Ein wirklich gutes Portal. Ich bin per Zufall darauf gestoßen und muss sagen außerordentlich gut. Die Kommunikation läuft ganz reibungslos und Anfragen werden innerhalb 1 Stunde ( bei uns war es ehe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die über den Anzahlungsbutton angewiesene Zahlung wird seitens Micazu beim Kreditkartenanbieter nicht bestätigt. Es ist auch nicht möglich, ein Micazu-Konto anzulegen. Ich habe es zig mal versucht,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Ferienhäuser sind sehr gut beschrieben, von jedem Objekt sind Ausreichend Bilder vorhanden, das man sich einen guten ersten Eindruck verschaffen kann. Kommunikation mit den Vermietern klappt flo... Mehr ansehen
Perfekt - gilt für Waldhaus "Boshuis op de Veluwe" Die Unterkunft war exakt wie im Internet beschrieben, wunderschön, sehr gepflegt, sehr sauber und wunderbar in einem Wäldchen angesiedelt. D... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Hüttenvermietung
- Hotel garni
- Gruppenunterkunft
- Ferienwohnungsvermietung
- Möblierte Unterkunft
- Ferienhausvermietung
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Waldorpstraat 17, 2521 CA, Den Haag, Niederlande
- +31 (0)71 760 1650
- helpdesk@micazu.de
- micazu.de
4,7
Hervorragend
346 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schöne Übersicht ohne Fehler
18. Oktober 2022
Sehr guter und schneller Service in…
Sehr guter und schneller Service in allen Bereichen.
29. September 2022
alles prima funktioniert
20. September 2022
Ein Stern ist noch ein Stern zu viel
Ein Stern ist noch ein Stern zu viel. Meine Bewertung, null Sterne. Katastrophal in der Bedienung und Software, keine Kontaktmöglichkeiten zum Portal bei Problemen in einer konkreten Buchung. Nie wieder!
2. September 2022
Antwort von Micazu Ferienwohnungen
Sehr geehrte Frau Jäger,
Danke für Ihre Nachricht. Sie haben am Mittwoch, den 24.8.2022 um 09:17 Uhr eine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten. Ich bin also überrascht, dass Sie eine so negative Bewertung geschrieben haben.
Um jedoch herauszufinden, was Ihrer Meinung nach verbessert werden muss, teilen Sie uns bitte per E-Mail mit, was Sie als störend empfinden, damit wir versuchen können, Abhilfe zu schaffen.
Wenn Sie weiteres Feedback haben, lassen Sie es uns bitte wissen! Vorschläge sind immer willkommen unter helpdesk@micazu.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Micazu-Team
Schnell gefunden
Schnell gefunden, sofortige Buchungsbestätigung vom Eigentümer ! Bin auch der Meinung, dass dies eine sehr gute Wahl ist ! Freuen uns schon sehr !
1. September 2022
Sehr schnelle Bestätigung,Top!!!
30. Juli 2022
Kaution kann nicht erstattet werden?
Buchung und Bezahlung hat gut funktioniert. Die Erstattung der Kaution fehlt seit über 5 Wochen nicht erhalten, obwohl auf der Website angezeigt wird, dass die Erstattung genehmigt wurde. Ich werde von Woche zu Woche vertröstet und bekomme nur schlechte ausreden zu hören. Unser payment Partner hat ein auf ein falsches Konto überwiesen usw.
Das Ferienhaus entsprach zudem keineswegs den Bildern. Es gab Schimmel und zahlreiche Schäden und es war sehr schmutzig.
Das war die erste und letzte Buchung.
20. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micazu Ferienwohnungen
Dear Alan,
Thank you for your review on Trustpilot.
The Trustpilot review is specifically intended for the services of Micazu and how you have experienced the website. When you return home from your vacation, you will receive an automated email from us, asking if you would like to review the vacation home.
The timely refund of the deposit is the responsibility of the landlord or host. Can you please send us all your booking details, so that we can assist you? You can send this to us via e-mail at Helpdesk@micazu.com.
If you have any further feedback, please let us know!
Suggestions are always welcome.
Kind regards,
The Micazu Team
PS: our German speaking colleagues happen to be all out on vacation at the moment.
hervorragend !
hervorragend !
wir haben jetzt das 5. mal über micazu gebucht. immer sehr schnell und effizient.
23. Mai 2022
nicht wirklich empfehlenswert........
17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micazu Ferienwohnungen
Guten Tag Nadine,
Vielen Dank für Ihre Reaktion. Wir finden es ärgerlich zu hören, dass die Informationen in der Anzeige nicht auf dem neuesten Stand waren.
Bei Micazu macht der Besitzer die Werbung selbst. Das bedeutet, dass der Eigentümer für die Aktualisierung des Kalenders verantwortlich ist. Unsere Hauseigentümer tun dies gewissenhaft, aber es kommt gelegentlich vor, dass ein Hauseigentümer den Kalender noch nicht aktualisiert hat.
Wenn Sie weiteres Feedback haben, lassen Sie es uns bitte wissen! Vorschläge sind immer willkommen unter helpdesk@micazu.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Micazu-Team
nicht wirklich empfehlenswert........
17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Micazu Ferienwohnungen
Guten Tag Mena,
Vielen Dank für Ihre Reaktion. Wir finden es ärgerlich zu hören, dass die Informationen in der Anzeige nicht auf dem neuesten Stand waren.
Bei Micazu macht der Besitzer die Werbung selbst. Das bedeutet, dass der Eigentümer für die Aktualisierung des Kalenders verantwortlich ist. Unsere Hauseigentümer tun dies gewissenhaft, aber es kommt gelegentlich vor, dass ein Hauseigentümer den Kalender noch nicht aktualisiert hat.
Wenn Sie weiteres Feedback haben, lassen Sie es uns bitte wissen! Vorschläge sind immer willkommen unter helpdesk@micazu.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Micazu-Team
Alles super gelaufen
25. April 2022
Problemlose und einfache Buchung
17. April 2022
Ging alles sehr Problemlos über Micazu
Ging alles sehr Problemlos über Micazu. Kontakt zum Eigentümer auch.
5. April 2022
Sehr transparentes und professionelles Reiseportal
Sehr transparentes und professionelles Reiseportal, schnelle Buchung, sehr bequeme Nutzung. Immer wieder gerne!
11. Februar 2022
Top Buchungsabwicklung
Einfache und schnelle Buchungsabwicklung.
Die erfolgte Buchung wurde sofort bestätigt. Besonders positiv finde ich, dass mit der Buchungsbestätigung auch umfangreich der weitere Ablauf beschrieben wird. Nach nur weiteren 10 Minuten wurde die Buchung durch den Vermieter akzeptiert.
Sehr guter Service
10. Februar 2022
Hatte Probleme beim buchen und trotz…
Hatte Probleme beim buchen und trotz Unterbesetzung hat man innerhalb von einem Tag das Problem gelöst. Super!
Schön wäre es, wenn die FAQs etwas mehr Hilfestellung geben könnten bzw. wenn erwähnt wird, wie man nit Änderungen umgeht (Anzahl Personen etc.)
31. Jänner 2022
Besser geht nicht…
Die Buchung über Micazu hat vorbildlich geklappt. Im Vorfeld wurden unsere Fragen an verschiedene Vermieter sehr schnell, unkompliziert und verständlich beantwortet.
24. Jänner 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.