Ich habe im April eine Bettschlange bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Eine Bezahlbestätigung habe ich erhalten, danach kam gar nichts mehr. Weder Ware, noch irgendein Feedback auf meine Mai... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir haben Mitte Mai ein Bett inkl. Matratzen bestellt. Lieferzeit wurde mit ca. 9 Wochen angegeben. Nach Ablauf der Lieferzeit haben wir Kontakt aufgenommen. Wurden vertröstet mit der Klausel setzen u... Mehr ansehen
Das bestellte Hausbett ist wunderschön. Der Versand hat ein kleines bisschen länger gedauert, als erwartet, aber die Kommunikation mit dem Händler war gut, Fragen wurden eigentlich immer schnell beant... Mehr ansehen
Achtung wg. vermutlichem Betrug! Wir haben unsere Bestellung über ein Stockbett abgegeben und direkt bezahlt. Lieferzeit über 4 Monate mutete seltsam an - aber auf Grund der Bewertungen haben wir un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Rundum zufrieden
Das bestellte Hausbett ist wunderschön. Der Versand hat ein kleines bisschen länger gedauert, als erwartet, aber die Kommunikation mit dem Händler war gut, Fragen wurden eigentlich immer schnell beantwortet. Der Aufbau ging problemlos und war nicht komplizierter, als bei Ikea-Möbeln. Die Anleitung war mit den Bildern gut verständlich und alle Materialien, Schrauben etc waren in mehr als ausreichender Zahl dabei. Ich konnte es als nicht besonders handwerklich begabte oder starke Frau allein gut aufbauen. Insgesamt sind wir richtig zufrieden, das Bett ist total gemütlich und unsere Tochter schläft darin sehr gerne :)
Keine Rückmeldung nach zweimalige Anfrage - es reicht!
Wir haben Ende Mai ein Etagenbett bestellt. Nachdem ich nun vergeblich 2 Mal um den aktuellen Stand unserer Bestellung gebeten habe, meldet sich niemand mehr.
Ein absolutes Unding, da die Ware per Vorkasse bezahlt werden musste. Das riecht nach übler Masche. Insolvenz? Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten!
Keine Lieferung Etagenbett inkl. Matratzen
Wir haben Mitte Mai ein Bett inkl. Matratzen bestellt. Lieferzeit wurde mit ca. 9 Wochen angegeben. Nach Ablauf der Lieferzeit haben wir Kontakt aufgenommen. Wurden vertröstet mit der Klausel setzen uns mit dem Hersteller im Verbindung. Seit dem wird nicht reagiert. Eingeschriebener Brief wird nicht angenommen. Negative Kommentare auf Social Media ausgeblendet. Alle rechtlichen Schritte bereits eingeleitet mit Nachfrist, AK Beratung, ….
Achtung fieser Betrug
Achtung: Betrug!!!
Wir haben im Jänner um fast € 2.000,-- ein Bett bestellt. Im April hieß es auf Nachfrage Anfang Mai würde es geliefert werden, Anfang Mai bekamen wir dann nach mehreren Urgenzen einen Termin für Mitte Mai und im Juni war immer noch nichts da. Falls überhaupt mal geantwortet wurde war der Hersteller natürlich schuld, obwohl auch die lagernde Matratze nie ankam. Achtung Finger weg - zum Glück gibt's PayPal Käuferschutz, sonst hätten die sich, wie schon bei mehreren zu Unrecht bereichert. Negative Kommentare werden gleich verborgen, um neue Kunden reinzulegen
Fake Shop? Wir warten auch seit Monaten
Auch wir haben Anfang April ein Bett bestellt und warten immer noch. Auf Emails wird nicht reagiert, eine Telefonnummer gibt es nicht. Nur auf den Chat auf der Internetseite wird geantwortet. Da aber auch nur eine Standardisierte Mail "wir fragen beim Hersteller nach und melden uns dann". Diese Mail habe ich nun schon mehrfach bekommen, gemeldet hat sich bisher noch niemand. Bett kostete knapp 800€!! Ratenzahlung über Klarna wurde von uns nun erst einmal ausgesetzt. Ich würde mittlerweile jedem von einem Kauf bei Minimidi Design abraten und wenn doch, dann nur über Rechnung nach Erhalt der Ware oder über Klarna/Paypal mit Käuferschutz!
Finger weg
Finger weg. Ware wurde nach über drei Monaten nicht geliefert und das Geld wird nicht zurück gezahlt.
Finger weg
Im April haben wir das Bett bestellt mit der Lieferzeit 2.5 Monate. Es wurde verlängert auf Juli jetzt plötzlich keine Antwort mehr. Jeden tag schreibe ich Emails und kommt keine Nachricht mehr von der Firma. Dass Bett benötigen wir nicht mehr da es schon 4 Monate sind ohne jegliche Antwort. Wir bitten um Rückzahlung und Stornierung. Verfahren läuft schon
Insolvent!!!! Seit Monaten warten wir auf unser Bett
Seit Monaten warten wir auf unser Bett! Bezahlt ist es- es gibt Lieferprobleme. Eine Stornierung wurde uns angeboten aber leider kommt keine Antwort mehr!!! Nie wieder!!! Mit Anwalt gehen wir nun vor- neuste Infos- INSOLVENT
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Wir haben ein Bett für 1500.- bestellt und da als Bezahlungsmethode nur „Vorkasse“ möglich war, mussten wir den vollen Betrag vorweg bezahlen.
Nun sind über 6 Monate vergangen, nach diversen widersprüchlichen Aussagen „Bestellung fast fertig“ „Spedition meldet sich bei euch“ „Probleme mit Hersteller“ etc… sind wir nun unser Geld los, warten vergeblich auf eine Rückzahlung und müssen nun feststellen, dass wir auf einen fetten Betrug reingefallen sind.
Rechtliche Schritte wurden eingeleitet.
Selbstverständlich haben wir auf jedes Mail von minimidi geantwortet, auch wenn hier das Gegenteil behauptet wird. Ein seriöses Unternehmen würde das geschuldete Geld ohne Verzögerung zurückzahlen. Zahlungsaufforderung via Paypal wird ignoriert.

Antwort von minimidi design
Achtung wg
Achtung wg. vermutlichem Betrug!
Wir haben unsere Bestellung über ein Stockbett abgegeben und direkt bezahlt. Lieferzeit über 4 Monate mutete seltsam an - aber auf Grund der Bewertungen haben wir uns blenden lassen.
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, alle Rückfragen blieben unbeantwortet. Rückzahlung ohne Reaktion. Nicht mal eine Telefonnummer wird angegeben, es ist zum verzweifeln. Und nun müssen wir sogar den Rechtsweg gehen, nur um unser Geld wieder zu bekommen. Absolute Warnung. Wir hätten das gern vorher gewusst.

Antwort von minimidi design
Sehr schlechter Kundenservice
Minimidi design hat ein extrem schön ansprechendes Sortiment. Der Kundenservice ist jedoch sehr schwach, man bekommt oft keine Antwort. Die Lieferung in die Schweiz ist extrem kompliziert und hat enorme verstecke Kosten in sich. Die Firma ist überfordert mit Rücksendungen und wirkt total inkompetent. So einen komplizierten Online Shop habe ich noch nie kennengelernt..

Antwort von minimidi design
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.



