Minimaltrek Bewertungen 81

TrustScore 4 von 5

3,8

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Unternehmensdetails

  1. Campingausrüster
  2. Campingplatz

Vom Unternehmen geschrieben

MinimalTrek est une boutique en ligne spécialisée dans l'équipement de randonnée, de camping et de bivouac. Notre objectif est d'offrir aux aventuriers des produits légers, pratiques et résistants, adaptés aux passionnés d'activités en plein air. Que vous prépariez une expédition en montagne, un trek de plusieurs jours ou une simple escapade en pleine nature, nous sélectionnons avec soin des équipements fiables et performants. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles qui allient confort et praticité. Chaque produit est choisi pour répondre aux besoins des randonneurs et campeurs à la recherche d'un matériel compact et durable. Nos catégories couvrent tout le nécessaire : sacs à dos, tentes, matelas, réchauds, outils multifonctions et bien plus encore. MinimalTrek, c'est aussi une communauté d'amateurs de plein air partageant une même passion pour l'aventure. Nous privilégions des produits conçus pour durer, avec une approche responsable et respectueuse de l'environnement. Pourquoi choisir MinimalTrek ? Une sélection minutieuse d'équipements de qualité Un service client réactif et disponible Une garantie satisfaction de 30 jours Une boutique pensée pour les amoureux de la nature Préparez votre prochaine aventure avec un équipement fiable et optimisé pour le grand air. MinimalTrek vous accompagne à chaque étape.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

81 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unvollständige Lieferung

Ich habe nur ein Teil der Lieferung erhalten. Eigentlich habe ich einen Notschlafsack und ein Notzelt bestellt aber bis heute nur das Zelt erhalten. Morgen geht mein Flieger und ich musste mir den Schlafsack wo anders kaufen.👎

16. März 2026
Minimaltrek-Logo

Antwort von Minimaltrek

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist, besonders da Ihr Flug bereits morgen geht. Das entspricht nicht unserem Servicestandard bei MinimalTrek.

Um Ihnen sofort zu helfen, bieten wir Ihnen folgende Lösung an:

Erklärung zur Lieferung: Manchmal werden das Notzelt und der Notschlafsack aus logistischen Gründen in zwei getrennten Paketen verschickt. Ein Tracking-Link wurde Ihnen automatisch zugeschickt, mit dem Sie den Status des zweiten Pakets prüfen können.

Sofortige Erstattung: Da Sie heute einen Ersatzschlafsack kaufen müssen, erstatten wir Ihnen den Betrag für den fehlenden Notschlafsack sofort zurück. So entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für den Notkauf.

Zusätzliches Entschädigungsangebot: Als Entschuldigung für den Stress vor Ihrer Reise senden wir Ihnen einen Rabattcode über 25 % für Ihre nächste Bestellung.

Wir kontaktieren umgehend den Versanddienstleister, um den Verbleib des zweiten Pakets zu klären. Sollte es nach Ihrer Abreise ankommen, können Sie die Annahme einfach verweigern.

Wir wünschen Ihnen trotz dieses Vorfalls einen guten Flug und eine sichere Reise.

Beste Grüße,

Ihr MinimalTrek Team
www.minimaltrek.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really nice knife for the price

Really nice knife for the price, didnt expected such a nice piece. Thanks very much!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Minimaltrek-Logo

Antwort von Minimaltrek

Hello,

Thank you very much for your feedback!

We’re really glad to hear that you’re happy with the knife and that it exceeded your expectations. That’s exactly what we aim for.

Enjoy your new gear, and don’t hesitate to reach out if you need anything else.

Best regards,
Minimal Trek Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Ware nach 10 Tagen immer…

Ich habe die Ware nach 10 Tagen immer noch nicht. Ich verstehen nicht wieso sie mich jetzt schon fragen wie ich mit Ihrem Service zufrieden bin!?

5. Februar 2026
Minimaltrek-Logo

Antwort von Minimaltrek

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Nach Überprüfung der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket laut Transportdienst erfolgreich zugestellt.

Sendungsnummer: ZS10609142799
Status: Zugestellt
Datum der Zustellung: 24. Februar 2026 um 13:47 Uhr
Ort: Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

Es ist möglich, dass das Paket bei einem Nachbarn, einem Familienmitglied oder in Ihrem Briefkasten abgelegt wurde.

Wir empfehlen Ihnen daher, dies kurz zu überprüfen. Sollten Sie Ihr Paket dennoch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte erneut, damit wir eine Nachforschung beim Transportdienst einleiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice
Minimal Trek

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