Katastrophe, Betrug
Lieferung hat Monate gedauert, Kundenservice existiert quasi nicht, auf Mails reagiert niemand, automatisierte Mails nur auf französisch, Größentabelle nicht korrekt, Rückgabe wird nicht ermöglicht, Geld wird nicht erstattet.
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Maillots & tenues de plage pour briller au soleil. Maillots 1 pièce, 2 pièces, grandes tailles. Motifs géométriques, floraux ou classiques. Livraison Gratuite.
Lieferung hat Monate gedauert, Kundenservice existiert quasi nicht, auf Mails reagiert niemand, automatisierte Mails nur auf französisch, Größentabelle nicht korrekt, Rückgabe wird nicht ermöglicht, Geld wird nicht erstattet.
Sehr guter Kundenservice!
Die Bikinis fallen sehr klein aus. Wenn ich in Deutschland einen Bikini kaufen, nehme ich normalerweise die Größe S. Der Bikini von Mialo in Größe S war aber viel zu klein. Das Team von Mialo war aber so nett und ich konnte den Bikini zurückschicken und habe stattdessen den gleichen in L bekommen. Es hat zwar 4 Monate gedauert, bis der Bikini in L kam, aber daran ist bestimmt auch Corona Schuld.
Insgesamt also Ruhe bewahren, Mialo reagiert zwar nicht schnell, aber am Ende dann doch und kümmert sich um jeden Kunde.
Thank you very much, Mialo Team for your effort and for exchanging the size of my bikini! The package just arrived on Christmas Eve :)
Best regards, Lola M
Ich habe einige Teile bei Mialo zur Anprobe mit Rabatt Code bestellt. Nachdem ich ewig auf das Paket gewartet habe und die 5 Badeanzüge nicht gepasst haben, wollte ich sie zurück schicken und mein Geld zurück. Allerdings war das Unternehmen auch nach mehrmaligem persönlichen E-Mail Verkehr nicht bereit mir das Geld zurückzuzahlen, da die Ware ja durch den Ranattcode reduziert gewesen sei. Auf der Homepage war jedoch kein Hinweis darauf zu finden. Ich bin auf einer dreistelligen Summe sitzen geblieben. Auch wenn die Produkte auf den Fotos zauberhaft aussehen, es ist Abzocke! Bitte nicht dort bestellen.
Nie wieder.
Wochenlang auf eine Bestellung gewartet, Badeanzug kam, als der Sommer fast vorbei war, seltsame Größenverhältnisse, Rücksendeinfos nur französisch und im Endeffekt keine Rücksendung möglich.
Hätte ich wirklich vorher hier nachschauen sollen...aber man lernt ja für die Zukunft.
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