Meine Mutter hat dort etwas bestellt zwei Reinigungsbürsten fürs Bad. Sie wollte eigentlich nur eine bestellen konnte aber nicht mehr stornieren. Inge Schwager hat an minimizep wg Rückgabe geschrieben... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Lieferzeit trotz 2-4 Tage-Ankündigung auf der Bestellseite unmöglich lange, warte schon seit 4 Wochen und ein Ende ist nicht in Sicht!! Bot "Franzi" schickt Standard-Mails, Trackingnummer von Hermes z... Mehr ansehen
Einer der besten Kundenbetreuungen in dieser heutigen Zeit. Das bekommt man sehr selten. Das Problem wurde ordentlich kommuniziert, und mithilfe von Fotos schnell gelöst. Neuer Kabel wurden ohne große... Mehr ansehen
Ich habe ein defektes Gerät zurück gesendet und darauf weder einen Empfang der Sendung bestätigt bekommen, noch irgendwelche Nachrichten wie jetzt weiter verfahren wird. Die Rücksendung war Anfang F... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Alltägliche Technologie und Gadgets auf das Wichtigste minimiert. Unser Ziel: Die Vereinigung eines minimalistischen und ausgezeichneten Designs mit Technik der neuesten Generation für eine bessere und einfachere Zukunft.
Kontaktinformationen
Ballindamm 3, 20095, Hamburg, Deutschland
- contact@minimised.de
- minimised.de
China Händler
Versucht den Eindruck eines deutschen Händlers zu erwecken. Bei der Ware handelt es sich leider um 08/15 China-Ware, welche anderweitig deutlich günstiger zu erwerben ist.
Der Versand dauert 2 Wochen
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Finger weg!
Tolles Gerät !!!!!!!
Tolles Gerät !!!!!!!
Lieferzeit war etwas zu lange aber sonst zufrieden
Super!!!
Ich habe mir das Mousepad bestellt. Bin sehr zufrieden mit allem. Die Qualität ist gut und es ist eine sehr gutes Mousepad. Nur weiterzuempfehlen!!!
Sehr guter Shop für Büro- und Computerartikel.
Habe mir ein Mousepad bestellt und kann mich definitiv nicht beschweren. Super Qualität und auch groß genug um sehr einfach darauf zu arbeiten.
Sehr zu Empfehlen.
Ich habe mir den Expansion Dock für mein Büro gekauft und bin sehr zufrieden. Es würde in ausgezeichnetem Zustand geliefert. Sehr tolles Gerät und ein sehr toller Internetshop.
dieser Shop ist sehr zu Empfehlen!!!
Ich finde die Produktauswahl sehr vielfältig und die Sachen die ich bestellt habe kamen pünktlich und mit sehr guter Qualität an.
Top!
Produkte sind pünktlich angekommen. Keine Beschwerden!
Sehr empfehlenswert!
Rund um sehr gut!
Die Produkte kamen pünktlich und es gibt keine optischen Mängel. Vor allem den "Headphone stand" (welchen ich mir bestellt hatte) ist nur empfehlenswert. Als Deko sehr gut zu benutzen
Keine Beschwerden
Sehr guter Service und die Produkte sind auch stark. Hat sich sehr gelohnt dort zu bestellen. Kann nichts daran aussetzen
LG
Desaströse Reklamationsabwicklung bei minimised.de
Mit der nachfolgenden Erfahrung möchte ich vorwarnen, falls es bei minimised.de auf den Support ankommt.
Auf minimised.de habe ich 2x Qualcomm Quick Charge 3.0 Netzteil (18Watt) bestellt.
Dies war meine Zweitbestellung bei dem Anbieter. Bei der Erstbestellung waren es:
1x Charging Stand - Weiß / Apple
1x Power Bank - Rot
Die Artikel ließen etwas auf sich warten, was aber in der Vorweihnachtszeit durchaus mal vorkommen kann.
Eines der Netzteile funktioniert einwandfrei, das andere hingegen "vergisst" nach einer gewissen Zeit die Geräte zu laden. Erst nach dem Trennen vom Netz und erneutem Einstecken können Geräte wieder geladen werden.
Nach Reklamation des Artikels habe ich vom Anbieter folgende Nachricht erhalten:
—
Guten Tag,
tut uns leid für diese Unannehmlichkeiten.
Sie können Ihr Produkt gerne zurück an uns schicken und wir schicken Ihnen ein Austauschprodukt.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
MITARBEITERNAME von Northwest
N O R T H W E S T
Hornstr. 8
54294 Trier
—
Ich habe den Artikel an die in der E-Mail genannte Adresse (auf eigene Kosten, bei einem Artikelpreis von 14,99€) geschickt und am 19.1.2021 nachgefragt wie der Stand der Bearbeitung ist.
Das war die Antwort:
Am 02.02.2021 erhielt ich dann die lapidare Antwort:
—
Guten Tag,
die Hornstr. 8 ist nicht unsere retouren Adresse.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
—
Bis heute habe ich weder eine Auskunft wo meine Rücksendung gelandet ist, noch einen Lösungsvorschlag, noch die zugesagte Ersatzlieferung erhalten.
Die Antworten des Kundensupports lesen sich als wären da Computersysteme und keine Menschen am Werke.
Der Anbieter solle wie es allgemein üblich ist, die Rücksendungen entsprechend vorbereiten. Eine RMA Nummer vergeben, und seinen Kunden eine gültige Rücksendeadresse mitteilen oder gleich einen Rücksendeschein zusenden. Bin gespannt wie es weiter geht und werde berichten.
21.2.2021
Sieh an. Kaum war die Bewertung online, hat sich minimised gemeldet und ohne auf die Rücksendung einzugehen einen Ersatzartikel auf den Weg geschickt. Der ist dann nach längerer Zeit aus China eingetroffen und scheint zu funktionieren. Leider erst nach einer Negativbewertung...
Hab mir den Headset Ständer bestellt…
Hab mir den Headset Ständer bestellt und ist Qualitativ top und optisch sehr schön
Toller Service
Toller Service, Versand ging auch schnell!
Top Produkt
Ich war bereit für den Express Versand zu zahlen und hatte den Charging Stand 2 Tage später bereits erhalten. Bin absolut überzeugt von dem Produkt und kann es ohne Probleme weiter empfehlen.
Ich habe mir hier ein Ladegerät…
Ich habe mir hier ein Ladegerät bestellt und bin mit dem Produkt und der Qualität zufrieden. Der Preis war auch angemessen. Auf meine Anfrage zu meiner Bestellung hat mir der Support kompetent geantwortet. Absolut weiter zu Empfehlen.
Top Ware
Top Ware, bin mega zufrieden mit den Produkteb.
Ich verstehe es nicht.
Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen. Produkt wurde innerhalb von 10 Tagen geliefert. Die Qualität ist super & das Produkt funktioniert wie am ersten Tag.
Nachdem meine zweite Bestellung etwas Zeit benötigte habe ich den Kundensupport kontaktiert.
Diese haben mir schnell weitergeholfen & mir den Versandstatus mitgeteilt.
Zwei Wochen nach Bestellung keinerlei…
Zwei Wochen nach Bestellung keinerlei Versandbestätigung oder sonstige Info. Riecht nach Betrug.
Finger weg von diesem Anbieter!
Nachdem ich zunächst ein falsches Produkt von diesem Unternehmen erhalten und dies umgehend reklamiert habe, sollte ich das Gerät einschicken und ein Neues erhalten. Ich warte seit 3 Monaten darauf, und glaube auch, dass diese nicht mehr ankommt. Somit hat mich dieses Unternehmen um 60€ betrogen. Der Kundensupport ist auf das Hinhalten von Kunden spezialisiert. Finger weg von diesem Anbieter.
Update 25.04.2021:
Minimised.de hat versucht diese Bewertung durch eine Meldung bei der Trustpilot Content Integrity sperren zu lassen, was offensichtlich nicht erfolgreich war. Allein dieser verzweifelte Versuch sollte Ihnen als potenzieller Käufer ein abschreckendes Warnsignal sein!
Darüber hinaus sollten sie sich mal die ganzen positiven Bewertungen und deren Verfasser ganz genau anschauen. Meiner Ansicht nach wurde da mit finanziellen Mitteln ordentlich nachgeholfen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








