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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 56 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität der Produkte, die oft als minderwertig, billig oder defekt beschrieben wurden und nicht den Erwartungen oder Abbildungen entsprachen. Auch die Lieferzeiten wurden häufig als zu lang empfunden, und es gab Probleme mit fehlenden oder falschen Lieferungen. Ein wiederkehrendes Problem war die Rücksendepolitik, die als problematisch und kompliziert beschrieben wurde, da Kunden oft die hohen Kosten für den Rückversand nach China selbst tragen mussten oder keine Rücksendeadresse erhielten. Einige Kunden waren jedoch mit bestimmten Produkten zufrieden und lobten deren Funktionalität, einfache Handhabung oder die schnelle Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich der Produkte. Viele Kunden berichten von schlechter... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Produktqualität. Viele Rezensenten berichten von minderwertiger Ware,... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie. Viele berichten, dass die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen. Viele berichten, dass die Bestellungen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben negative Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Fake Artikeln!!! Habe orginal auf "Zorenza" eine Spiegelfolie gekauft! Absoulter Schrott hoch drei!! Über Paypal Problem gemeldet! Auf einmal sollte ich die Ware an Mivoza(... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach langer Lieferzeit kam der bestellte Artikel an. Der Verkäufer dieses Artikels ist leider sehr unseriös. Die Siebe fühlen sich an wie aus einem 1€ Shop! Nach mehrfachen Kontakt für eine Mög... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte Finger weg von dieser unseriösen Firma. Die Ware ist so minderwertig, dass sie direkt in die Tonne geworfen werden kann. Überteuerte billigste Ware. Wochenlange Lieferzeit. Schade, das grenzt an... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlimner Shop! Zuerst kam die Bestellung nicht. Als ich Sie zurücksenden wollte, wurde nicht reagiert, dann mit so vielen Einwänden, warum ich das Produkt doch behalten solle (Ökologischer Fußab... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke Mivoza, die ultimative Adresse für innovative und einzigartige Wohn- und Gartenaccessoires. Mivoza wurde aus der Leidenschaft für unverwechselbares Design und Funktionalität geboren und bietet eine kuratierte Kollektion von Produkten, die Lebensräume verändern. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Wir bieten einen 24/7-Support, problemlose Rückgabe und eine einjährige Geld-zurück-Garantie. Schließe dich unserer wachsenden Familie zufriedener Kunden an und erlebe stressfreies Einkaufen mit kostenlosem Versand. In unseren Bestsellern und Neuheiten findest du genau das, was du brauchst, um dein Zuhause noch heute zu verschönern.


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel entspricht nicht der Beschreibung

andere Artikel ( Ausführung, Funktionen, Aussehen) erhalten, als die, die angeboten und anhand der Artikelbeschreibung bestellt wurden.
Kunde muss trotztdem die Rücksendung bezahlen!
Auf Reklamationen durch mich wurde nicht reagiert.
Erst nach Einschaltung PayPal Käuferschutz.
Zur Antwort von Mivosa, dass ich keine weiteren Unterlagen gesendet hätte...
Ich habe ein Konvolut an Fotos und Mails an den Verkäufer gesendet! Diese liegen sowohl beim Händler, als auch bei PayPal vor.
Ein gesondertes Mail, wo ich meine Unterlagen noch einmal hinsetzen kann, ist nicht bei mir eingelangt.

5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mivoza-Logo

Antwort von Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen abweichenden Artikel erhalten haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir Sie per E-Mail um ein Foto gebeten haben, auf dem klar erkennbar ist, dass es sich um das falsche Produkt handelt. Leider haben wir auf diese Anfrage bisher keine Rückmeldung erhalten.

Sobald wir die benötigten Informationen erhalten, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter und bieten Ihnen eine passende Lösung an.

Wir stehen jederzeit bereit, um Ihr Anliegen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wandseifenspender silber/transparent

Ich hätte nicht gedacht das die Sendung auch ankommen wird aber ich wurde positiv überrascht. Wärend der ganzen Zeit konnte man die Ware verfolgen.
Lediglich gab es eine kleine Abweichung im Artikel, seitliche Kappen (2Stk.) sind nicht silber, sondern Weiß gewesen. Mal sehen ob das noch korrigiert wird. Ansonsten alles top.

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chinaware

Ich habe im guten Glauben 2 Dreieckwischer und
noch 2 andere Teile bestellt.
Ich denke bei Temu (wo ich nie kaufe)
gibt es sie zum günstigeren Preis.
Die Wischer waren in durchsichtigem Papier eingepackt, ließen sich nach dem zusammenschrauben nicht bewegen. Ich wollte sie kostenlos zurückschicken (beschädigte Ware) aber mir wurde 50 % des Preises angeboten. Das ist definitiv nicht
kundenfreundlich!!
So bleibe ich auf den Kosten sitzen.
Naja, hoffentlich fallen nicht noch mehrere auf
diesen Laden rein....
U.P.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mivoza-Logo

Antwort von Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir Sie über Trustpilot kontaktiert und um weitere Informationen gebeten haben, um Ihren Fall individuell prüfen und eine passende Lösung anbieten zu können. Leider haben wir darauf bisher keine Rückmeldung erhalten.

Als Entgegenkommen haben wir Ihnen eine Rückerstattung in Höhe von 50 % angeboten, ohne dass eine Rücksendung erforderlich war. Wir bedauern sehr, wenn diese Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Sollten Sie doch noch mit uns in Kontakt treten wollen, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung dubiose Firma

Achtung dubiose Firma! Ich habe zwei Kreativsets für Kinder für 53€ bestellt um diese zu verschenken. Nach mehreren Wochen sind bei mir zwei zerdellte und beschädigte Sets angekommen. Zudem war der Inhalt niemals den Betrag wert den ich bezahlt habe. Als ich den Sachverhalt beim Kundendienst ordnungsgemäß reklamiert habe, wurden mir in Dauerschleife erst 25 dann 50 Prozent Rabatt angeboten. Da ich den Rabatt abgelehnt habe musste ich die Sets in die Niederlande auf eigene Kosten für 14€ versenden. Ich vermute der verdellte, minderwertige und überteuerte Schrott aus China wird einfach weiter an den nächsten Kunden versendet. Schade, dass ich mir die Bewertungen nicht vorher durchgelesen hatte! An alle die vorhaben zu bestellen: lassen Sie die Finger davon bitte! Wird Ihnen jede Menge Zeit und Ärger ersparen. An alle die schon bestellt haben und die endlosen Mailverkehre ertragen müssen: brechen Sie diese ab und schalten Sie sofort Paypal Käuferschutz ein.

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mivoza-Logo

Antwort von Mivoza

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Ihnen bereits aus Kulanzgründen eine Rückerstattung von 50 % des Kaufbetrags gewährt haben, um Ihnen entgegenzukommen und den entstandenen Unannehmlichkeiten Rechnung zu tragen.

Wir bedauern, dass unsere Lösungsvorschläge nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und stehen weiterhin zur Verfügung, um eventuelle Missverständnisse zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder, Paket sehr schlecht verpackt, deshalb auch ein Rohr des Wischmops hat bei der Lieferung eine Delle, entspricht auch überhaupt nicht der Werbung, man muss den Lappen selber abnehmen und waschen, also keine Händeschonung, wie es in der Werbung gezeigt wird.
Will es zurück senden, bekomme aber keine Adresse
wohin ich es zurück senden kann. E-Mail Kontakt reagiert nicht auf Anforderung einer Rücksendeadresse.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuerlässige Aussagen

Zuerlässige Aussagen, Transparenz bei der Lieferung, die zwar ein paar Tage dauerte, aber doch zuverlässig war.
Gut verpackt. Sogar mit Gutschein für das nächste Mal.

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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