Möbelliebling Bewertungen 1 339

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 170 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Tische, die als hochwertig, gut verarbeitet und optisch ansprechend beschrieben werden. Der Bestellprozess und die Lieferung werden oft als unkompliziert, schnell und zuverlässig gelobt, wobei die Ware gut verpackt und in einwandfreiem Zustand ankommt. Kunden schätzen auch den guten Service und die Beratung, die als professionell und freundlich empfunden werden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Qualität, da sie beschädigte Produkte erhielten oder Risse im Holz feststellten, die als Produktionsfehler und nicht als natürliche Eigenschaften angesehen wurden. Zudem gab es Kritik an langen Lieferzeiten, fehlender Kommunikation bei Verzögerungen und Problemen beim Aufbau aufgrund fehlender oder falscher Teile sowie unpassender Bohrlöcher.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Viele loben die Optik und die hochwertige Verarbeitung... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität und sind oft von der hochwertigen Verarbeitung... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice, wobei viele die reibungslose und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Verbraucher loben den... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von einem super Service,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung war und der Tisch ist wunderbar; alles war sorgsam verpackt und ist nun genauso wie ich es erhoffte. Der Punkt Abzug ergibt sich aus der Bauanleitung, die schlecht lesbar ist und off... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein tolles Möbel zu einem guten Preis. Der Baumkantentisch ist wirklich schön und von guter Qualität. Die Lieferzeit hat sich etwas verzögert und da hätte ich mir eine schnellere und proaktive Kommuni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Katastrophe abgewendet - ich war ehrlich der Meinung hier auf einen Scam hereingefallen zu sein. Doch der Tisch ist in absolut bester Verfassung bei uns angekommen. Einen Tag später hat sich auch di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte eine Reklamation an meiner Massivholzplatte des Tisches. Dort gibt es eine Fehlstelle direkt an der Kante. Dies ist ärgerlich, da man ja dort hängen bleiben kann. Ich wollte den Tisch aber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Über Möbelliebling

Vom Unternehmen geschrieben



Möbelliebling – Alles für Ihr Zuhause

Herzlich Willkommen in unserem Möbelversandhaus Möbelliebling. Entdecken Sie in unserem Online-Shop die passende Einrichtung für Ihr ganzes Zuhause. Egal ob Sie etwas Frisches für Ihren Wohnbereich, die Essecke, Ihr Badezimmer, Ihr Schlafzimmer oder auch Ihren Garten brauchen – bei Möbelliebling finden Sie garantiert Möbelstücke zum Verlieben.


Lieblingsmöbel mit Qualität und Charme

Wenn Sie langlebige Qualitätsmöbel im klassischen, modern skandinavischen oder industriellen Stil suchen, sind Sie bei Möbelliebling genau richtig. Dabei steht eine naturgemäße Gestaltung der Möbel immer im Vordergrund. Unser Online-Shop ist mit viel Liebe gestaltet und bietet ein vielfältiges Programm für jedes Budget. Neben Einrichtungsklassikern finden Sie bei uns auch außergewöhnliche Unikate – in Form von Massivholzmöbeln mit echten Baumkanten.


Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

Der Standardversand Ihrer Möbel ist für Lieferungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Das gilt, egal wie groß oder schwer Ihr Paket ist. Außerdem erfolgt der Versand klimafreundlich.


Viel Spaß beim Stöbern

Lassen Sie sich von der Vielzahl an Designs und Artikeln in unserem Online-Shop inspirieren. Wie wäre es mit einem neuen Esstisch aus Massivholz für das nächste Dinner mit Freunden oder einem unserer Beistellmöbel, das sich perfekt in die verschiedensten Umgebungen einfügt? Ihrer Fantasie sind keine Grenzen gesetzt – schauen Sie vorbei und finden Sie Ihre neuen Lieblingsmöbel!

Ihr Möbelliebling-Team


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1339 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Katastrophe abgewendet

Katastrophe abgewendet - ich war ehrlich der Meinung hier auf einen Scam hereingefallen zu sein. Doch der Tisch ist in absolut bester Verfassung bei uns angekommen.
Einen Tag später hat sich auch die Firma bei uns gemeldet, sich noch mal ganz ehrlich dafür entschuldigt, dass es in unserem Fall leider länger gedauert hat.

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das herzliche Telefonat und Ihre große Geduld mit uns.

Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung Ihres Tisches zu solchen Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen vollkommen, dass das Warten ohne konkrete Infos der Spedition frustrierend ist.

Wie besprochen, haben wir Ihnen als Wiedergutmachung für die Umstände ein Angebot unterbreitet. Wir hoffen sehr, dass wir Sie damit trotz der Startschwierigkeiten noch zufriedenstellen können.

Mit freundlichen Grüßen
Team Qualitätsmanagement
Möbelliebling

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top !!!

Es war alles wie gewünscht.

Gerne wieder ☺️👍

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Kaiser,

das freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Rezension.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöner Tisch aber große Probleme bei Reklamation

Wir hatten uns einen Tisch gekauft, bei dem im ersten Anlauf einige Schäden vorhanden waren. Diese wurden auch gegen einen Rabatt kurzfristig ausgeglichen.

Beim Aufbau des Tisches haben wir dann festgestellt, dass ein falsches Gestell mitgeschickt wurde, das für die Größe unserer Tischplatte zu klein war.
Im November 2025 haben wir das bei Möbelliebling gemeldet und uns wurde auch eine Ersatzlieferung zugesagt.
Der erste Termin war der 18.12.25. Da wurde uns dann am 19.12.25 mitgeteilt, dass die Gestelle nicht eingetroffen sind und die neuen Gestelle am 26.01.26 wieder eintreffen.
Dieser Termin ist erneut verstrichen und bisher wurde uns schon 2 mal mitgeteilt, dass das neue Gestell versendet wird, aber wir haben keine Versandbestätigung oder Liefertermin erhalten.

Wir verstehen durchaus, dass es manchmal Lieferengpässe geben kann, aber 3 Monate auf ein neues Gestell warten zu müssen und den Tisch deshalb nicht nutzen zu können ist schon eine Zumutung und hat mit Service wenig zu tun.

Edit:
3 Tage nach meiner Bewertung ist das Ersatzgestell eingetroffen und jetzt können wir den Tisch endlich nutzen.
Wie Möbelliebling erwähnt hat, haben wir den Tisch einige Monate nach der Lieferung aufgebaut und auch da erst festgestellt, dass das Gestell nicht passt. Da hat Möbelliebling auch ohne große Probleme einen Austausch angeboten, was aber auch nach den gesetzlichen Regelungen innerhalb des 1 Jahres durch den Hersteller gewährleistet werden muss bei Reklamationen.

Ich habe meine Bewertung angepasst, weil das Gestell jetzt passt und der Tisch auch wirklich schön ist. Die 3 Sterne liegen daran, dass der Austausch 3 Monate gedauert hat.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Rakowski,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass sich der Austausch des Tischgestells so lange hingezogen hat und Sie Ihren Tisch nicht wie gewünscht nutzen konnten.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass Unstimmigkeiten wie ein nicht passendes Gestell idealerweise direkt nach Erhalt der Ware reklamiert werden sollte. In Ihrem Fall erfolgte die Meldung erst beim Aufbau im November. Dennoch haben wir die Reklamation anerkannt, obwohl seit der Lieferung bereits viel Zeit vergangen war. Zudem haben Sie für das ursprünglich gelieferte Gestell bereits einen Preisnachlass erhalten, den wir trotz der zugesagten Ersatzlieferung nicht zurückgefordert haben.

Es ist für uns sehr schade zu lesen, dass dieses Entgegenkommen in Ihrer Bewertung keine Erwähnung findet. Unser Ziel war es, trotz der späten Meldung eine kundenorientierte Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Team Qualitätsmanagement
Möbelliebling

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich schöner Holztisch mit Stühlen

Ich liebe meinen neuen Tisch und die Stühle. Der Tisch sieht super aus, ist pflegeleicht und sorgt für eine warme Atmosphäre auf meiner Terrasse.
Die Bestellung und Lieferung war schnell und unkompliziert.
Sehr gutes Preis - Leistungs -Verhältnis.
Kleine Kritikpunkte sind die Ausmaße der Stuhlbeine, die etwas zu breit sind. Dadurch ist es etwas schwierig die Stühle nebeneinander unter den Tisch zu schieben. Auch sind die Stühle ziemlich leicht. Dadurch fallen sie etwas leichter um. Sie sind aber sehr schön und bequem. Insgesamt bin ich total zufrieden!!! Danke.

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrte Frau Miers,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und das große Lob! Es freut uns sehr, dass Ihr neuer Tisch für eine so schöne Atmosphäre auf Ihrer Terrasse sorgt und Sie mit der schnellen, unkomplizierten Lieferung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Ihre kritischen Anmerkungen zu den Stuhlbeinen und dem Gewicht der Stühle nehmen wir dankend auf. Solche Hinweise helfen uns, unsere Produkte stetig zu verbessern. Es ist jedoch schön zu lesen, dass die Bequemlichkeit und das Design für Sie überwiegen und Sie insgesamt total zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele gemütliche Stunden im Freien mit Ihren neuen Möbeln!

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos

Die bestellten Möbel wurden schnell geliefert & waren unversehrt. Danke!

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Kunde,

wir haben zu danken! Für Ihren Kauf und Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Schnelle Lieferung, Möbelmaterial super. Würde wieder bestellen.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrte Frau Fischer,

es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit den Produkten zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Ihnen in jeder Hinsicht einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung von 5 Sternen

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschädigten Tisch erhalten, Reklamation wird verweigert

Ich habe einen Beschädigten Esstisch bekommen. Hierbei handelt es sich um einen Riss, der bereits Werkseitig überarbeitete wurde, jedoch hat die Ausbesserung nur 1 Woche nach empfang gehalten. Daraufhin habe ich die Beschädigung reklamiert, jedoch will man mir erzählen, dass es sich um einen Naturprodukt handelt und das solche Risse üblich sind (30cm lang und 1 cm breit). Der Reklamation wurde abgelehnt

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Tisches und der Entscheidung unserer Reklamationsabteilung nicht zufrieden sind.

Wir möchten jedoch freundlich darauf hinweisen, dass bei Holzprodukten natürliche Unterschiede in der Maserung, Struktur und Farbe des Holzes möglich sind. Da Holz ein Naturwerkstoff ist, können holztypische Merkmale vorkommen, die keinen Mangel im Sinne der Gewährleistung darstellen.

Aus diesem Grund mussten wir Ihre Reklamation nach eingehender Prüfung der Sachlage ablehnen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Naturprodukten diese materialspezifischen Eigenschaften als Teil des Produkts betrachten.

Mit freundlichen Grüßen
Team Qualitätsmanagement
Möbelliebling

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung Klasse ware

Es war eine sehr schnelle, nette Lieferung Punkt die Ware war genauso wie beschrieben. Ich bin höchst zufrieden. Sehr gerne wieder

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Hoffmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert von unserem…

Ich bin begeistert von unserem Esstisch, er ist sehr natürlich und hat seine natürlichen Makel. Die Lieferung war auch top!

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Produktqualität zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles…

Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert.

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Becker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war, und wissen Ihr Feedback zu schätzen.
Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein exzellentes Kundenerlebnis zu bieten

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität des Tisches war sehr gut

Qualität des Tisches war sehr gut, Zusammenbau war einfach, Lieferung top

7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstige Preise, gute Qualität

Wirklich tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der Support antwortet schnell

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Assenheimer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön, dass Sie mit dem Bestellprozess zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe einen Esstisch bestellt und bin…

Habe einen Esstisch bestellt und bin sehr zufrieden. Qualität top! Lieferung schnell und unkompliziert. Vielen Dank!

15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrte Kundschaft.

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität top

Die Qualität ist wunderbar. Wunderschön verarbeitet, tolles Holz. Super Lieferung. Alles einwandfrei verpackt und abgewickelt. Gern wieder!

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, als Unternehmen zu wachsen und uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seh zufrieden

Seh zufrieden. Unkomplizierte, schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Esstisch von Möbeliebling!

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Esstisch von Möbelliebling so zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf…

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Möbelliebling. Der SAM® Esstisch Baumkante aus Akazie (140x90 cm) ist ein echter Blickfang und die Qualität der massiven Platte überzeugt auf ganzer Linie. Besonders praktisch sind die Ansteckplatten, mit denen man den Tisch schnell auf 220 cm erweitern kann.
Der gesamte Bestellprozess bei der SAM Möbel GmbH war professionell und unkompliziert. Die Zahlung per Vorkasse verlief reibungslos und die Kommunikation war stets transparent. Ein tolles Produkt und ein zuverlässiger Shop – ich kann beides absolut weiterempfehlen!

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Burdmann,

vielen Dank für die fantastische Bewertung und das ausführliche Lob!
Es freut uns sehr, dass die Baumkante aus Akazie sowie die Qualität der massiven Platte Sie so begeistern konnten.
Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen die Flexibilität durch die Ansteckplatten im Alltag weiterhilft.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Esszimmertisch

Schneller Versand, der Holztisch war leicht zum aufbauen und ist wie beschrieben sehr massiv. Sieht super aus, gerne wieder

20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Gwiozda,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Von der Bestellung bis zur Lieferung ein toller Service. Der Bistrotisch ist qualitativ hochwertig.

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr R.,
wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und bedanken uns bei Ihnen für die Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling Qualitätsmanagement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität für hohe Preise

Dahinter steckt oft die Fa. Sam Möbel GmbH vorm Kauf unbedingt informieren auch gerne beim Verbraucherschutz ... schon einge Einträge vorhanden ... Absolut schlechte Qualität es ist auch zu merken, das die Produkte teilweise schon beschädigt verpackt werden. Ich habe mehrmals das Tischgestell tauschen lassen und immer war es beschädigt ... Und dann bieten Sie lächerliche 30 Euro Rabatt an ... Ich kann nur sagen Hände weg von dieser Firma ... Grüße

13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Guten Tag,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so negative Erfahrungen mit der Qualität Ihrer Bestellung gemacht haben und mehrfach beschädigte Tischgestelle bei Ihnen ankamen. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, da wir als Sam Möbel GmbH den Anspruch haben, dass unsere Produkte sicher und unversehrt bei unseren Kunden eintreffen.

Dass der Austauschprozess in Ihrem Fall bisher nicht erfolgreich war und Ihnen der angebotene Preisnachlass nicht angemessen erscheint bedauern wir sehr, müssen Ihnen jedoch mitteilen, dass wir diesen Betrag nicht weiter erhöhen können.

Mit freundlichen Grüßen
Möbelliebling
Qualitätsmanagement

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alles okay, solange man keinen Service erwartet

Der Tisch entspricht der Beschreibung. Die längere Lieferzeit ist wohl den Feiertagen geschuldet. Service ist eine KI mit begrenzten Möglichkeiten. Nur schriftliche Reklamation möglich und obwohldie Bestellnummer angegeben wird, kann das Unternehmen den Fall nicht zuordnen.

6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbelliebling-Logo

Antwort von Möbelliebling

Sehr geehrter Herr Nielson,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass der Tisch der Beschreibung entspricht, auch wenn die Lieferung aufgrund der Feiertage etwas mehr Zeit in Anspruch genommen hat.
Zu Ihrer Kritik am Service möchten wir, wie bereits telefonisch erläutert, folgendes aufklären: Sie hatten ursprünglich den Kundenservice eines falschen Shops kontaktiert. Aus diesem Grund konnte Ihr Anliegen trotz der genannten Bestellnummer in unserem System zunächst nicht zugeordnet werden. Dieser hatte Sie daraufhin um weitere Daten gebeten, um den Vorgang für Sie klären zu können, jedoch leider keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Team Qualitätsmanagement
Möbelliebling

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr