Zur Website

SB-Möbel BOSS - Sonneberg Bewertungen 3

•
TrustScore 3 von 5

2,8

Möbelgeschäft
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Standort

Standort wechseln

Neustädter Strasse 199, 96515 Sonneberg, DE

•
03675/42700

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Schrankmöbelgeschäft
  4. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  5. Küchenmöbelgeschäft
  6. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.

Kontaktinformationen

  • Neustädter Strasse 199, 96515, Sonneberg, Deutschland

  • 03675/42700

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War gestern im Möbel Boss wollte eine Küche kaufen

War gestern im Möbel Boss wollte eine Küche kaufen.
Der Laden war leer kein einziger Kunde drin!
Ich geh hoch sehe die Mitarbeiter am Tisch, frage ich ,, hätten sie Zeit ich möchte eine Küche kaufen" sagt die Frau ,, ne keine zeit".
Nicht mal ansatzweise interesse hatte die Frau mir was zu verkaufen 🤬🤬🤬
Wochen davor auch mann geht rein interessiert sich für was sind alle genervt und hauen ab.
Also der Service und die Freundlichkeit verdienen 0 Sterne.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SB-Möbel BOSS - Sonneberg-Logo

Antwort von SB-Möbel BOSS - Sonneberg

Liebe Frau Jahn,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn sie für uns natürlich sehr enttäuschend ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Leider war zum Zeitpunkt Ihres Besuchs nur eine Küchenverkäuferin im Haus, da wir urlaubs- und krankheitsbedingt personell eingeschränkt waren. Unsere Kollegin wartete gerade auf einen fest vereinbarten Kundentermin und wollte mit Ihnen gerne einen separaten Termin vereinbaren, um sich ausreichend Zeit für Ihre Wünsche nehmen zu können. Dass dies bei Ihnen nicht gut angekommen ist, tut uns sehr leid.

Bitte seien Sie versichert: Unsere Verkäuferinnen und Verkäufer sind sehr engagiert und interessiert daran, Küchen zu verkaufen und unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu beraten. Es ist uns wichtig, dass sich jede Person bei uns willkommen und gut betreut fühlt – und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Gerne können Sie einen Termin vereinbaren, damit wir uns ganz auf Ihre Küchenplanung konzentrieren können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Sonneberg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschender Service – nicht empfehlenswert

Unsere Erfahrung mit Möbel Boss Sonneberg war äußerst enttäuschend. Der Küchenplaner war total überfordert und machte bereits bei der Planung zahlreiche Fehler. Der Mitarbeiter, der für das Aufmaß zuständig war, erwies sich als völlig inkompetent und hielt sich nicht an die vereinbarten Termine.

Trotz des fehlerhaften Aufmaßes wurden anschließend verschiedene Geräte falsch geliefert – ein massives Problem, das die gesamte Küchenmontage behindert hat. Besonders frustrierend: Eine telefonische Erreichbarkeit gibt es quasi nicht. Weder die Planerin noch die Filialleitung sind erreichbar, Rückrufe bleiben aus. Es scheint, als sei nie jemand „zuständig“ oder „vor Ort“.

Diese mangelhafte Organisation und Kommunikation stellt nicht nur Kunden, sondern auch die beauftragte Küchenbaufirma vor große Herausforderungen. Leider können wir Möbel Boss in Sonneberg in keiner Weise empfehlen.

5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SB-Möbel BOSS - Sonneberg-Logo

Antwort von SB-Möbel BOSS - Sonneberg

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Besuch in unserer Filiale in Sonneberg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die Unannehmlichkeiten, insbesondere im Zusammenhang mit der Küchenplanung und der Kommunikation, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Bitte seien Sie versichert: Alle fehlenden und notwendigen Teile sind bereits bestellt und werden umgehend nach Wareneingang fachgerecht montiert, damit Ihre Küche vollständig und zu Ihrer Zufriedenheit fertiggestellt werden kann.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten intensiv daran, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Sonneberg

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Spedition, die ich je erlebt habe.

Ich habe jetzt das 2te mal Möbel bei Boss Sonneberg gekauft. Die Spedition die mir die Möbel geliefert hat, hielt sich in keinster Weise an vorgegebene Termine. Auch wenn die Zeitvorgabe 2 Monate war!!! Ich bin in einer absolut arroganten Art und Weise abgefertigt worden, die jenseits von Gut und Böse ist. Diese Spedition könnte in NRW Insolvenz anmelden!!!

7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
SB-Möbel BOSS - Sonneberg-Logo

Antwort von SB-Möbel BOSS - Sonneberg

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht zufriedenstellend war. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Spedition entstanden sind.

Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Lieferpartner und internen Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Unser Ziel ist es, Ihnen stets den besten Service zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Sonneberg

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr