MONSHOWROOM Bewertungen 291

Nach dem ich hier die schlechten Bewertungen gelesen habe, war die Bestellung etwas spannend. Aber Dank Paypal habe ich mich relativ sicher gefühlt und wurde schließlich nicht enttäuscht. Von der Bestellung bis zur Lieferung, hat es 8 Tage gedauert. Kam ja schließlich aus Frankreich. Das ist OK.

Ich habe mich erschreckt als ich nach meiner Bestellung nur schlechte Bewertungen über monshowroom.com gelesen hab! Mangelhafter Kundenservice, Pakete gehen verloren, etc. . Bei mir gab es aber kaum Probleme. Ich habe das Produkt vor einer Woche bestellt. Es sollte eigentlich nach 2 Tagen ankommen. Es war zwar heute erst da, allerdings lag ein Wochenende dazwischen und die 5 Tage waren ja auch mal auszuhalten. Meckern also auf hohem Niveau. Das Produkt ist in einwandfreiem Zustand. Ich kann die Website also weiterempfehlen!

Von Anfang bis Ende eine einzige Katastrophe!! Erst wurde ohne Erklärung Teil meiner Bestellung einfach annulliert, welcher mir eigentlich am wichtigsten war. Daraufhin wollte ich die gesamte Bestellung stornieren, das ging nicht. 5 Wochen später erhielt ich dann ENDLICH meine Ware. Ich habe sie vor 31 Tagen zurück geschickt und immer noch kein Geld zurück erhalten!!! Auf gar keinen Fall sollte man bei diesem Unternehmen etwas bestellen!!!

Schlechter geht es nicht. Habe vor 4 Wochen etwas bestellt und bezahlt (ca. 100€), was bis jetzt noch nicht angekommen ist. Fast täglich schreibe oder telefoniere ich, es passiert nichts! Falls man telefonisch durchkommt, wird man vertröstet. Am Montag, also fast 4 Wochen nach der Bestellung, bat man mich um weitere 48 Stunden Geduld, doch es ist nichts passiert. Gestern versicherte man mir, man würde mir noch am selben Tag eine email schreiben, doch auch das ist nicht passiert. Heute habe ich schon zweimal Monshowroom angeschrieben. Solch einen miesen Kundendienst, der das Wort nicht verdient, habe ich noch niemals erlebt. Das ist mehr als ungehörig!!! Inzwischen habe ich Angst, mein Geld nie wieder zurückzubekommen.

Ich hatte eine sehr große Bestellung bei Monshowroom aufgegeben und am Folgetag die miesen Bewertungen hier gelesen. Darauf entschloss ich mich die Bestellung zu stornieren. Ich konnte den Kundenservice telefonisch kontaktieren und erhielt noch am selben Tag die Rückzahlung via PayPal. Zumindest hierfür wollte ich mal ein positives Feedback da lassen.

Ich habe eine Bestellung für 306 EUR aufgegeben, hätte ich vorher die Bewertungen gelesen hätte ich schön meine Finger davon gelassen. Der Artikel war fehlerhaft....ich durfte 18 EUR für den Rückversand bezahlen! 10 Tage später nach dem nach meiner Tracking Nr die Ware in FRANKREICH!!! zugestellt wurde keinerlei Eingang der Retoure. Antworten bekomme ich auch keine. Auf den Kosten für den Rückversand werde ich sowieso sitzen bleiben....muss da wohl Paypal einschalten (zum Glück über Paypal gezahlt!!!!) und wenns gar nicht weiter geht auch einen Rechtsanwalt. Also nie wieder dort bestellen.

Eine Jeans bestellt, aber kommt mir leider zu klein.
Wollte diese jetzt zurückschicken. Vom Shop erhält man keinen Retoureschein, sodass man die Kosten in Höhe von ca. 10 € nach Frankreich selbst zahlen muss.
Jetzt wo ich auch noch lese, dass bei vielen Kunden die Rückerstattung nicht gezahlt wurde, neige ich dazu die Jeans einfach zu behalten.

Ich kann die schlechten Erfahrungen der Kunden von MONSHOWROOM nur bestätigen. Dieses Unternehmen reagiert nicht auf Einschreiben und Mahnungen und Erstattet grundsätzlich nicht den Kaufpreis der zurückgesandten Ware! Vor zwei Monaten zurückgesandt, Paketgebühren selbst bezahlt, mehrfach gemahnt, keine Reaktion - 128,00 EUR in den Gully gesteckt!

Bestellung und Lieferung liefen bei mir absolut ok. Was wirklich endlos nervt, ist das Zurückschicken von Sachen - das Prozedere ist bei mir noch nicht mal abgeschlossen, aber ich find es jetzt schon sehr ärgerlich: Der Bestellung liegt kein Rücksendeschein bei, man kann dann übers Benutzerkonto angeben, dass man retournieren will. Daraufhin kam eine Mail mit der Bitte, das Paket an eine Adresse in Frankreich zu schicken. Einen Rücksendeschein habe ich nicht erhalten. Heute bei der Post habe ich dann 18 Euro fürs Versenden bezahlt - laut FAQs bekomme ich diese Kosten nicht zurück. Wow, damit hätte ich echt nicht gerechnet und es regt mich tierisch auf.

Ich verstehe nicht, wieso es für den Shop so viele schlechte Bewertungen gibt. Ich habe mir letzte Woche eine Tasche bestellt, die kam nach drei Tagen bei mir an und es war auch die Ware, die ich bestellt habe. Alles top.

Leider nicht zu empfehlen! Man bekommt ganz andre Artikel als man bestellt hat, schickt das Zeug zurück und wartet ewig auf die Erstattung!
Ich musste erst mit Anwalt und facebook drohen.
Echt übel!

Ich habe bei Monshowroom am31.01. Waren im Wert von 295,00Euro bestellt.Leider wurde z.B auch die falsche Größe geliefert,so dass ich den Customerservice angeschrieben habe.Ich bekam als PDF-Datei ein Rücksendetickett zugeschickt und habe die Ware ordnungsmäßig mit DHL am 07.02.2017 versendet.Da ich am 17.02. immer noch keine Retourbestätigung von Monshowroom erhalten habe,habe ich nachgefragt.Das Paket war laut DHL-Sendungsverfolgung am 08.02.2017 angekommen.Leider bekam ich nun zur Antwort,dass mein Paket nicht angekommen ist und man mit der DHL-Sendungsnummer auch nichts finden kann.Mittlerweile habe ich unzählige E-Mails geschrieben,auf die man einfach nicht reagiert.
So ein Verhalten ist mir noch bei keinem Onlineshop passiert.
Ich kann nur jeden warnen,dort zu bestellen!!!!

Korrektes Kleidungsstück, richtige Größe, angegebene Sendungszeit eingehalten und Preis-Leistung ist top.

Kaufen Sie auf keinen Fall bei diesem Online Händler.
Nach retournierter Ware erhalten Sie keine Erstattung des Kaufpreises. Wird einfach einbehalten.

Ich war auf Grund der durchweg schlechten Bewertungen etwas skeptisch, ob ich in dem Shop bestellen soll. Da das Shirt, was ich haben wollte, in Deutschland überall ausverkauft war, habe ich es gewagt und ich muss sagen, ich bin nicht enttäuscht worden. Die Lieferung erfolgte entsprechend schnell und ich konnte das Paket auch verfolgen. Ich bestelle sehr gerne wieder dort.

Ich habe einen Artikel (Maxikleid) bestellt und diesen nie erhalten. Es erfolgte keine Benachrichtigung über die Lieferbarkeit, so dass ich lange Zeit im Ungewissen war, was überhaupt los ist. Einziger Pluspunkt: das Geld (es war ein Kreditkartenkauf) wurde ohne Probleme zurück erstattet

Rücksendung kostet bis zu 20€. Meine Rücksendung ist sogar angeblich nie eingetroffen...! Ich warte bis heute auf fast 400€, die ich womöglich nie wieder sehen werde!

Finger weg!

Ich habe eine schwarze Lederjacke bestellt und eine dunkelblaue bekommen. Selbst auf der Verpackung steht marineblau.... Ich kann Sie zwar zurückschicken, aber muss die Kosten nach Frankreich allein tragen, obwohl sie mir andere Ware geschickt haben, als ich bestellt habe. Das ist wirklich frech und absolut kundenunfreundlich! Nie wieder!!!!!

Nach den ganzen schlechten Bewertungen hatte ich am Anfang etwas Angst, hier eine doch etwas teure Bestellung zu beauftragen. Da ich die Schuhe aber unbedingt wollte und es sie in Deutschland nicht mehr gab, MUSSTE ich es einfach riskieren. Ich habe die 72-Stunden-Lieferung in Anspruch genommen, die zwar doppelt so viel wie die normale kostet, sich aber sehr rentiert hat, da die Schuhe von Monshowroom sowieso schon viel günstiger verkauft werden und man online noch sämtliche Gutscheine ergattern und somit noch einmal sparen kann.
Alles gut verlaufen, Bestellung komplett und richtig und dazu noch ein super Preis! Gerne wieder :-)

Ich kann wirklich nur abraten, ich wollte unbedingt einen bestimmte Mantel, den gab es leider nicht mehr, deswegen habe ich ihn gegoogelt, war total glücklich ihn bei diesem Shop gefunden zu haben und hab schnell bestellt. von unterwegs, hätte ich besser nicht machen sollen, erst in der Bestellbestätigung kam heraus, dass es aus Frankreich kommt. NAch ner langen Lieferzeit kam dann endlich mein Paket, mit dem FALSCHEM Artikel! Es lag weder ne Rechnung drin noch eine Rücksendeetikett, Rücksendungen muss man online erst beantragen, dann bekommt man die Adresse in Frankreich, bleibt aber auf den Kosten hängen, das sehe ich bei einer falschen Lieferung aber echt nicht ein, Kundenservice funktioniert aber leider gar nicht, nur eine französische Telefonnummer und ein online "Service" bei dem man gebeten wird die Anfrage auf Englisch oder Französisch erneut zu stellen, dann meldet sich aber wieder nieman. NIE WIEDER.