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ESTAFA 100%, NO COMPRÉIS. Hice un pedido el 16 de Julio y estamos a 22 de Octubre y no he recibido nada. El 5 de octubre me contestaron a uno de los emails a atención al cliente, osea, 3 meses después... Mehr ansehen
Me siento estafada. Ojalá me hubiera informado antes. Tienen los comentarios ocultos en Instagram. Por mensaje directo ni te contestan. Me han estado dando largas por correo electrónico y ya me... Mehr ansehen
1 estrella y porque no puedo poner menos. Es una ¡¡ESTAFA!! Por favor, no compréis en esta tienda jamás. Hice pedido 8 de mayo por valor de 41,55 euros. No he recibido pedido, ni reembolso ni pedido... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
⚠️ Un mensaje muy importante para todas nuestras familias de MIMU. Queremos empezar dándoos las gracias de corazón por todos los pedidos que recibimos cada día y por seguir confiando en nuestro trabajo artesanal. Nuestro equipo no para ni un segundo: estamos con el proyecto de la fabricación de stock continuamente para que vuestros pedidos os lleguen muy rápido. Todos vuestros pedidos van saliendo y os van llegando. 📦✨ Una persona nos amenazó públicamente con usar sus contactos de Meta para hacernos un complot. Afortunadamente, no estamos solas, tenemos testigos y pruebas contundentes. Gracias al equipo de Trustpilot, hemos capturado la amenaza con su IP y URL. Ya está todo en manos de nuestros abogados y están investigando a esta persona y al grupo que organizó para ponernos reseñas negativas falsas. Vamos a ir a por todas con una querella criminal porque esto es un delito grave. Por favor, si queréis ver la realidad de nuestro trabajo, os invitamos a mirar las reseñas positivas reales en la plataforma y las que nos dejáis siempre en Instagram. Tampoco podemos mostraros todos los mensajes privados que recibimos de todas vosotras sobre nuestros productos que os encantan!. Queremos que estéis tranquilas: • Vuestros pedidos siguen su curso normal. No os preocupéis, os estamos atendiendo y contactando a todas por email en info@mimukids.es. • Somos una marca artesanal, hecha con mucho amor. A veces podemos tardar un poquito más, pero siempre, siempre llega tanto el pedido como el reembolso. Gracias infinitas a todas las que seguís ahí apoyando nuestro proyecto frente a estos ataques tan feos. ¡Seguimos trabajando por y para vuestros peques! 🤍
Kontaktinformationen
Spanien
- mimukids.es
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MIMUKIDS
MIMUKIDS: Compré y pagué unas prendas en el mes de mayo para mi nieta recien nacida. Hoy en día, finales de octubre, aún no he recibido el pedido.
Les he escrito varias veces pidiendo la devolución del dinero, porqué las prendas ya no le van a mi nieta.
No han tenido la decencia de contestarme.
No he averiguado un número de teléfono para llamarles, sólo publicitan el correo electrónico.
He perdido mi tiempo y mi dinero.
ESTAFA 100%
ESTAFA 100%, NO COMPRÉIS. Hice un pedido el 16 de Julio y estamos a 22 de Octubre y no he recibido nada. El 5 de octubre me contestaron a uno de los emails a atención al cliente, osea, 3 meses después (la web dice que atienden “de lunes a viernes”). Me dijeron que “habían tenido un problema con las telas”, les pedí que me devolviesen mi dinero y no me han vuelto a responder después de un mes más. Eso sí, en Instagram siguen estando muy activos y suben fotos, eliminan comentarios en todas las publicaciones (en TODAS tienen entre 15 y 30 comentarios pero al intentar verlos únicamente salen 3 o 4 porque los borran todos), y hasta ponen historias “preparando pedidos”. No se cómo no les da vergüenza, estoy denunciándoles.
Estafadores
Estafadores. Hice un pedido a finales de abril cuando todavía estaba embarazada, supuestamente hubo problemas con el envío, no responden a nada y borran los mensajes, por supuesto, no me han devuelto el dinero.
ESTAFA!
ESTAFA!! Hice un pedido hace casi 4 meses y no solo no me ha llegado sino que no dan señales de vida, siguen publicando en ig pero no se dignan a responderte por ningún medio. NO COMPREN ALLÍ!
ESTAFADA
Me siento estafada, hice un pedido el 23 de mayo, en septiembre reclamé y me dijeron que me habían hecho el reembolso. Jamás llegó!!! No contestan a emails ni mensajes, NO COMPRÉIS!
Hice un pedido hace 3 meses
Hice un pedido hace 3 meses, no contestan, no envían, dicen que la devolución está tramitada y nunca llega
La denuncia está en proceso
Timadores
Timadores. Hice un pedido, me cobraron, me llego el mail e incluso me respondieron a una duda sobre el pedido, pero a la que empece a reclamar me dejaron de responder. Hace 4 meses que hice el pedido. Pongo comentarios en sus posts de instagram para avisar a la gente y me los borran.
Dejar de borrar comentarios y responder…
Dejar de borrar comentarios y responder a los mensajes. Haces un pedido hace meses y no llega ni devuelven el dinero.
Son nefastos
Son nefastos llevo desde mayo a la espera de un pedido, por lo que veo pasa mucho son unos sin vergüenza. No te hacen el envío del pedido y encima reembolso tampoco. De lo peor no se lo recomendaría a nadie. Son muy bonitos los conjuntos pero no vale la pena porque no te llega o a mí solo me llegó la mitad del pedido
NO COMPRÉIS AQUÍ!
NO COMPRÉIS AQUÍ!! Llevo desde PRIMEROS de junio esperando un pedido que hice embarazada, hace más de un mes (en septiembre) me dicen que me lo enviabais el lunes, no sé aún cuándo llegará ese lunes. Les mando correos electrónicos, escribo por privado en Instagram y nadie me contesta.. mi hijo tiene ya 3 meses y evidente lo que me llegue no le estará bueno, he leído en las reseñas que tardáis meses en hacer el envío y si esto os pasa a menudo podíais avisar a vuestros clientes para que quizás os cojamos las prendas pero de talla mayor. No sé si me llegará o no el pedido algún día, pero que mínimo que contestéis con la verdad. Si a alguien le sirve de ayuda este mensaje os recomiendo que preguntéis antes de comprar algo que le vaya a quedar chico a vuestros hijos. Gracias
ESTAFA
Han pasado dos meses desde que hice mi pedido, después de continuos emails y mensajes por redes SIN RESPUESTA, sigo sin tener noticias de mi pedido. Es una auténtica estafa, no volveré a comprar jamás aquí
ESTAFA
ESTAFA
Realice mi pedido el 15 de septiembre y tras quejarme en varias ocasiones por instagram (cuando digo varias, son MUCHAS veces) me respondieron con la cantinela de que son artesanales, que tardan maximo 45 dias, que no son una estafa,… no es la primera vez que hago pedidos de bebe artesanales y JAMAS tuve que esperar tanto ni mucho menos tener problemas de comunicación con la empresa. Solicite cancelacion del pedido y me dicen que una vez llega a fabrica no se puede cancelar. Solicito devolución del importe y hacen oidos sordos. Me dicen que contacte con su email de info@ y tras varios correos SIGO SIN RESPUESTA. Son unos sinvergüenzas, he realizado un pedido de mas de 50€ y tras decirme que no son ninguna estafa veo que ahora ya ni su perfil en instagram tienen habilitado. Que casualidad. Desde luego, voy a ejercer las acciones legales necesarias incluso con mi banco para recuperar de alguna forma mi dinero, porque lo cierto es que esta empresa tiene todas las papeletas de ser un FRAUDE.
Pongo una estrella porque no se puede…
Pongo una estrella porque no se puede poner menos.Son unas auténticas ESTAFADORAS. Hice un pedido en mayo y aún no sé nada del,ni siquiera me devuelven el dinero. No compréis aquí nunca.
ESTAFA
Hice un pedido el 21 de agosto, NO ME LO HAN MANDADO, les escribo por todos lados y no contestan, después de casi 2 meses he puesto comentarios en sus rrss para que no le pase a nadie más y los han borrado y me han bloqueado, eso si lo ven, dignarse a contestar y a devolverme mi dinero NO. ES UNA ESTAFA
No pondría ni una estrella
No pondría ni una estrella. Realicé mi pedido el 8 de mayo y desde entonces esperando. La comunicación brilla por su ausencia, ni via mail ni por instagram. Después de 5 meses recibo mi pedido y encima esta mal. SINVERGÜENZAS
No compreis en esta tienda
No compreis en esta tienda, son unos estafadores. Las prendas, no se parecen en nada en la web en la realidad. Tardan más de cuatro meses en llegar y cuando solicitas el desistimiento por no recibirlo a tiempo, no te hacen ni caso y aún así te la mandan igual para que no puedas devolverlo por, según ellos su política de de devolución. Te hablan fatal, no contestan a ningún e-mail, no tienen teléfono de atención al cliente y el servicio POSTVENTA es nefasto. No cagáis en la trampa igual que he hecho yo, tengo todos los mensajes para demostrar que lo que digo es cierto y si lo pongo por aquí es porque se han incapaces de dar ninguna solución y encima se quedan con tu dinero, alegando supuestas cosas que no son verdad.
Experiencia nefasta llevo dos meses esperando
Experiencia nefasta llevo dos meses esperando un paquete no contestan los mensajes ni nadie me da una respuesta. Al final he puesto una deuncia ante la policia por estafa de la pagina web
1 estrella y porque no puedo poner…
1 estrella y porque no puedo poner menos. Es una ¡¡ESTAFA!! Por favor, no compréis en esta tienda jamás.
Hice pedido 8 de mayo por valor de 41,55 euros. No he recibido pedido, ni reembolso ni pedido similar. Obviamente, ya no lo necesito pues ya le quedaría pequeño. Una vergüenza. Borran comentarios en redes sociales. No responden emails. No responden MDs. ¡De vergüenza!
Me siento estafada
Me siento estafada.
Ojalá me hubiera informado antes.
Tienen los comentarios ocultos en Instagram. Por mensaje directo ni te contestan. Me han estado dando largas por correo electrónico y ya me ignoran, directamente.
Hice un pedido en Julio, y ni tengo mis productos ni me reembolsan mi dinero.
Voy a denunciarlos. Puede que no sea mucho, pero con esta acción, espero conseguir que investiguen un poco y vean la gran estafa que hay detrás.
ES UNA ESTAFA!
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hice un pedido el 9 de julio y sigo sin recibirlo. Les he escrito por instagram, por email y ni tienen la poca vergüenza de responder. Y encima siguen en instagram promocionando sus productos como si no pasara nada cuando leyendo los comentarios por aquí veo que somos muchísimas las que estamos igual. Es una estafa! He pedido el reembolso y ni me contestan! Es una vergüenza y me siento engañada y estafada. Como es posible que sigan tan tranquilos por redes sociales como si fueran una empresa seria cuando estafan a la gente. Juegan con la
Ilusión al comprar ropa a nuestros hijos y ni devuelven el dinero, ni informan del tiempo ni tan siquiera contestan. NO COMPRÉIS!!! LOS PEDIDOS NO LLEGAN Y ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS!!!
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