Heb iets besteld en 3 weken later nog niks binnen of een bijgewerkte tracking. Ze gooien het op Chinees Nieuwjaar maar dat moet mijn probleem niet zijn.Klacht ingediend via mail en krijg een flut ant... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rampzalig! Na meer dan drie weken wachten, werd mijn pakket zogezegd bezorgd. Mijn pakket kwam echter nooit toe. Ik schreef reeds een klachtenbrief maar kreeg helemaal geen respons! Wat een afzetterij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Levertijd zou wat vlugger kunnen. Artikel viel een beetje tegen, was niet wat ik voor ogen had.
Het was redelijk snel geleverd, maar niet zo snel als beloofd. En het was jammer dat je niet kan checken wat de status is van je bestelling of wanneer het geleverd wordt. Maar verder geleverd zoals ve... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hoi, wij zijn Menno en Stephanie. Ons gezin wordt verrijkt met onze huisdieren (5 katten en 1 hond). Een lekkere gekke drukte. Die drukte is ook precies de reden waarom wij MonMundo hebben opgericht. Met ons drukke leven en zijn dus op zoek gegaan naar producten die ons leven, maar ook die van onze huisdieren kan verrijken en vergemakkelijken. Wij hopen dat jij en jouw huisdier net zo veel plezier en profijt hebben van onze producten als wij dat hebben!
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@monmundo.nl
- monmundo.nl
2,5
Mangelhaft
33 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Levertijd zou wat vlugger kunnen.
Levertijd zou wat vlugger kunnen.
Artikel viel een beetje tegen, was niet wat ik voor ogen had.
13. Oktober 2025
Leuke spulletjes
Top spullen voor mijn hondje.
Iets langere levertijd maar het wachten waard!
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ik heb mijn bestelling niet ontvangen…
ik heb mijn bestelling niet ontvangen en volgens jullie is het geleverd!!!!!
13. März 2025
Antwort von Monmundo
Wij hebben nooit gezegd dat het product geleverd is. Wij gaan uit van de informatie van de koerier en we hebben u verteld dat we het gingen uitzoeken. Aangezien de koerier geen goed antwoord had hebben wij het product nogmaals naar u verzonden en is het onderweg. U heeft hiervoor ook een nieuwe trackingscode van ons ontvangen. We begrijpen de teleurstelling van de vertraging, maar doe er alles aan om het op te lossen.
Prijs/kwaliteit correct!
17. Februar 2025
Antwort von Monmundo
Dank u wel voor uw review en heel veel plezier met uw bestelling!
Heb iets anders gekregen dan ik besteld…
Heb iets anders gekregen dan ik besteld en gezien heb
18. Februar 2025
Antwort von Monmundo
Kunt u een mail sturen naar info@monmundo.nl. Dan zoeken we het graag voor u uit. We willen het graag voor u oplossen, want u hoort te krijgen wat u besteld heeft.
pakje niet aangekregen
pakje niet aangekregen, mailtje gestuurd en onmiddellijk hebben ze het opgelost !! fijn en dank je wel
15. Februar 2025
Mooie badjas
15. Jänner 2025
Antwort von Monmundo
Wat fijn dat u er blij mee bent. Heel veel plezier ermee!
Wacht al ruim 3 weken op bestelling
Heb iets besteld en 3 weken later nog niks binnen of een bijgewerkte tracking.
Ze gooien het op Chinees Nieuwjaar maar dat moet mijn probleem niet zijn.Klacht ingediend via mail en krijg een flut antwoord terug tot 2x toe. Niet klantvriendelijk. Producten dus nog niet binnen. Ben benieuwd of de kwaliteit nog oke is, anders gaat het linearecta retour.
17. Jänner 2025
heb een bestelling gedaan voor 4 capes en kreeg er 3
ik heb een bestelling gedaan voor badcapes voor mn hond , met een actie: 2 + 2 gratis. ( 2 grijze en 2 paarse) na lang wachten kwam mijn pakket binnen met daarin 3 grijze. ( het product is prima) . omdat ik wat anders besteld had heb ik gemaild. helaas nooit een reactie op gehad. ik zou graag nog een cape ontvangen en de kleur maakt me niet uit
16. Jänner 2025
Pakket is zogezegd geleverd
Pakket is zogezegd geleverd, maar heb nog niets ontvangen. Nog geen reactie gekregen op mijn mail
13. Jänner 2025
Antwort von Monmundo
Dank u voor uw bericht. Ik heb uw mailadres opgezocht en helaas hebben wij geen mail van u ontvagen. U kunt een mail sturen naar info@monmundo.nl en dan kunnen we het verder voor u oplossen.
the product is good and worked well
the product is good and worked well. for our dogs, with a lot of hair, the product were small, better if we bought each a larger size. delivery was not as fast as expected due to the product comes from China and not from the Netherlands.
11. Jänner 2025
lang wachten op levering
Goedemiddag,
16 december besteld en nog niets ontvangen, kan niet nagaan via track en trace helaas
BESTEL #2567
15. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Monmundo
Kunt u ons een mail sturen op info@monmundo.nl, dan kunnen we het voor u uitzoeken.
Rampzalig
Rampzalig! Na meer dan drie weken wachten, werd mijn pakket zogezegd bezorgd. Mijn pakket kwam echter nooit toe. Ik schreef reeds een klachtenbrief maar kreeg helemaal geen respons! Wat een afzetterij, puur weggegooid geld!!
8. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Monmundo
Geachte mevrouw, wij hebben ons systeem nagekeken, maar hebben geen mail van u mogen ontvangen. Graag zouden we dit voor u oplossen. U kunt een mail sturen naar info@monmundo.nl
Denk je een eerlijk bedrijf te hebben
Denk je een eerlijk bedrijf te hebben, blijkt het weer zo'n website die waarschijnlijk meuk uit China laat komen. Wat slecht dat dit niet vermeld wordt op de website. Ik zou daar anders nooit besteld hebben. Nu waarschijnlijk weken wachten tot de meuk er is.
11. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
De leveringstermijn was super lang
De leveringstermijn was super lang, de track en trace werkte wel en daardoor was het duidelijk dat de bestelling van China kwam, hierover was ik wel graag op voorhand over geïnformeerd…
12. Dezember 2024
Pure oplichterij
Pure oplichterij. Artikel beschrijving klopt niet met het materiaal dat je thuis ontvangt. 70 euro weggesmeten geld.
6. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Monmundo
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met de bestelde producten, maar u kunt de producten naar ons retour sturen en dan storten wij uw aankoopbedrag terug. Op onze site vind u hoe uw bestelling retour kan sturen.
Antwort von Monmundo
Dank je wel voor de review. Heel veel plezier met uw bestelling.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.