version auf – ein Detail, das in der gesamten Bestellung, im Konfigurator und in der Auftragsbestätigung nicht genannt war. Auch die spezifizierte Wärmeleitpaste „Thermal Grizzly Kryonaut“ wurde dort nur ungenau und ohne Markennennung als „ZUB WLP TG Konfig“ aufgeführt. Ob sie nun verbaut wurde, eine Ahnung.

📉 Was bedeutet das für mich konkret?

Netzteil (SI only):

Nur 2 Jahre Händlergarantie statt 5 Jahre Herstellergarantie

Kein direkter Herstellersupport oder Registrierung

Nicht für Endkunden erhältlich, speziell für B2B

Reduzierter Wiederverkaufswert

Einkaufsvorteil für Integratoren wird nicht weitergegeben

Tatsächlich kein gleichwertiges Upgrade, sondern eine günstigere Integrator-Variante

CPU (Tray-Version):

Keine 3 Jahre Herstellergarantie direkt über AMD

Keine versiegelte Endkundenverpackung

Keine Seriennummerregistrierung oder Dokumentation für Endkunden

Preislich günstiger im Einkauf, ohne Vorteil für mich als Käufer

Volle Abhängigkeit vom Händler bei Garantiefällen (nur 2 Jahre)

Wärmeleitpaste:

Statt der klar bestellten „Thermal Grizzly Kryonaut“ nur ungenau auf der Rechnung bezeichnet

Keine eindeutige Produktspezifikation, was im Garantiefall Nachweise erschwert

📩 Kontaktaufnahme & Reaktion
Nach Erhalt der abweichenden Rechnung kontaktierte ich Memory PC umgehend, pünktlich zum Start der Geschäftszeiten. Trotz telefonischer Zusage erfolgte keine zeitnahe Rückmeldung. Aufgrund der dokumentierten Abweichungen verweigerte ich die Annahme beim Versanddienstleister – eine nachvollziehbare und rechtlich zulässige Entscheidung.

🚫 Kein Entgegenkommen
Memory PC bot mir lediglich zwei Optionen:

Das abweichende System trotz aller Unterschiede zu akzeptieren

Oder den Kauf zu stornieren – obwohl ich ausdrücklich Vertragserfüllung forderte

Ein Widerrufsrecht ist gesetzlich vorgeschrieben und keine Kulanzleistung. Meine mehrfachen Hinweise, dass ich auch ein gleich- oder höherwertiges Netzteil akzeptieren würde, blieben ohne Ergebnis. Selbst ein im Shop erhältliches Retail-Modell wäre pro PC nur rund 5 € teurer gewesen.

📌 Mein Fazit
Die deutlichen Abweichungen zur bestätigten Konfiguration wurden nicht transparent kommuniziert. Stattdessen versuchte man, mir günstigere Tray- und SI-Varianten unterzuschieben. Eine Entschuldigung oder echtes Entgegenkommen blieb aus.

📢 Aktueller Stand (27.06.2025):
Nach tagelangen, ergebnislosen Vergleichsverhandlungen und Angeboten ohne Einsicht habe ich die Gespräche endgültig abgebrochen. Ich habe meinem Anwalt, der die letzten Tage auch die Verhandlungen führte nun den Auftrag zur Klageerhebung erteilt – inklusive der Forderung nach vollem Schadensersatz für sämtliche bisher entstandenen Anwaltskosten. Weitere Updates und das Urteil werden folgen.