Morgonexpressen Bewertungen 

Antwort von Morgonexpressen

1. Juni 2026

Hej Jenny,

Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen hur frustrerande detta måste ha varit, särskilt när det gällde en Mors dag-present.

På orderbekräftelsen finns leveransadressen angiven under rubriken "Leveransuppgifter", men vi förstår att det inte hjälpte i det här fallet och tar till oss din feedback kring tydligheten och tillgängligheten av kundtjänst under helgerna.

Vi har nu hanterat ditt ärende och återbetalat din beställning i sin helhet. Ett mejl med information om detta har skickats till dig – hör gärna av dig om du inte har mottagit det.

Vi beklagar verkligen upplevelsen, och hoppas du vill ge oss en ny chans igen!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

1. Juni 2026

Hej Bella!

Tack för att du delar din upplevelse – det är verkligen tråkigt att höra.

Det ska självklart inte vara stenhårda frallor eller torra bullar, så vi tar detta på största allvar och följer upp det med vårt bageri Gateau.

Hör gärna av dig till oss på kundservice@morgonexpressen.se med ditt ordernummer, så ser vi till att hjälpa dig vidare med en lösning.

Tack igen för din feedback – den är viktig för oss!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

27. Apr. 2026

Hej Petra,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme, även om det verkligen är tråkigt att höra om din upplevelse.

Det ska självklart inte vara torrt eller oätbart – vi förstår verkligen din besvikelse, särskilt när det var en större beställning. Brödet bakas och packas på eftermiddagen/kvällen innan leverans, men det ska ändå hålla en hög kvalitet vid leverans på morgonen.

Hör gärna av dig till oss på kundservice@morgonexpressen.se med ditt ordernummer, så ser vi till att följa upp detta ordentligt och hjälpa dig vidare med kompensation!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

23. Apr. 2026

Hej Jessica,

Tack för din feedback – och vad tråkigt att höra att frallorna var torra, det är verkligen inte så det ska vara.

Hör gärna av dig till oss på kundservice@morgonexpressen.se med ditt ordernummer, så ser vi till att följa upp detta och hjälpa dig vidare.

Tack igen för att du tog dig tid att skriva, det hjälper oss att bli bättre!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

16. Apr. 2026

Hej Kalle,

Tack för att du delar din upplevelse med oss!

Vad roligt att höra att du ändå uppskattade leveransen och att få frallor till dörren på lördagen.

Vi förstår samtidigt vad du menar kring “nybakat”. Våra produkter bakas under eftermiddagen/kvällen innan och levereras sedan under natten, så att de finns på plats till morgonen. Vi tar med oss din feedback kring hur detta upplevs och hur vi kommunicerar det.

Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli bättre!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Antwort von Morgonexpressen

Aktualisiert am 9. Apr. 2026

Hej Uffe,

Tack snälla för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Vad roligt att höra att leveransen fungerade bra och att frukostbullarna och croissanterna uppskattades.

Samtidigt är det verkligen tråkigt att höra om blommorna - de ska självklart hålla betydligt längre än så, och det låter inte som det ska. Vi tar detta vidare med vår leverantör för att säkerställa att kvaliteten håller den nivå vi förväntar oss.

Hör gärna av dig till oss på kundservice@morgonexpressen.se, med ditt ordernummer - så ser vi till att följa upp detta och hjälpa dig vidare.

Tack igen för din feedback, den är väldigt värdefull för oss!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen