Das ich das nochmal erleben durfte…! Es tut soo gut, in der ganzen Digitalisierung und KI-Wahn, auf Firmen und Menschen zu treffen, welche noch telefonieren können und wollen und damit Dinge schne... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bestelle schon mehrere Jahre Zubehör für meine Pools und bin sehr zufrieden. Der Shop hat ein super Sortiment, die Lieferung erfolgt rasch und der Kundeservice ist freundlich und kundenorientier... Mehr ansehen
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Wir haben im Jahr 2022 bei Miweba 6 IR – Heizungen HP-120 gekauft und nach 3 Jahren Benutzung (zwei Heizperioden ) löste sich teilweise bei einem Paneel die Rückwand von der Glasplatte und alle hat... Mehr ansehen
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Selten einen so guten, schnellen und unkomplizierten Kundenservice erlebt! TOP!! Nachdem an dem Hoverboard, das ich für meinen Sohn bestellt habe, Kratzer waren, wurde die Rückabwicklung innerhalb... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Das inhabergeführte, mittelständische Unternehmen Miweba GmbH mit Sitz in Breitengüßbach wurde 2006 von den beiden Geschäftsführern Manfred Weichert und Michael Weichert gegründet. Derzeit beschäftigen wir mehr als 80 Mitarbeiter am Standort Breitengüßbach. Am Hauptstandort befindet sich unter anderem auch das moderne Logistikzentrum mit ca. 4.000 m² Lagerfläche, welches für eine effiziente und reibungslose Logistik sorgt. Unsere Kunden profitieren deshalb von zuverlässigen Lieferungen und geringen Lieferzeiten. Im Jahr 2017 wurden außerdem weitere Lagerflächen mit mehr als 8000 m² geschaffen, um weiterhin für eine reibungslose Logistik Sorge tragen zu können. Monatlich versendet die Miweba GmbH mittlerweile zwischen 25.000 und 40.000 Warensendungen - Tendenz steigend. Über 2 Millionen Kunden der Miweba GmbH stehen für eine hohe Akzeptanz und Kundenzufriedenheit. An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr können Artikel Online unter www.miweba.de bestellt werden. Darüber hinaus bietet unser hauseigener Kundeservice einen persönlichen Ansprechpartner - Erreichbar über Telefon, E-Mail, Fax und soziale Medien. Ständige Weiterentwicklungen des Internetshops und stetige Optimierung im Service zeugen von einer starken Kundenorientiertheit. Höchst attraktive Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis runden unser Angebot ab.
Kontaktinformationen
Gewerbepark 20, 96149, Breitengüßbach, Deutschland
- 09544 987 908 0
- kundenservice@miweba.de
- miweba.de
4,4
Hervorragend
981 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr zufrieden
Schnelle und einfache Bestellabwicklung. Gute Beratung. Gerne wieder
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Klasse Qualität
Klasse Qualität, hervorragende Beratung,super Preis. Immer wieder gerne
21. August 2025
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Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Nach langer Kommunikation, gute Lösung gefunden
Nach einiger Kommunikation, gab es doch ein Happy End und es wurde eine neue Batterie, kostenfrei an mich versendet.
21. August 2025
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Guten Tag,
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Super schnell angekommen
Super schnell angekommen. Bin sehr zufrieden. Hatte ein kleines Problem, welches sofort gelöst wurde. Vielen Dank
19. August 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Sehr freundlicher und hilfsbereiter…
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
18. August 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Sehr netter Kontakt und unkomplizierte…
Sehr netter Kontakt und unkomplizierte Abwicklung 👍🏻
12. August 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Alle Bestellungen waren einwandfrei
Alle Bestellungen waren einwandfrei. Sehr netter Kontakt. Es wird auch auf spezielle Wünsche eingegangen! Vielen Dank! Bis zur nächsten Bestellung.
11. August 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Helpdesk ist absolut Spitze
Helpdesk ist absolut Spitze
Wir hatten massive Probleme mit unserem Whirlpool.
Technikeinheit defekt und massiver Wasseverlust.
Man hat sich sehr schnell unseren Problemen angenommen und uns sehr gut per E Mail betreut, man ist nicht alleingelassen, die Helpdesk ist super!!👍🏻
6. August 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Bin super mit dem Fahrzeug zufrieden
Bin super mit dem Fahrzeug zufrieden
7. August 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
"Ein Traum für unser Enkelkind"
"Ein Traum für unser Enkelkind und Oma, Opa machen das schon ;-)
Das Elektro Kindermotorrad Viper1000 ist der absolute Hit bei unseren Enkel! Es ist leicht zu bedienen, sicher und macht unglaublich viel Spaß!
Die Verarbeitung ist gut, das Design ist cool.. Unsere Kurzer hat es letzte Woche zum 6. Geburtstag bekommen und liebt es damit zu fahren
Wir können das Elektro Kindermotorrad Viper1000 uneingeschränkt empfehlen!
31. Juli 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Ehrlicher Umgang miteinander.
Sehr gute Kommunikation. Immer schnelle Antwort erhalten. Sehr lösungsorientiert, gerade in einem Problemfall. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dieser Firma. Das SUP-Board Mapuna ist sehr gut und macht echt viel Spaß. Vielen Dank.
2. August 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Sehr zu empfehlen.
Im Januar 2021 habe ich einen Crosstrainer gekauft, bei dem nun leider der vordere Standfuß gebrochen ist. Nachdem ich mich an Miweba gewendet habe, haben sie mir trotz der abgelaufenen Garantie, einen Standfuß kostenlos zugesendet. So funktioniert Kundenservice, wie man es sich wünscht!
1. August 2025
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Guten Tag,
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Top Service😊
31. Juli 2025
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Guten Tag,
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Sehr nettes Support Team
Sehr nettes Support Team. Kann ich nur weiter empfehlen
30. Juli 2025
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Unkomplizierter Kundenservice
Unkomplizierter KundenService
28. Juli 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Absolut herausragender Service!
Absolut herausragender Service!
Ich habe zwei Sets mit Reinigungsprodukten für meinen Whirlpool bestellt und bei einem Produkt aus den Sets war das Verfallsdatum abgelaufen und ein Granulat-Produkt war verklumpt.
Man hat mir umgehend ein zwei komplette Sets geschickt!!
Spitze und Danke
26. Juli 2025
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Kundenfreundliche Lösung steht im Vordergrund
Juni/Juli 2025: Wir haben für unseren Sohn zum Geburtstag ein Hoverboard Robway X2 gekauft. Wir kannten das Produkt schon von Freunden. Unser Sohn ist dort schon einige Male mit deren Hoverboards gefahren und war sofort sehr geschickt im Umgang damit.
Mit dem neuen Hoverboard gab es schon am 1. Tag Probleme. Es beschleunigte so viel, dass unser Sohn anspringen musste, und das Board krachte gegen den Randstein.
Ehrlich gesagt, glaubte ich anfangs, dass unser Sohn noch zu wenig geübt sei. Aber als es noch 2 weitere Male so geschah und wir auch dabei waren, wusste ich das ist ein Fehler des Boards. Bei der App wird auch einen Geschwindigkeit von 20 km/h angezeigt, obwohl im Produktdatenblatt angeführt ist, dass es eine max. Höchstgeschwindigkeit von 15 km/h erreichen kann.
Ich habe sofort mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen und der Herr war sehr freundlich, bemüht und hat mir ein Retourenlabel zugesendet. Jedoch hat er mir gleich mitgeteilt, dass die eingestellte Geschwindigkeit auf der App nur einen Warnsignalton abgibt und die Geschwindigkeit nicht automatisch gedrosselt wird.
Das ist für uns auch gut zu verstehen und zu akzeptieren. Jedoch ist es nicht verständlich, warum das Board 20 km/h fährt, wenn max. 15 km/h möglich sind.
Das Hoverboard war jetzt bei Miweba in der hauseigenen Werkstatt und es wurden keine Fehler/Defekte festgestellt.
Sie möchten uns das Board jetzt wieder retourschicken.
Leider ist die Abdeckung schon ziemlich in Mitleidenschaft gezogen, da unser Sohn zweimal abspringen musste, da er sich sonst verletzt hätte und somit ist das Board gegen den Randstein gekracht und äußerlich beschädigt.
Auf meine Antwortmail, dass wir mit der Expertise der Werkstatt eigentlich nicht zufrieden sind und wir nicht verstehen warum das Board eine so hohe Geschwindigkeit hat bzw. ob es eventuell eine Lösung gibt die Abdeckung zu tauschen, bekamen wir anfangs keine Antwort mehr.
7.8.2025:
Ich darf meine Bewertung jetzt aktualisieren und ergänzen:
Unser Mail wurde nach dem Wochenende umgehend beantwortet und wir konnten uns auf eine gute Lösung einigen. Die Firma Miweba bot uns an die Verkleidung mit einem großzügigen Rabatt zu tauschen.
Wir erhielten einen Kostenvorschlag und stimmten dem zu.
Die im Datenblatt angegebene Geschwindigkeit stellt einen Durchschnittswert dar und variiert je nach Fahrergewicht, Akkustand, Untergrund, Gefälle...- so die Information von Miweba. Somit weist wie schon oben erwähnt das Board keinen Fehler oder Defekt auf.
Heute ist das Hoverboard mit der neuen Verkleidung bei uns angekommen und wir sind sehr erfreut, dass es zu dieser kundenfreundlichen Lösung gekommen ist.
Besonders Herr B. war beim Telefonat sowie auch beim Mailverkehr stets bemüht und freundlich.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
super Kundendienst
super Kundendienst
bei meinem Problem wurde ich nicht alleine gelassen - Danke und weiter so
25. Juli 2025
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Antwort von Miweba
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Antwort von Miweba
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.