Mobistoxx c'est au Top. Après avoir échoué chez ikea vu leur compétences et aimabilité client qui vous dégoûte actuellement,j'ai opté pour cette alternative.Franchement au Top. Le livreur s'est prés... Mehr ansehen
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Commande d'un Lit mural escamotable CONCEPTION PRO. Qualité du matériel excellente, en simplifiant, là ou une grande marque nordique met 2 vis de 5, Mobistoxx en met 4 de 8... Deux problèmes, une p... Mehr ansehen
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Livraison reçue 8 jours après ma commande ( par transports Guisnel + cher mais au top ) Livreurs très sympas, meuble amener directement dans la pièce ( 49 kg...) Montage facile avec notice claire et... Mehr ansehen
Après hésitation nous avons osé commander sur le site mobistoxx. Et aucun regret. Très beau meuble avec un excellent rapport qualité/prix. Livraison dans les temps, livreurs très professionnels.... Mehr ansehen
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| France : www.mobistoxx.fr | Nederland : www.mobistoxx.nl | Belgique : fr.mobistoxx.be | België : nl.mobistoxx.be |
Industrielaan 4, 8501, Heule, Belgien
Parfait ! Qualité, emballage, livraison, rien à dire !
Je dois avouer que j'ai hésité à commander en lisant les avis. J'ai finalement passé la commande pour 2 bureaux, un buffet, 2 étagères, 1 meuble TV, 1 bibliothèque. Les meubles paraissent plus grands sur les photos mais les dimensions sont conformes au descriptif. Les colis sont emballés avec beaucoup de soin. Le délai de livraison est respecté. Les livreurs sont discrets et de bons conseils. Je suis très satisfaite de mon expérience sur ce site.
Très satisfaite de notre achat un petit bémol sur le système de frein
Sinon bonne qualité facile de montage et livraison parfaite
Meubles livrés en bon état.
Très facile à monter.
A part une vis de poignée, rien ne manquait.
Le suivi pendant et à la fin du montage.
A conseiller
Très bon produit correspondant au descriptif, solide et esthétique. Livraison rapide et très professionnelle. Montage un peu compliqué qui nécessite d'être 2 personnes, notamment pour le côté miroir très lourd.
Produit conforme à la description annoncée. Livraison rapide et efficace.
La vitrine se complète bien avec le bahut. Très bon vendeur avec des meubles de qualité.
Meubles de super qualité.
Notice bien expliqué. Aucun regret de mon achat.
Très bien. Meuble de qualité, parfaitement usiné et emballé. Seuls regrets, peu de dates de livraisons possibles, ce qui en retardé grandement la réception et pas de montage anticipé donc 3h de montage. Mais le résultat est au rdv pour un prix tout a fait correcte et une qualité particulièrement aboutie. Donc très content de cet achat.
Nous sommes ravis de notre Lit Scarlet ! Habitant en Corse, nous avons échangé régulièrement avec mobitoxx pour le suivi de la livraison.
Je recommande !
Livraison dans les délais, dans la pièce où le buffet est installé. Beau meuble , très légère trace sur un coin de panneau arrière (non visible et non gênant pour le montage). Globalement satisfait
c'est la première fois que l'on commande chez mobistoxx et nous sommes très contents. Livraison soignée meubles arrivés montés, très belle qualité.
Rien à dire c'est parfait
Service impeccable, au niveau de la livraison et au niveau du service par téléphone. J'ai pu obtenir des réponses à toutes mes questions.
Merci à vous.
Je ne connaissez pas ce site et j'ai donc hésité mais franchement aucun regret. Lenvoi dans les délais les mails de confirmation j'ai eu un appel pr choisir la livraison donc top. Qualité du meuble top et clairement je n'ai rien trouvé d'équivalent dans des enseignes abordables style Ikea et sinon s'était super super cher !! Là c'est bien juste les poignées ne sont pas ouf en design et pas de choix possible mais j'ai pris des poignées en cuir pr le style de chez moi et donc nikel.!!!!
Livraison rapide. Montage facile. Un cadre du lit parfait!
Mobistoxx est à l'écoute de ses Clients: c'est une blague un leurre enseigne à fuir absolument service client plus que médiocre très hautains ne cherche pas à fidéliser le client mais le faire fuir
N'achetez surtout pas chez eux !!!!
Je n'ai jamais pu recevoir ma commode service client plus que déplorable fuiez

Antwort von Mobistoxx
Suite à achat salle à manger + salon, les meubles sont de bonnes qualités et la livraison s'est bien passée mais un des buffets présente une différence de motif inesthétique au niveau des portes.
Cela apparait comme un défaut. MOBISTOXX se cache derrière son fournisseur qui lui indique que ce n'est pas un motif valable de réclamation vu que les motifs sont aléatoires... Dommage car cela gâche toute l'expérience et l'esthétique de l'ensemble. Si bien que je regrette cet achat. Peu de considération pour l'acheteur et la satisfaction client juste pour une petite porte à comparer avec l'achat global...

Antwort von Mobistoxx
Si on pouvait mettre -1 étoile je le ferais …. Donc nous achetons avec ma femme un lit, 3 semaines de livraison mais bon pas grave car c’est seului que l’on peut. Le jour de la livraison la personne totalement impolie, et irrespectueuse le colis était allonger dans le camion et abîmé. Il n’a pas voulu que je prenne de photo il m’a même menacé ! Du coup j’ai réussi à tout filmer il m’a obligé à écrire comme quoi le lit était déjà abîmé avant livraison ( défauts de finition ) j’ai toute la vidéo comme je vous le dit, le livreur repart ma femme appelle la société qui s’empresse de nous renvoyer un lit ( 3 semaines plus tard évidement, on reçoit un message de la société de livraison qui nous dit avoir casser le colis … donc on appelle encore une fois .. il nous dit on vous renvoie et là on reçoit encore un colis casser,… quand y’a un problème avec la société de livraison faux changer ou alors protéger mieux les produits !! Du coup avec toute cette incompétence on se retrouve encore une fois sans lit … et oui je vais copier coller ce texte sur tout les sites qui propose de mettre un avis !!!

Antwort von Mobistoxx
J'ai commandé le lit FLASH en chaine "artisan" car je le trouvais très joli sur le site. Après avoir lu les avis je le trouvais cher mais je me suis dis si c'est pour avoir un beau lit de qualité...
Ce lit n'a rien du chêne et encore moins de l'artisan!
A l'arrivée une horreur, je reçois (au bout de 17 jours tout de même, commandé le 14/07 reçu le 2/08 au lieu de 3/5 jours promis sur le site) environ une quinzaine de planches en aggloméré de très mauvaise qualité! La quincaillerie est également représentative d'un pays à bas coût de production...
Le site se targue de vendre un produit "Allemand" gage de qualité dans l'esprit de beaucoup, mais la piètre qualité du produit laisse à penser que comme beaucoup de fabricants, ils sous-traitent la fabrication dans des pays "à bas coûts"...
La conception du lit c'est je crois ma pire expérience!
Les tiroirs ne présentent aucun guidage! Ils roulent juste sur le sol sur des roulettes très fragiles et rien mais rien ne les guide sous le lit!
Ah si juste 2 butée en plastique pour empêcher le tiroir de sortir qui cassent tout de suite en sortant le tiroir!
Ma pire expérience d'achat sur internet et à prix d'or par contre!
Le site MOBISTOXX précise qu'on peut retourner le lit sous deux semaines (eh oui c'est la loi pour tout achat sur internet...) mais "dans l'emballage d'origine sans aucune trace de montage!"
Eh oui mais comment se rendre compte de la supercherie sans déballer le colis... C'est bien ficelé...
Ce site est juste une très très mauvaise expérience pour ma part!
Je n'ai pas de recours légal mais je peux juste faire connaître cette malheureuse expérience sur internet...

Antwort von Mobistoxx
Livraison reçue 8 jours après ma commande ( par transports Guisnel + cher mais au top ) Livreurs très sympas, meuble amener directement dans la pièce ( 49 kg...) Montage facile avec notice claire et compréhensible. Réaction de Mobistoxx positive suite à ma première cde non livrée dans des délais normaux et annulée, avec remboursement sous 24h.
Meuble de bonne qualité
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