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3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

7 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De klantenservice is kleurenblind!

Bestelling achterwand voor keuken. Ontvangen afdruk is anders van kleur en glimt daardoor meer omdat het helder van kleur is. Het aanbod met foto’s op de website komt niet eens overeen met de ontvangen afdruk. Als antwoord ontving ik van L.,

Geachte klant,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.

Zo ziet onze matte versie eruit, dus dit is helaas geen voldoende reden voor een klacht.

Je zal maar kleurenblind zijn en een aankoopklacht moeten beoordelen. Op een aanvullende, vergelijking collage wordt niet gereageerd.

Slechte service en zeer ongegronde afwijzing van de klacht! Daar gaat € 170,- de prullenbak in.

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vergissinkje....

Wij hadden twee verschillende kapstokken besteld. Bij aflevering bleken er 2 dezelfde te zijn ingepakt. Na enig overleg bood Micasia aan om de bestelde 'andere' kapstok gratis te leveren. Die 'dubbele' mogen we houden. Primaopgelost dus !

6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat gaat er niet mis

Wat gaat er niet mis? Betaling gedaan via ideal. Is volgens hun niets betaald. Na meerdere mailtjes eindelijk contact kunnen krijgen en bewijs mee gestuurd. Het geld zal over 10 dagen terug op de rekening staan want het was naar hun zeggen op een andere tussen rekening??

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima service

Heel mooi wandkleed besteld. Voldeed helemaal aan de verwachtingen. Hielden me goed op de hoogte van het transport/bezorging.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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