Coyote France Bewertungen 

Suite à une perte de ma carte bleue, le paiement n'a pu être effectué. J'ai régularisé après réception de ma carte. Cependant je n'arrête pas de recevoir des relances et je me fais balader de services en services. CLIENT DEPUIS 10 ANS, il n'y a aucune considérarion. Je décide donc de résilier mais là encore la balade continue. A fuir ......

méthodes frauduleuse pour garder le client captif, je veux résilier mais on me reconduit pour un an, je supprime ma carte bancaire sur le site et pourtant une facture est générée....

Voir mes commentaires sur Cototte ! « Au prix du boîtier, il est inadmissible de devoir commander le support en supplément à 40€ !
La précision des radars n’est pas précise…

Certains accessoires comme le support pourrait être intégré d'office !!!! J'ai plusieurs véhicules même pas un !
Interférence importante avec le téléphone voiture Parfois obligé de couper le coyote pour passer un coup de fil !!!! Vous indiquez avoir essayé de me joindre concernant l'es interférences .... aucune race de vos appels ni mail !

Client depuis 16 ans de coyote j’ai été informé du refus de paiement de mon abonnement suite au renouvellement de ma carte bleue.
Le lendemain j’ai contacté le service client et ai demandé à cette occasion de remplacer mon boîtier par l’application premium .La personne au fil m’a déclaré que je devais dans un premier temps régulariser le paiement de mon abonnement et souscrire l’application ensuite me précisant qu’elle me mettrait ensuite en contact avec le service comta pour résilier l’abonnement du boîtier .
lorsque la comptabilité a examiné ma demande celle-ci a refusé cette demande.
J’ai demandé que le responsable de la plateforme m’appelle sans succès.
Cette méthode s’apparente à de l’escroquerie pure et simple.
Il va sans dire que je serais plus client coyote.

le prix de l'abonnement coyote a explose ces dernieres annees (total annuel 49,99€ en 2022 et 123,99€ en 2026)... les limitations de vitesses sont moins fiables que sur WAZE (gratuit)
j'ai appele le service client pour voir si une reduction etait envisageable au vue de ma fidelite (abonne depuis 16 ans)...
le personne du service client que j'ai eue en ligne n'a su repondre que "non" a chacune de mes questions ou propositions...
le seul poin positif est la communaute qui est plus concernee que sur les autres applis (vu le prix ca se comprend)...

Déçu de devoir me séparer de mon coyote mini, mais Belen FERRER-LEON a été géniale, nouveau boîtier reçu en moins de 48h.

Le produit répond aux attentes, MAIS lorsque l'on veux annuler l'abonnement, on a un mal fou à joindre le bon service ! Les prélèvements continuent malgré l'envoi d'un courrier recommandé !

Detenteur du Coyote depuis2022 .la communote est au top .Plud de retrait de points depuis . Les alertes de depassement de limtation de vitesse et de danger fonctionne parfaitement. Jai eu une personne au telephone tres gentille et elle donne de bonnes explications au top

Bonjour,
Je vous conseille de faire très attention, en effets , je me suis abonné avec la formule à 14,99€, et ils m’ont prélevé 149,99€ et 14,99€.
Cela fait des semaines que je demande le remboursement, ils me répondent que que ça été fait ou va l’être, et rien ne se passe, j’ai relancé à plusieurs reprises (mails, téléphone) et rien n’y fait.
Pour moi ce sont des voleurs.
À vous de voir, mais faites très attention.

Je suis vraiment déçu et surpris par mon expérience. J’ai reçu un Coyote Max qui ne m’appartient pas, avec un bon de livraison au nom d’une autre personne. J’ai immédiatement contacté le centre d’assistance, qui n’a malheureusement pas compris la situation et m’a indiqué qu’on devait me rappeler. À ce jour, toujours aucune nouvelle et aucun rappel de leur part. Je trouve cela particulièrement regrettable pour un service client. Une erreur peut arriver, mais l’absence de suivi et de réponse est beaucoup plus décevante. J’espère qu’une solution sera rapidement apportée.

Donc pour refaire mon avis : cher, parce qu il n y a toujours pas le GPS des routes, comme, il a ete sur le coyote S au début pour éviter les endroits dangereux et donc de les éviter dans les rues adjacentes.. a été supprimé 2 mois après le démarrage d'abonnement par une mise jour, sans avertissement.. pourtant, il paraissait très interressant, si une route était dangereuse, qu'un itinéraire bis soit prevu.. Ensuite j'utilise coyote depuis au moins 10 ans.. un coyote S qui avait l'application précédente, (garantie a vie) et dont la batterie HS.. réponse coyote ce n'est pas pris en charge puisque l'on fait plus.. changement apres 5 coyotes dont 2 encore actif et 3 étoiles Coyote : 100 € de remise sur 399€ et l'abonnement en sus...Le Coyote MAX, n'a rien de plus que le mini en dehors du graphisme.. Je suis pas fan..du tout.. a ne pas reproduire mon erreur, aucune remise commerciale, rien et rien de plus.. dans un an,quite a perdre mes 422€ payé pour cette année pour le max + abonnement.. je passe a la concurrence... gratuite et éventuellement avec un abonnement .. cela coutera toujour moins cher.. désolé mais tres en colere...moins cher.

Le service client est une honte et sans égards envers le client. Une commande jamais reçue, des réclamations sans retours et des appels multiples avec des interlocuteurs qui s'engagent à rappeler sans le faire, ce qui fait qu'on me fait tourner en rond et en bourrique depuis 15 jours. Je voulais passer à un nouveau boîtier suite à une offre max... Avec ce manque de considération, je vais résilier. Au diable !

jE SUIS TRES SATISFAITE PAR MON ACHAT.

il devait être mon 3 eme coyotte...Mais je ne l'ai pas reçu: non livré à domicile comme prévu mais en point relais choisi par le livreur. Ce dernier est fermé définitivement! Réclamation faite par téléphone, mail, sans retour ni accusé réception de traitement
le 24/08/26 Merci pour votre intervention, j'ai été remboursé, je n'ai plus qu'à me déplacer dans un magasin pour acheter un nouveau coyote

J'ai apprécié la réactivité de l'entreprise : produit livré le lendemain de la commande, ainsi que la possibilité d'un règlement sur 48 mois.

Support non inclus, inadmissible vu le prix du boitier.
Support pour moto inexistant. Comment faire? Alors qu'il existe dans les paramètres un mode d'utilisation en moto!
Abonnement très cher.
Ancienneté non récompensée.

Coyote system , à éviter . Je suis actuellement en plein conflit ,quasi impossible d'arrêter mon abonnement. Aucun suivi des mails envoyés , les services ne communiquent pas entre eux , service facturation totalement nul ,fonctionnent erratique ?

Suite à un achat d'un abonnement le 02 août 2026 de Coyote android , il me disent problème de paiement veuillez régulariser. J'appelle le service par téléphone de iCoyote et ils me disent nous prenons pas les paiements par e-Carte Bleue et même par chèque. Bref il y a un an de ça c'était la même chose donc j'ai dû payer par chèque, car je ne veux pas donner les numéros de ma carte bleue. Et comme ils prennent pas les e-cartes bleues. Maintenant un an après on me dit on ne prend plus les chèques je dirais que commercialement c'est un zéro pointé ils ne sont pas vendeur du tout et quand ils mettent abonnement sans engagement " ça veut tout dire" c'est faux ! C'est pour ça qu'il vous propose de payer en carte bleue classique et surtout pas de chèque...
Bref je trouve ça bien triste la personne que j'ai au téléphone n'ai même pas capable de remonter ces informations ! là ça se voit on dirait presque un robot et qui reste dans les procédures de Coyote sans faire remonter les informations ! Je me pose de grandes questions dans l'avenir pour renouveler avec iCoyote system, si rien n'est fait d'ici là !
Et en plus de ça :
- ils ont des tarifs très élevés !
- un service commercial agressif et qui n'est pas compétent ou qui n'arrive pas à résoudre les problèmes
- ils remontent pas assez les informations des clients suite à des problèmes par exemple d'ordre de paiement malgré des tentatives du client pour trouver une solution
- je pense que les gens vont bouder iCoyote et se tourner malgré tous ces problèmes, vers Waze ou d'autres applications radar !
iCoyote système risque de perdre de nombreux client, c'est une société qui est trop vieillissante et pas assez inovateur qui ne cherche pas à évoluer dans ses forfaits...
Et ce serait bien qu'avec iCoyote premium Android auto, que l'on puisse signaler par le micro Google les alertes ! Comme d'autres applications le propose, cela permettrait d'être beaucoup plus actif pour les signalements de danger ! Le but si on paye un service c'est je pense d'après moi pour avoir un service de qualité des signalements communautaires.

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