Moebel ZeitBewertungen 

Einmal und NIE wieder!!!!!!
So etwas haben wir noch nicht erlebt und dieser Onlineshop hat es geschafft, dass wir NIE wieder Möbel im Internet bestellen werden. Wir haben ein Autobett für unseren Sohn gekauft ursprünglich für Weihnachten....der Termin hat nicht geklappt. Wir hofften dann, dass es zu seinem Geburtstag klappen würde( Ende Januar). Leider auch nicht...Es war nicht lieferbar. Wir haben uns dann für ein anderes Bett entschieden. Mussten wieder warten. Nach 5 Monate (gesamt) kam dieses dann endlich abends um 21.00Uhr geliefert. Es ist mit Licht und Musik, dies hat leider nicht funktioniert. Scheinbar lag es an der Soundbox. Der Verkäufer schickte uns eine neue. Es hat aber immer noch nicht funktioniert. Er schickte uns 3x Ersatzteile und lies sich jedesmal eine Woche Zeit dazwischen. Diese Theater ging über 4 Wochen. Letzendlich haben wir einen Elektriker kommen lassen. Die Kabel waren falsch angebracht ( Pole vertauscht) vom Hersteller. Der Verkäufer wurde informiert wir haben nichts mehr gehört. Ich habe so etwas noch nicht erlebt und finde es ägerlich und traurig. Das Bett sieht zwar toll aus aber die Nerven wo uns das gekostet hat, ist es nicht Wert. Der Verkäufer war zwar freundlich und hat immer auf seine Problematik hingewiesen aber dies hat uns nicht weitergeholfen und wir sind entäuscht, dass keine Reaktion kommt. Ich kann nur jedem raten, dass man in ein Möbelgeschäft geht. Wir werden den Onlinehandel nicht mehr unterstützen.

-Auf Ersatzteile wartet man ewig
- Hotline größter Müll unhöflich hoch 10 macht nur leere Versprechungen
- auf E-Mails wird nicht reagiert geschweige denn geantwortet
- spart euch euer Geld gebt dem Verein nicht 1 Cent so erspart ihr euch die Diskussion und das hinterherlaufen eures Geldes / Ersatzteile.
- Erlass / Erstattung werden einem zugesagt man muss aber seinem Geld hinterher laufen ...

Sehr enttäuscht
Monaten Lang und der Einkauf nicht abgeschlossen
Fehlende Teile und unterschiedliche Farben des selben Zimmers

Unglaublich schnelle Lieferung. Netter Kontakt. So macht es wirklich Spaß.

Sehr schnelle Lieferzeit. Unsere Tochter ist von ihrem Kinderzimmer Romantic begeistert. Wirklich Top Ware. Die Kollegen von Moebel-zeit waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank!

Habe dort ein Schrank gekauft, gleich am selben Tag per Paypal bezahlt.
Das Problem ist, ich habe nie Ware erhalten.
Auf Emails sowie Telefon wird nicht reagiert.

Des weiteren gibt es scheinbar kein Büro,
sondern nur zwei Handy Nummern.
Dort geht aber niemand ran.

Und auf Emails erhält man leider auch keine Antwort.

Sehr freundlicher und zuverlässiger Verkäufer. All unsere wünsche wurden bestens erfüllt. Dem speziellen Liefertermin (Geburtstag von unserer Kleinen) ist man nachgegangen und die Ware kam auch dem Tag an, somit jederzeit gerne wieder.

Verkauft waren im Shop die lagermäßig vorrätig sein sollen und verschickt dann nicht mit der Begründung wäre vom hersteller nicht lieferbar. Antwortet am telefon, falls man überhaupt jemanden erreicht nur ausweichend und nicht zielführend. Finger weg!!!

Haben bei dem Händler ein PolizeiBett erworben. Schön beim Aufbauen war klar, dass es soch für eine mangelhafte Qualität handelt. Selbst die Aufkleber wurden angebracht, als hätte es ein Fünfjähriger geklebt...
Nach dem Aufbau festgestellt fass der Lattenrost zu breit war und großen Druck auf die Seiten ausübte. Am Anfang als er sich noch meldete,hieß es, es sei gar kein Problem, er versicherte man könnte es vorerst so nutzen.Es käme ein anderes. Nun nach einer Woche kam es, aber da bereits waren die Schrauben an den Seiten herausgerissen. Dazu haben wir frstgestellt, dass die Soundbox und Livh sich nicht über die Fernbedienung einschalten lassen und wegen irgendwas flackern. Da wurde gesagt, sie schicken es neu oder es sei unterwegs
Aner es traf bis heute nicht ein! Auf Anfrage oder Anrufe geht der Händler ebenfalls nicht mehr ein. Es ist bestimmt das letzte mal, dass wir dort was bestellt haben!

Wir haben mit diesem Onlinehändler eine derart negative Erfahrung gemacht, dass wir auf alle Fälle weitere Kunden davor warnen möchten. Gott sei Dank hat es uns nur Nerven und Zeit gekostet aber kein Geld, da wir mit dem Paypal Käuferschutz alles zurückbekommen haben. Allerdings bietet der Händler auch anderer Zahlungsmöglichkeiten an (Vorkasse, Überweisung, etc.) und hier wären wir uns nicht sicher gewesen, dass Geld je wieder zu sehen.

Kurzer Ablauf nach der Bestellung vom 14.01.16.: Reguläre Email inkl. Rechnung erhalten, Lieferzeit 2-4 Wochen, nach 4 Wochen Email an Händler (keine Rückmeldung), drei Tage danach zwei kurze Telefonate in denen uns ein Rückruf versprochen wurde (erfolgte nicht), letzte Mail an Händler mit der Bitte um geplanten Liefertermin (keine Rückmeldung), telefonisch nicht mehr erreichbar.

Danach wurde wie o.a. alles über Paypal abgewickelt und selbst da brauchte der Händler noch ganze 8 Tage um darauf zu reagieren. Wer es nicht weis: Am 10. Tag hätte uns Paypal das Geld automatisch wieder gutgeschrieben.

FAZIT: Finger weg von Bestellungen auf dieser Seite!!!