SB-Möbel BOSSBewertungen 

509
TrustScore 3 von 5

3,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 118 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung durch das Verkaufspersonal, das sich Zeit nimmt und auf individuelle Wünsche eingeht. Die einfache Abwicklung von Käufen und die gute Organisation bei der Abholung werden ebenfalls positiv hervorgehoben, ebenso wie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Verbraucher sind besonders zufrieden mit dem Aufbau- und Lieferservice, der als sorgfältig und pünktlich beschrieben wird. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Qualität der Produkte, die Mängel aufwiesen oder nicht den Erwartungen entsprachen. Die Warenausgabe und der Kundenservice wurden von einigen als unfreundlich und wenig hilfsbereit empfunden, insbesondere bei Reklamationen oder Problemen. Zudem gab es Beschwerden über lange Wartezeiten bei der Montage und unzureichende Kommunikation bezüglich der Termine, was zu zusätzlichen Kosten führen konnte. Auch die Preisgestaltung und die Rücknahmebedingungen wurden von einigen als intransparent oder unfair kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern gemischte Meinungen zu den Produkten, wobei einige von positiven Erfahrungen berichten,... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor, wobei viele positive Erfahrungen mit der Beratung... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service, wobei einige Kunden die freundliche und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität, wobei viele von Mängeln und Beschädigungen an gekauften... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den Preisen, wobei einige Kunden positiv überrascht waren und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben unsere Schlafstube bei Frau Adler gekauft super Beratung dafür eigendlich 10 sterne.gerne wieder Dann haben wir Sideboard gekauft Beratung auch super bei Frau Neubert beiden Verkäuferin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe vor circa anderthalb Jahren eine Küche gekauft, soweit so gut. Heute wollte ich einen Garantiefall beim Kundenservice melden, dessen Nummer man im Internet findet. Dort wies mich eine wirklic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben im Dezember eine Couchgarnitur online gekauft, die wir leider mit 2 Beanstandungen, darunter einem Loch in der Rückenlehne reklamieren mussten. Wir haben angeboten, den Schaden gegen 80,-... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellten Teile des Regalsystems POINT, angekündigte Lieferzeit 4 Monate. Der Hersteller konnte diese Zeit nicht einhalten und brachte BOSS als Händler in Erklärungsnot. Durch das sehr Engagemen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Schrankmöbelgeschäft
  4. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  5. Küchenmöbelgeschäft
  6. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

509 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3,0

Alle Bewertungen

(509)

111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Heute waren wir im Möbelboss

Heute waren wir im Möbelboss , wollten uns nach einem Schlafzimmer umschauen. Der Verkäufer der im Schlafzimmer tätig ist , war am Handy und tippte auf Diesem herum und telefonierte, dauerte ewig bis dieser uns ansprach. Leider war das nichts , beim nächsten Mal vielleicht wieder waren immer gut beraten bis zum heutigen Tag

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben. Das sollte nicht passieren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir möchten Sie zudem bitten, den Namen unseres Mitarbeiters in Ihrer Bewertung zu anonymisieren, um seine Privatsphäre zu schützen. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut die Chance, Sie zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin geschockt

Habe mir bei Boss einen Unterschrank Speed -US 100 weiss gekauft. Während des Aufbaus musste ich leider feststellen, dass ein Teil Rückwand fehlte. Es sollten eigentlich zwei im Lieferumfang sein.
Am nächsten Tag habe ich Boss angerufen und den Fall geschildert. Mir wurde am Telefon mitgeteilt,es sei unmöglich und sie können mir nicht helfen dieses Teil zu besorgen. Es wurde mir angeraten, ich solle doch zum Baumarkt fahren und mir das fehlende Teil anfertigen lassen und so teuer wäre das nicht. Eine Entschädigung dafür wäre aber nicht möglich, wurde mir auch gleich mitgeteilt. So, nun kann sich jeder sein Bild selber machen. Ich bin jedenfalls geheilt und würde nie wieder auf Risiko bei Boss einkaufen .

13. April 2026
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Kundenfreundlich

Wir haben in Wittenberg mehrere große Möbelstücke und 2 Elektrogeräte gekauft. Leider passte die Waschmaschine nicht in die Küche, sie war 1cm zu hoch. Alle Stücke wurden angeliefert und vom Transportunternehmen ausgepackt mit dem Hinweis, die Platte abzuschrauben, dann passt das schon.
Die Nachfrage, das unbenutzte Gerät zurückzunehmen und durch ein anderes zu ersetzen, wurde nachdrücklich abgelehnt. Sicher ist es eine Kulanz des Händlers, kundenfreundlich ist es keineswegs. Wir werden dort nicht mehr einkaufen und dies auch bei Bekannten und Geschäftspartnern kommunizieren.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung und der Austausch der Waschmaschine nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass das Gerät aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht passte und Sie sich eine unkomplizierte Lösung gewünscht hätten.

Unsere Transportpartner sind verpflichtet, Geräte sicher auszuliefern, dürfen jedoch keine baulichen Veränderungen vornehmen. Auch Rücknahmen von bereits ausgelieferten Großgeräten sind an bestimmte Vorgaben gebunden, weshalb wir hier leider nicht so flexibel reagieren konnten, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, denn sie hilft uns, Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Es ist schade, dass Sie sich aufgrund dieser Erfahrung gegen einen weiteren Einkauf entschieden haben.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschte Kunden...

Wir haben zum Ende letzten Jahres eine Küche gekauft und würden 0 Sterne vergeben! Beratung war auch bei uns sehr nett. Mit dem Aufbau der Küche im November 2025 fing das Desaster dann an. Die Arbeitsplatten passten nicht und die aufgenommenen Maße waren auch falsch, so dass der Kühlschrank nicht in die dafür vorgesehene Nische passte. Es wurde ein Austausch durchgeführt aber wiederholt wurden die Arbeitsplatten amateurhaft verbaut. Bis zum heutigen Tage verfügt die Küche über Mängel. Seitdem laufen wir der Spedition hinterher, um einen Termin zu erhalten. Auch bei uns hilft das Möbelhaus nicht wirklich weiter. Der Verkäufer hat uns als Wiedergutmachung eine Nischenverkleidung und einen Besteckeinsatz in Aussicht gestellt. Das müsste aber über die Filialleitung laufen. Der Filialleiter hat uns dann aber gefragt, was wir denn wollten, die Küche sei doch funktionsfähig. Schade. Ein erneuter Kauf dort ist auch bei uns ausgeschlossen! Wenn die Küche nach dem nächsten Termin immer noch Mängel hat, dann werden wir vom Kauf zurücktreten und die Küche ausbauen lassen. Geld wurde natürlich schon voll kassiert. Vermutlich muss auch hier unser Anwalt ran.

20. November 2025
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Küche zu fehlerhaften Aufmaßen, mangelhaften Montagen sowie wiederholten Verzögerungen gekommen ist. Die von Ihnen geschilderten Abläufe entsprechen nicht dem Qualitäts- und Servicestandard, den wir an unsere Arbeit stellen.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich in Ihrem Anliegen nicht ausreichend unterstützt fühlten und dass zugesagte Leistungen nicht in der erwarteten Form umgesetzt wurden.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die beschriebenen Vorgänge intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Erfahrungen künftig vermieden werden. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Gestern im Markt in Leipzig; sehr freundliches und kompetenes Personal; Transporter Ausleihe unkompliziert. Wir kommen gerne wieder.

4. April 2026
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Markt in Leipzig so gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes – umso schöner zu hören, dass Freundlichkeit und Kompetenz bei Ihnen angekommen sind. Auch dass die Transporter‑Ausleihe für Sie unkompliziert war, freut uns sehr.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei Möbel -Boss ist ein guter einkauf…"""Michalski-Transporte

Bei Möbel -Boss ist ein guter einkauf möglich,wenns um Reklamation geht sind sie kulant nur bei der Transportfirma Michalski Transporte hätte ich mehr einfallsreichtum erwartet,bei meinem Boxspringbett -Kopfteil was nicht zu meiner zufriedenheit fertig gestellt worden ist ,sie haben einfach eine Halterung gelöst und nicht richtig in die Halterung eingepasst ,ich musste anschließend mir etwas einfallen lassen und habe schließlich die volle Lösung gefunden.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Möbel Boss und unserer Reklamationsabwicklung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Ausführung durch die Transportfirma nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Dass Sie das Kopfteil Ihres Boxspringbetts selbst nacharbeiten mussten, sollte selbstverständlich nicht passieren. Wir geben Ihr Feedback an den zuständigen Dienstleister weiter, damit solche Situationen künftig vermieden werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufriedenheit

Frau Knogl im SB-Möbel Boss Deggendorf zeigte sich in ihrer Beratung uns gegenüber sehr kompetent und freundlich.

24. März 2026
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Knogl Sie kompetent und freundlich beraten hat. Wir geben Ihr Lob gerne an sie weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im SB‑Möbel Boss Deggendorf begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ICH war mit Herr Rau sehr zu Frieden …

ICH war mit Herr Rau sehr zu Frieden freundlich und eine Sehr gute Beratung ich würde jeden empfehlen meine Küche fi d ich sehr toll danke

29. November 2025
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5 Sterne. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Rau zufrieden waren und Ihre Küche Ihren Vorstellungen entspricht. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Mitarbeiterin war sehr nett hat mir…

Die Mitarbeiterin war sehr nett hat mir auch geholfen aber die Lieferkosten bei diesem Unternehmen viel zu hoch für 2 Regale 12.95 € und wenn man sich etwas aus dem Online Shop liefern lässt zum Bsp. einen Kleiderschrank 129,99 € ???? Da sind anderen Unternehmen flexibler darum werde ich mir den auserkorenen Kleiderschrank bei XXX Lutz online kaufen zudem ist dieser 100,-€ billiger und keine Versandkosten !!!! Es geht auf anderst !

12. März 2026
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön zu hören, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. Dass die Lieferkosten für Sie zu hoch waren, tut uns wirklich leid. Wir wissen, dass dies ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung ist.

Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, denn wir arbeiten laufend daran, unsere Preise und Services attraktiver zu gestalten. Wenn Sie Fragen zu anderen Optionen oder Produkten haben, unterstützen wir Sie jederzeit gern.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswertes Küchenstudio

Absolut empfehlenswertes Küchenstudio in Emden. Top Beratung durch Herrn Alson Jaha, der auch sehr geduldig die Planung vorbereitet hatte. Da ich in vielen Dingen noch unentschlossen war, hat Herr Jaha mich durch seine tolle Küchenplanung überzeugt, nur bei Möbel Boss in Emden,eine nach meinen Vorstellungen super entworfene Küchenzeile käuflich zu erwerben. Auf meine Wünsche wurde eingegangen ohne das Budget zu sprengen und somit wurde eine ToP Küchenzeile von Herrn Alson Jaha frei geplant. Ich freue mich drauf. Fünf Sterne plus für die Super Beratung von Herrn Alson Jaha. Nur zu empfehlen!!!
🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Herr Alson Jaha Sie mit seiner Beratung und Planung begeistern konnte. Schön, dass Sie Ihre Wunschküche bei uns gefunden haben. Viel Freude mit Ihrer neuen Küchenzeile und danke für die Empfehlung!

Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich war es heute eine tolle…

Für mich war es heute eine tolle Geschichte die ich bei Möbel Boss in Nordhausen erlebt habe. Herr Schramm hat sich richtig ins Zeug gelegt!!! Eine Super Beratung
für ein ein kleines aber nicht einfaches Problem!!! Sehr
freundlich und kompetent,so stellt man sich eine Beratung vor!!!! Vielen Dank nochmals und auf ein Neues
Bei Möbel Boss

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns in Nordhausen eine so positive Erfahrung gemacht haben. Besonders schön ist, dass Herr Schramm Ihnen mit viel Engagement und Kompetenz weiterhelfen konnte. Genau so soll Beratung bei uns aussehen: freundlich, lösungsorientiert und mit echter Freude am Kundenkontakt.

Ihr Lob geben wir selbstverständlich direkt an Herrn Schramm und das gesamte Team weiter.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei Möbel Boss begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Besuch!

Beste Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kamen wegen einer Küche die leider…

Kamen wegen einer Küche die leider wieder zu hoch war!
Beide Mitarbeiterinnen schienen mehr an ihre Unterhaltung festzuhalten , als Kunden zu helfen.
Nach dem wir eine Dame angesprochen haben, wäre sie nicht zuständig.
Was macht sie dann dort.
Die andere Mitarbeiterin schien uns einfach los werden zu wollen, damit die Damen weiter reden können.

Jetzt kommt das Beste, wir hatten Interesse an eine Küche die teurer war und "Ausstellungsstück"
Wer zuerst kommt, malt zuerst. Super Beratung

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht positiv verlaufen ist. Eine unaufmerksame oder unfreundliche Beratung entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen Ihren Ärger darüber.

Wir werden den geschilderten Vorfall intern besprechen, damit wir unseren Service verbessern und solche Situationen künftig vermeiden können. Auch bei Ausstellungsstücken möchten wir eine faire, transparente und engagierte Beratung bieten – unabhängig vom Preis oder Modell.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine zweite Chance geben. Ihr Hinweis hilft uns, besser zu werden.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung

Sehr kompetente Beratung.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
Polsterbett war wie vereinbart in der 11.KW da 👍

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere kompetente Beratung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen so positiv erlebt haben.

Auch dass Ihr Polsterbett wie vereinbart in der 11. Kalenderwoche geliefert wurde, macht uns stolz. Genau so soll es sein.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen Schlafzimmerschrank

Wir haben einen Schlafzimmerschrank, ein Paar Nachttische und eine Kommode gekauft. Bei dem Verkäufer Hr. Wöltjen fanden wir uns sehr gut aufgehoben. Er stand uns mir Rar und Tat zur Seite, so das wir guten Gewissens einen Kauf getätigt haben. Wir würden uns immer wieser an Hr. Wöltjen wenden. Machen sie weiter so!

A.Poloczek

28. Juli 2025
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Schlafzimmerschrank, den Nachttischen und der Kommode so zufrieden sind.

Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre lieben Worte über Herrn Wöltjen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei ihm so gut aufgehoben fühlten und er Sie kompetent begleiten konnte. Genau so soll es sein.

Wir freuen uns, dass Sie jederzeit wieder auf uns zukommen würden. Dieses Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank und viel Freude mit Ihren neuen Möbeln!

Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder......

Ich habe meinem Enkel für seine neue Wohnung eine Küche bezahlt, diese ist seit 6 Monaten noch nicht zur Zufriedenheit aufgestellt. Mittlerweile 5 oder 6 Termine, heute sind die Monteure nicht gekommen, keine Information. Die Monteure sind Polen ,der deutschen Sprache nicht mächtig. Dementsprechend läuft alles schief Aber bezahlen mussten wir im voraus und zwar alles. Es geht um die Ausführung der Arbeiten, diese ist mangelhaft. Bin gespannt, wie es weiter geht. Immer frei nehmen, wiewiel Tage jetzt vergeudet wurden. Eine ganze Urlaubswoche.

Die Monteure kamen dann um kurz vor 18 Uhr, der schräg eingebaute Kühlschrank und Backofen müssen bei einem weiteren Termin gerichtet werden. Bin gespannt.

12. März 2026
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Montage Ihrer Küche zu wiederholten Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige und zuverlässige Ausführung.

Wir arbeiten bereits daran, die offenen Punkte zu klären und die ausstehenden Arbeiten ordnungsgemäß abzuschließen. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes geben, um die Situation schnellstmöglich zu verbessern und die Montage zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben eine Sitzgarnitur gekauft an…

Wir haben eine Sitzgarnitur gekauft an der Herforderstr. und wurden vom ersten bis zum Finalkontakt hervorragend und freundlich von Frau Sachvorostov (hoffentlich richtig geschrieben!) beraten und bedient. Wenige Tage später erfolgte eine problemlose Lieferung und Montage nach Vorankündigung . Auch hier hinterließen die Mitarbeiter einen positiven Eindruck. Alles ohne Weiteres weiterempfehlbar ! Liebe Grüße. D.Bühl

5. März 2026
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre großartige 4‑Sterne‑Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie vom ersten Gespräch bis zur Lieferung so hervorragend von Frau Sachvorostov begleitet wurden – Ihr Lob geben wir mit großer Freude an sie weiter. Auch dass Lieferung und Montage reibungslos verliefen und unser Team einen so positiven Eindruck hinterlassen hat, freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.

Liebe Grüße zurück
Ihr Möbel Boss Team in Bielefeld

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Wir haben durch die Beratung von Herrn Mendez eine tolle Küche gekauft

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre tolle 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐️
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie dank der Beratung von Herrn Mendez Ihre neue Küche gefunden haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Gütersloh

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab ein topper gekauft stat 2 Meter 190…

Hab ein topper gekauft stat 2 Meter 190 erst hieß es sie holen ihn ab dann sollte ich ihn hin bringen unverschämt

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meinen geplanten Umzug habe ich…

Für meinen geplanten Umzug habe ich mich bei Möbel Boss nach sämtlichen Möbeln umgeschaut und wurde dabei durch das Team vor Ort sehr professionell und freundlich beraten. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier auch . Gerne wieder!

21. Februar 2026
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Vielen Dank für diese wundervolle 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wie schön, dass Sie sich für Ihren Umzug bei uns so gut beraten und aufgehoben gefühlt haben. Unser Team freut sich riesig über Ihr Lob!
Klasse, dass auch das Preis‑Leistungsverhältnis für Sie gepasst hat – genau so soll’s sein.
Wir sagen: Sehr gerne wieder und viel Erfolg beim Umzug. 😊✨

Herzliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team in Ritterhude

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute kam die Ersatzlieferung

Heute kam die Ersatzlieferung. 20.02.2026 12:30 Uhr
Also, ich weis nicht, wie Möbel Boss das immer hinkriegt :)

Die Seite mit dem Loch ist diesmal ganz aber unter einem unscheinbaren Loch in der Verpackung verbarg sich diesmal an der Ottomane ein großer Riss in der Bespannung der Unterseite
Leider ist die Spedition schon wieder abgereist

Ich glaube jetzt wird eine Entschädigung fällig, auch für die Arbeitszeit des Auf und Abbau. (zum 2ten Mal)
Wir brauchen ja schließlich die Couch. Muss jetzt aufgebaut werden.
Notdürftig repariert können wir mit den Schaden evtl. leben.

Siehe Bewertung vom 4.2.2026

Aber wie ich die inzwischen kennengelernt habe, wird eine neue Couch geliefert.

Wass soll ich sagen........ heute ist der 26.02.2026 .........
Unser Ablöseangebot war, O-Ton Möbel Boss "wirtschaftlich nicht vertretbar" deshalb wird in der
14/15 Kalenderwoche zum dritten Mal ein neues Sofa geliefert. (für uns kostenlos)
Was für ein Spass :)
Ökonomisch und ökologisch völliger Unsinn.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SB-Möbel BOSS

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Einrichtungshaus oder Online-Shop begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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