J’ai acheté un chariot golf électrique en mai 2025, tombe en panne en août 2025, revient de réparation mais toujours en panne, donc repart aussitôt puis retour en septembre enfin fonctionnel. Il re... Mehr ansehen
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J'ai trouvé le putter que je cherchais, en plus il était vendu avec une superbe promo avec Livraison rapide et soignée.
commande facile, livraison rapide, seul bémol, DPD a change le point relais pour un autre dont l'amplitude horaire est plus restrainte.
Fidèle CLIENT depuis plusieurs ANNEES pour different achats de vêtements ou matériels, avons eu toujours eu que des satisfactions même si on a fait des échanges ou fait appel 1 fois pour 1 S.A.V.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Spécialisé dans le matériel de golf. Catalogue et vente en ligne.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- monsieurgolf.com
Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
excellent
rapport qualité prix excellent, délai de livraison court, qualité du transporteur DPD
J'ai trouvé le putter que je cherchais
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De tres bonnes offres
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Envoi extrêmement rapide.
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Très satisfaite des achats
Commande et livraison rapide
Offre SPRING interessante, commande traitée rapidement, livraison dans les temps pour ma part. Je recommande vivement, je suis très satisfait.
Payez pour avoir votre commande en livraison gratuite sous 2-3 jours comme normalement prévu!!!!
Commande annoncée livrable sous 2-3 jours. Commande toujours en préparation au bout de trois jours. J'ai appelé une première fois ou l'on m'annonce que ma commande partait de lendemain. Le lendemain j'ai appelé pour me dire que ce serait dans la semaine mais que si je voulais ma commande rapidement il fallait payer une livraison express...Trés déçu de cette pratique douteuse je ne commanderais plus jamais sur ce site....

Antwort von Monsieur golf
Remboursement chariot électrique suite pannes succey…
J’ai acheté un chariot golf électrique en mai 2025, tombe en panne en août 2025, revient de réparation mais toujours en panne, donc repart aussitôt puis retour en septembre enfin fonctionnel.
Il retombe en panne en janvier, donc la troisième panne en 9 mois.
J’ai demandé le remboursement de cet achat à monsieur golf compte tenu des dysfonctionnements répétés. Le chariot leur a été retourné et le remboursement effectué.
Donc expérience client avec monsieur golf très correcte.
Commande défectueuse, temps infini pour obtenir un nouveau produit toujours pas arrivé
Commande effectuée début décembre. Livraison le 10 décembre d'un chariot de golf défectueux. La société a mis 1 mois à revenir vers nous en indiquant qu'il fallait renvoyer le chariot pour en obtenir un nouveau.
Je suis toujours en attente après 2 mois sans information. Aucune excuse quand nous arrivons à avoir le SAV... Pourtant la satisfaction client est leur priorité...
Suite à mon appel de ce matin, et peut etre la mise en ligne de l'annonce, on vient de m'annoncer que la pièce défectueuse sur le chariot a été remplacé et que le chariot va être envoyé... je remodifierai l'avis une fois le chariot reçu (et en bon état)
Bon prix
Bon prix, bon choix, livraison ok, mais communication : zéro ! Malgré plusieurs achats (vraiment plusieurs et à un sacré prix au total)
Rapidité et courtoisie
Suite à un problème logistique l'équipe commerciale à fait preuve d'une excellente gestion de la relation client en conclusion j'ai apprécié la réactivité et la courtoisie de l'équipe
Je recommande vivement ce site aux golfeurs
Une commande d’un chariot électrique jamais arrivé
Une commande d’un chariot électrique datée du 15/12 toujours pas livrée le 31/12 (date prévisionnelle et hypothétique fixée au 5/01 !!!)
Le prestataire livreur est DPD dont la qualité de service est catastrophique.
Mais ce qui est à déplorer c’est aussi le manque de réactivité commerciale de Monsieurgolf qui n’a aucune emprise sur son partenaire qui a reporté la livraison de jour en jour depuis le 22/12.
Aucun geste commercial proposé en compensation du désagrément et aucune recherche de solution alternative.
En conclusion j’ai demandé le remboursement du chariot jamais reçu ce qui n’a provoqué aucune réaction commerciale du vendeur. Je suis maintenant inquiet du délai que va prendre le remboursement.
J’ai eu à rencontrer un problème d’une autre nature avec un concurrent de Monsieurgolf qui a réagi instantanément de manière très commerciale.
Je regrette mon infidélité.
Super expérience
J’ai eu un peu peur en commandant sur MonsieurGolf au vu des dernier avis négatifs mais je pense que seulement les personnes mécontentes laisse des avis…
Ce site est juste super. J’ai reçu exactement les deux articles que j’avais commandé sous 5 jours même pas en période de Noël. Et la livraison via DPD c’est fait le jour et pendant les horaires indiqués par sms.
Je recommande :)
Livraison
Livraison par DPD relais à 40 km du lieu choisi initialement soit 80 km aller retour et 1h30 de route de campagne.
Une livraison offerte sur le site se transforme donc dans un coût de prêt de 10 euros de carburant plus le temps perdu!
Expérience client mauvaise !
Attention aux arnaques avec leur site…
Attention aux arnaques avec leur site internet!
Un chariot de golf qui passe de 279€ affiché sur leur site internet, à 299€ au moment du paiement…
Service commercial catastrophique, il faut se justifier par mail avec des photos, alors qu’ils peuvent tout naturellement vérifier eux même sur leur site. Impossible d’avoir un responsable.
Quelle perte de temps
J’espère maintenant qu’ils vont me rembourser
À fuire.
ARNAQUE
ARNAQUE
Vous appâte avec des REMISES qu'ils n'appliquent pas. SONT PLUS CHERS QUE D'AUTRES SITES
Donnent des explications vaseuses au téléphone
A EVITER
Commande passée le 11 octobre jamais…
Commande passée le 11 octobre jamais reçu.
DPD l'aurait perdue.
Toujours pas de remboursement 18 jours après.
Une honte....
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